to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın internet sitesinden Mikado 52bt model hoparlörden iki adet sipariş ettim. Sipariş numarası 308249790 olan ürünler dün akşam üzeri kargo ile teslim edildiğinde, jelatin paketlerin uçları yırtılmış, kutu köşeleri ise ezik olduğunu gördüm. Hoparlörlerden birini sadece kontrol etmek amac...
Cumartesi akşamı Mall Of İstanbul Media Markt şubenize, yaklaşık bir hafta önce Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden satın aldığım Anker marka powerbank ürünü daha üst model bir ürünle değiştirmek amacıyla başvurdum. Ürünü satın aldığımda kutusunda bir santimden az bir yırtık bulunmaktaydı ve bu şek...
Ocak ayında Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro telefonum için, kasa üzerinden ödeme yaparak yaklaşık 1.999 TL’ye ekran koruyucu taktırdım. Bu ekran koruyucunun 2 yıllık bir paket olduğu ve bu süre içinde istediğim kadar ücretsiz değişim hakkım bulunduğu söylendi. İlk takıld...
İPhone 13 telefonumu Media Markt’tan satın aldım ve aynı anda “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu” paketini de aldım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen İstanbul’daki Marmara Forum, Forum İstanbul ve Marmara Park AVM şubelerinde ekran koruyucuyu yenilemek istediğimde defalarca kez ...
29.11.2024 tarihinde Kocaeli İzmit’te, Kayalar yetkili servis yanındaki Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon ile birlikte “ömür boyu ekran koruyucu cam, sınırsız paket” satın aldım. Satın alırken özellikle “İsterseniz her gün mağazalarımızdan camı değiştirebilirsiniz” denilerek bu hizmet vaat ...
Media Markt ve 30 Mart’ta aldığım Korkmaz markalı elektrikli çaycı ev aleti, satın alma öncesi paketi açıp kontrol etmemize müsaade edilmedi ve satın aldıktan sonra açabilirsiniz dendi. Satın alınıp eve götürdükten sonra kontrol ettiğimizde daha önce açılıp tekrar kapatılmış defolu bir ürün satılmış...
Elazığ Media Markt teknoloji mağazasından Samsung S25 Ultra marka telefon aldım. Telefon satarken görevliler, şarj adaptörü satın almak istediğimde bana bir kampanya olduğunu ve şarj adaptörü ile birlikte bir yıllık ekran koruyucu kırılmaz cam değişim hakkı olduğunu, toplam 10.000 TL değerinde bir p...
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 TKL model bir klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gün, sol Shift tuşunda ciddi bir temassızlık olduğunu fark ettim. Tuşun özellikle sol ve sağ alt köşelerine basıldığında algılamadığı, basılı tutulduğu...
Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mop Pro 2 vakum elektrikli robot süpürgeyi satın alırken, mağaza personelleri tarafından uzatılmış ek garanti paketi özellikle tavsiye edildi ve bu paket kapsamında ürün için ücretsiz bir kezlik batarya değişimi hakkımız olduğu sözlü olarak açıkça...
4 Mart 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankamall Media Markt şubesine eski telefonum iPhone 14’ü verip üzerine fark ödeyerek iPhone 17 almak için gittim. Satış sürecinde önce bana 12.000 TL tutarında, sınırsız ekran koruma, powerbank ve kurulum (hat/telefon aktarımı) içeren ek bir paket satmaya çalı...
Media Markt üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün 18.02.2026 günü kargo ile teslim edilmek istendi ancak paket kargo sırasında hasar gördüğü için ürünü teslim almadım. Kurutma makinesinin özellikle ön camında çatlak ve darbe olduğunu gördüğüm için ürünü kabul etmedim ve tesl...
İstanbul Mall of İstanbul Media Markt mağazanıza, mevcut telefonum olan iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı iPhone 17 Pro Max 256 GB ile değiştirmek için değişim kampanyası kapsamında başvurdum. Mağazada bana yeni cihaz için bir fiyat çıkarıldı; ancak satış temsilcisi E*** Hanım, kasko ve aksesuar pak...
Media Markt’ın kendi markasına ait iPhone 17 Pro kılıfını, mağazada tarafıma anlatılan paket kapsamında satın aldım. Satış esnasında, kılıf, kırılmaz cam ve powerbank gibi ürünleri içeren bu paketin, 2 yıl boyunca “istediğim zaman, istediğim şekilde kılıfı değiştirebilme” imkanı sunduğu özellikle vu...
Media Markt’tan aldığım Philips xb7151/07 Marathon Elektrikli Süpürge (HD9285/96 Airfryer hediyeli özel paket) için ayıplı ürün nedeniyle birebir değişim talebinde bulundum. 30.01.2026 tarihinde 260130-000524 numaralı talep oluşturuldu. 02.02.2026 tarihinde “inceleme sürüyor” şeklinde otomatik bir ...
3 Ağustos 2024 tarihinde Samsung s24 Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazla birlikte, yaklaşık 1.200–1.400 TL tutarında, her gün 1 kez olmak üzere sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketini de aldım. O günden beri düzenli olarak en az iki haftada bir ekran koruyucu değişimi yaptırıyoru...
Media Markt mağazanızdan iPhone satın alırken, satış esnasında tarafıma “avantajlı paket” adı altında koruyucu kılıf, adaptör ve powerbank içeren bir set 11.799 TL bedelle sunulmuştur. Satış danışmanının yönlendirmesiyle bu paketin kaliteli ve avantajlı olduğu izlenimiyle satın alma işlemini kabul e...
Ankara’daki bir AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Samsung s25 fe marka telefon satın aldım. Satın alım sırasında ek paket kapsamında ücretini ödeyerek lens koruma, koruyucu ekran, şarj başlığı, powerbank gibi ürünleri de aldım. Satış esnasında bu ürünler hakkında oldukça övücü anlatımlar yapıldı...
Media Markt’in N11 mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde Oral-B İO2 marka, ikili paket diş fırçası satın aldım. Ürünü yılbaşında hediye etmek için almıştım ve 1 Ocak 2026 tarihinde kutusu açılıp denendiğinde, kutudan çıkan fırçalardan birinin hiç çalışmadığı görüldü. Ürün daha ilk kullanımda, kutudan...
Eylül ayı sonunda Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 81.200 TL ödeyerek djı 3s Air Fly Combo paket drone satın aldım ve tüm taksitlerini dört ayda ödedim. Kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldiği için servise başvurmak zorunda kaldım. Media Markt’te, ürünün pahalı olması nedeniyle ...
Nisan 2025’te Media Markt’tan Bosch marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken ayrıca ekstra cihaz koruma paketi için de ek ücret ödedim ve bu paketin kullanıcı kaynaklı olsa bile oluşabilecek sorunları karşılayacağı özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 3 gündür süpürgenin fırçası dönmüyor v...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM Media Markt mağazasına giderek iPhone 14 Pro telefonumu değişim kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro ile değiştirmek istedim. Daha önce Viaport Media Markt mağazasında üzerine 62.000 TL ödeyerek bu değişimi yapabileceğimin iletildiğini söylememe rağmen, Metr...
5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka ısı pompalı (10 kg) kurutma makinesi aldım. Ürün 15 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve teslim eden kargo şirketi, makinenin paketini kendilerinin açamayacaklarını, yetkili servis ile birlikte bizim açmamız gerektiğini söyledi. Bosch ...
Media Markt internet sitesi üzerinden 50.000 TL ödeyerek Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 02.12.2025 tarihinde adresimize teslim edildi, paket dışarıdan sağlam görünüyordu. Ardından yetkili servis geldi, kutuyu servis açtı ve ürünün yan tarafında içeriden dışarıya doğru yamulmalar ...
28.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air M4 13"–24 GB/512 GB SSD modeli dizüstü bilgisayarı, 200 TL indirim kuponu kullanarak 59.199 TL bedelle, 286872056 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün, 01.12.2025 Pazartesi akşamı Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargoyu ...
