to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’ın “birlikte al” süpürge kampanyasından yaklaşık 1 haftadır yararlanmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hat...a nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Sepetime kampanyaya dahil süpürgeleri ekleyip ödeme adımına geçtiğimde “ürünler farklı depoda olduğu için teslimat gerçekleştirilemiyor”
Media Markt Diyarbakır Ceylan Park AVM mağazasında kaskodan gelen dikey süpürgem dört gündür mağazada olmasına rağmen ta...rafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için ürünü teslim alamıyorum. Ürün mağazaya ulaşmış durumda olmasına rağmen, “gelin alın” şeklinde herhangi bir haber verilmemesi n
Media Markt Nevçarşı Üsküdar mağazasından yaklaşık 4 ay önce 5.400 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Üründeki hasarı ...ertesi gün fark ettim ve mağazaya başvurdum. Kulaklık iade olarak alındı, ben de para iadesi sürecinin başlatıldığını düşünerek beklemeye başladım. Ürünü Denizbank kredisiyle almı
13 Ağustos’ta Media Markt’ın internet sitesinden Corbyy Jetta elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullan...madan iade ettim ve 18 Ağustos’ta ürünün firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünü 3 gün kontrol ettikten sonra ücret iadesinin y
23 Ağustos 2026 Pazar günü Media Markt İzmit şubesinden Shark Neverchange Compact Pro ve Neverchange Max hava temizleyic...ileri satın aldık. Aynı gün akşam ürünleri kurup kullanmaya başladığımızda, her iki cihazın da oldukça yüksek sesle çalıştığını fark ettik. Büyük olan cihazı evin alt katında kulla
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık iki hafta önce Belkin magsafe 5000 powerbank satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri ürün neredeyse hiç işe yaramıyor. Telefona bağlıyken bir türlü yüzde 100’e kadar şarj etmiyor, kısa sürede telefon gereksiz şekilde ısınıyor ve powerbank takılı olmasına rağme
25.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Antalya’daki Media Markt mağazasından Samsung s25 fe telefon satın aldım. Satı...ş sırasında bana telefonun yanında kablosuz hızlı şarj cihazının hediye edileceği, ödemeyi de 3 taksit şeklinde yapabileceğimiz söylendi. Daha sonra toplam tutarın faizli şekilde y
30.07.2016 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Karacasulu üzerinden djı More Fly Combo model bir dron aldım. Ür...ünü ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda RC3 kumandadaki ileri ve geri tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Yani sıfır aldığım ürün, daha başından beri ayıplı çıktı. Toplam 15.
11.08.2026 tarihinde Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından 8.999,00 TL bedelle Ttec kişi Pro Akıllı Çocuk Saati satı...n aldım. Ürün mağazada ilk kez çalıştırıldığı anda “Ağ Hatası” uyarısı vermiş ve saat üzerinden telefona görüntülü arama gerçekleştirilememiştir. Durumu mağazadaki satış temsilcisi
Braun Seri 5 tıraş makinesini satın alırken Media Markt Ankara Nata Vega AVM şubesinde ekstra ücret ödeyerek garanti uza...tma yaptırdım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Cihazın pili tam dolu olmasına rağmen şarja takmadan açılmama sorunu yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 1–2 aydır devam ediy
24 Ağustos akşamı Apple 35W güç adaptörünü Media Markt üzerinden mağaza teslimatı olarak satın aldım ve 25 Ağustos akşam...ı Ankara Antares şubesinden teslim aldım. Teslimat alanı oldukça yoğundu; sırada bekledikten sonra görevli personele barkodumu gösterdim, ürün mağaza poşetine konularak teslim edil
11.08.2026 tarihinde Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından 8.999 TL bedelle Ttec kişi Pro Akıllı Çocuk Saati satın a...ldım. Ürün mağazada ilk kez çalıştırıldığı anda “Ağ Hatası” uyarısı verdi ve saat üzerinden telefona görüntülü arama gerçekleştirilemedi. Durumu hemen mağazadaki satış temsilcisine
17 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan 247416154427 numaralı sipariş ile Grundig kwa 8230 ka...hve makinesini 19.833,50 TL bedelle satın aldım. Ürünün farklı kanallarda daha uygun fiyata satıldığını gördüğüm için siparişi iptal etmek istedim; ancak sipariş “hazırlanıyor” aşa
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Shark Ninja dik süpürge arızalandığı için 4 Ağustos’ta İzmir Gaziemir Medi...a Markt mağazasına garanti işlemleri için teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm bana teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Yaklaşık iki hafta önce PTT’den
22 Ağustos tarihinde Mall of AVM’deki Media Markt mağazasından Logitech g335 model bir kulaklık satın aldım. Eve gelip p...aketin üzerindeki koruma bandını açtığımda, aslında kablosuz kulaklık almak isterken yanlışlıkla kablolu model aldığımı fark ettim. Ürünü kesinlikle kutusundan çıkarmadım, yalnızca
Media Markt Kentpark AVM Ankara şubesinden 23 Ağustos Pazar günü saat 18:30 civarında PlayStation 5 satın aldım. Mağazay...a gittiğimde özellikle 1 TB’lik modeli almak istediğimi, net kullanılabilir hafızasının daha yüksek olmasını beklediğimi belirttim. Buna rağmen satış danışmanı A** T*** isimli çalı
Media Markt uygulaması üzerinden Kioxia 128 GB micro SD kart satın aldım. Kartı 11.08.2026 tarihinde kamerama taktığımda... hiç çalışmadığını gördüm ve ürünü arızalı olduğu için Yurtiçi Kargo ile Media Markt’a gönderdim. Ürünle ilgili sistemde “14 gündür kontrol aşamasında” ifadesi dışında herhangi bir
Segway zt3 Pro elektrikli scooterımı 16.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürün satılırken ve tanıtımlarında azami hızının 4...0 km/s olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Scooter en başından beri 25 km/s hızın üzerine çıkmıyor. Uygulama üzerinden de kontrol ettiğimde hız limiti 25 km/s ile sınırlı görün
25.08.2026 tarihinde saat 16:38’de Media Markt Bursa Nil Park mağazasındayken Roborock f25 Ace dikey süpürgeyi almak içi...n reyondaki görevliyle görüştüm. Görevli stokları kontrol edip ürünün stokta olduğunu söyledi. Ürün mağazada 19.999 TL iken, online siteden “mağazadan al” seçeneğiyle 18.999 TL’ye
24.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Media Markt web sitesi üzerinden alışveriş yaparken “Size Özel Kupon” adlı kup...onumu kullanmaya çalıştım. Ödeme ekranında sorun yaşayınca sayfayı kapatıp tekrar ödeme ekranına girdiğimde, kuponun artık kullanılmış olarak göründüğünü ve sepetime uygulanmadığın
Media Markt internet sitesinden 21.08.2026 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım, siparişim 25.08.2026 tar...ihinde teslim edilmek üzere yönlendirildi. Teslimata gelen ekip çamaşır makinesini teslim ederken, buzdolabını eve çıkarmayı reddetti. Gerekçe olarak da çıkarırken hasar olabileceğ
Arkadaşım bana İstanbul’daki Media Markt mağazasından 7 Mayıs 2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak iPhone 17 256 GB... bir telefon aldı ve İzmir’e getirip teslim etti. Yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon önce ısınma ve donma sorunları göstermeye başladı; özellikle şarjı yüzde 40’ın
Media Markt Optimum şubesinden aldığım Roborock 8s Pro Ultra süpürge, garanti süresi devam ederken şarj hatası vererek a...rızalandı ve geçen yıl bu zamanlarda ürün tamire gitti. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen süreç uzadı; sonuç alamadığım için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. 30 Ha
Media Markt internet sitesinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 322781827 numaralı siparişimle corby csg03 360° Akrobat oyuncak... araba satın aldım. Ürünü 10 Ağustos’ta teslim aldım ancak arızalı çıktığı için 12 Ağustos’ta iade talebiyle geri gönderdim. Ben ürünü tamir için değil, iade kapsamında gönderdiği
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
