Teslim Edilmeyen Siparişin Kart Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor

Tıkla Gelsin üzerinden 20 Ağustos akşam saatlerinde Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilmek üzere verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sipariş adisyon numarası MDY-C-121 olan bu işlem için kartımdan ödeme alındı ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.

Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Siparişimin bedelinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve teslim edilmemesine rağmen nasıl “tamamlandı” veya “teslim edildi” göründüğünün tespiti için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.