to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Trump AVM Media Markt mağazasından Samsung s25 cihazı satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra telefonun hoparlöründe arızalar başladı ve ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza, cihazı servise göndereceklerini ve 20 iş günü içinde geri geleceğini söyledi. Oysa satış sırasında s serisi cihazların 1 saat içinde servisten alındığını, böyle bir hızlı hizmet olduğunun bilgisini özellikle vermişlerdi.
Sadece 3 günlük bir cihaz için iade talep etmeme rağmen kesinlikle iade kabul edilmedi ve beni servise yönlendirdiler. Yetkili servise gittiğimde cihazda yazılımsal bozukluk tespit edildi, düzeltileceği söylendi ancak bu süreçte arama sesi de bozuldu. Sonrasında bana cihazı başka bir serviste kontrol ettirmem gerektiği söylendi. Kısacası s25 cihazım 5 gün içinde kullanılmaz hale geldi.
Satın aldığım ürüne ait belge numaram 0613063688400256’dır. Hem Media Markt’ın satış sırasında verdiği yanıltıcı/hatalı bilgilendirmeden hem de Samsung tarafındaki servis sürecinden şikayetçiyim. Cihazımın ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin iadesini talep ediyorum.
18.04.2026 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından Samsung. WW90dg6U25LEAH 9kgmodel çamaşır makinesi satın aldım, 22.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Makine kurulduğu gün ilk yıkamayı yaptığımızda, satıcının özellikle “Eco Bubble ve ekstra sessiz” diyerek bizzat mağazada çalıştırıp tanı...
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 14 Plus telefonum, daha dört ay dolmadan kamera arızası verdi ve kamera tamamen çalışmaz hâle geldi. Cihazı yetkili servise verdim, tamiri yapıldı ve servis fişi ile birlikte tüm belgelerim elimde bulunuyor. Ancak telefonum bir süre sonra yi...
Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...
27 Ocak 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung Galaxy s25 fe almak için gittim. Mağazada görevli müşteri temsilcisi, benim daha önce araştırmadığım Samsung Galaxy s25 Edge 256 GB modelini önerdi ve bu ürünün almak istediğim modele göre daha uzun şarj süresin...
Yorumlar