Media Markt çalışan

06.10.2025 tarihinde Konya Real m1 Media Markt mağazasından Grundig vcp 5130 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim; süpürgenin ayağında saçlar doluydu ve kir içerisindeydi. Mağazaya geri götürdüğümde, ne bir özür dilendi ne de depodaki...

16.03.2023 tarihinde İstanbul Levent Media Markt şubesinden Dyson v8 modelini satın aldım. Satış sırasında çalışanların yoğun ısrarı ile 1.999 TL karşılığında sigorta yaptırdım. Özellikle bataryanın sigorta kapsamında olduğu defalarca vurgulandı ve bu güvenceyle sigorta yaptırmaya karar verdim. Anc...

21.09.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından düz iPhone 17 ve kampanya kapsamında koruyucu lens satın aldım. Toplamda kasko dahil 99.000 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan 5 gün sonra, yani 26.09.2025 tarihinde alt arka kamera koruyucu lensin çatladığını fark ettim. Bu süre zarfında...

8 Ocak tarihinde Media Markt Gebze şubesine bilgisayar almak için gittim. Mağazada bilgisayar bölümünde uzun süre beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Çalışanlara ulaşmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmedi. Bu durum sadece bu ziyarette değil, genellikle mağazada karşılaştığım bir sorun. M...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 10:50’de Forum İstanbul Media Markt mağazasının ürün teslim noktasında, görevli çalışanın müşteriye bağırarak, eksik bilgilendirme yaparak ve çözüm sunmayarak son derece üslupsuz bir şekilde davrandığına şahit oldum. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünümüzü teslim alamadığı...

07 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası г30202500389236 ile satın aldığım Babyliss Lustre marka saç düzleştirici 08 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez kullandığımda, düz saç yapım olmasına rağmen hiçbir şekilde düzleştirme etkisi göstermedi ve ürünün ...

6 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay Media Markt şubesinden Philips Air Styler marka fön makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve çalıştırmadan inceledim. Ancak ürünün ısısı çok düşük olduğu için memnun kalmadım ve 7 Ekim’de tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü iade etmek vey...

19 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt şubesine 2. Nesil Apple Pencil’ımı, ucunda oluşan arıza nedeniyle servise teslim ettim. Ürünün uç kısmı değiştirilip gönderilecekti ve bu işlemin çok kısa sürede yapılabileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma tesl...

22 Eylül 2025 tarihinde Melitta tam otomatik kahve makinamı, ufak bir su kaçırma arızası nedeniyle servise gönderilmesi için Media Markt Özdilek Park mağazasına teslim ettim. 02 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından aranarak, ürünün yanlış paketlenmesi sonucu iki parçasının kırıldığını ve bu...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Media Markt Bodrum Ortakent mağazasında çamaşır makinesi bölümünde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Adını B**** olarak duyduğum, yaka kartı olmayan bir çalışan masada oturuyordu. Yardım istemek için yaklaştığımda 'İşim var, geleceğim.' de...

15 Eylül Pazartesi günü Media Markt Esenyurt şubesine bıraktığım Epson l3256 serisi yazıcım için Tec Pro teknik servisinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün kayıt form numaram: t506 - 80240- R-C. Cihazımda yaşanan sorunun sadece mürekkep kanallarında hava kabarcığı oluşmasından kaynaklandığını v...

5 Eylül’de Media Markt’ın online mağazasından Profilo ss1161 model su sebilini sipariş ettim (Sipariş No: 273112523). Ürün açıklamalarında sıcak (86°c) ve soğuk (-10°c) su özellikleri olduğu belirtilmişti. Ancak teslim edilen ürün sadece oda sıcaklığı ve soğuk su veriyor, beklediğimiz gibi sıcak su ...

İnternet üzerinden mağaza teslim ürün satın aldım. Ürünü henüz teslim almadan, çağrı merkezi üzerinden teslim almadığım ve mağazada bulunan ürün için iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ancak İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdaki iş takibini bilmeyen personeliniz, ürünün Pudo firmasına ait bir aland...

7 Eylül 2025 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Huawei 25W şarj aleti ve birkaç ürün sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla 58 bin TL değerinde bir kamera gönderildi. Depo görevlisi E. beni arayarak, iki çocuğu olduğunu ve işinden olacağını söyleyip kamera ürününü geri göndermemi rica etti. Zar...

29.07.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından ve Hepsiburada üzerinden Dream D10s model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra 5 kez servise gönderdim, ancak sorunlarım çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade kararı çıktı. Fakat kararın üzerin...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00-21:40 arasında Mall of Antalya Media Markt mağazasından TCM 7061d model Türk kahve makinesi almak için mağazaya gittik. Reyonda birkaç marka ve model hakkında bilgi almak istedik fakat reyonda sorumlu kimseyi bulamadık. Ön tarafta telefon bölümünde yaklaşık 10 çalışa...

03.10.2025 tarihinde Levent Media Markt mağazasından 17 Pro Max satın aldım. Satın alma sırasında, yanında hiçbir ek ürün veya hizmet istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağaza personeli faturama zorla kasko ekledi. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen, “vereceğiz” diyerek kasko işlemini ge...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Deebot n20 Pro Plus model robot süpürgeyi 21.000 TL’ye satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmak istedik ancak cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ara ara kendi kendine çalışıyor, sonra duruyor, her şeye takılıyor, eşikleri atlayamıyor, QR kodunu okumuy...

1 Eylül’de Media Markt’ın online uygulaması üzerinden satın aldığım Asus tuf gaming VG27A5A model monitörün kutusundan stand montajı için gerekli vidalar eksik çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Kısa süre sonra geri dönüş yapıldı ve bana, eksik parçala...