Media Markt çalışan

01.09.2025 tarihinde Antalya Migros AVM Media Markt şubesine giderek Apple kablosuz şarj cihazı almak istediğimi belirttim. Çalışan, Apple markasının şarj cihazı bulunmadığını söyleyerek beni Baseus magpro 2-in-1 Manyetik Wireless Şarj Cihazı 25w Kozmik Siyah modeline yönlendirdi. Raflarda Apple mar...

12.10.2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 (silikon kordonlu) akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan sonra kutuyu açıp ürünü kullanmaya başladım. Daha sonra online mağazada aynı ürünün yanında 1 TL’ye Huawei kulaklık kampanyası olduğunu fark ettim. Ancak mağazada...

Media Markt Adana Optimum mağazasından TCL MT42X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü 4 gün önce kullanmaya başladığımda IMEI klonlama sorunu ile karşılaştım ve saat tamamen kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak satın aldığım mağazadaki müşteri temsilcilerine başvurdum, ancak herh...

12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında Oral-B Cross Action XL Pack diş fırçası başlıklarını almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında tam iki kat fark vardı. Durumu mağaza çalışanlarına ve kasiyere gösterdim, bir yanlışlık olduğunu kabul ettiler fakat hiçb...

11.10.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 14 marka telefon satın aldım. Eve geldikten bir gün sonra, yani 12.10.2025 tarihinde telefonuma güncelleme geldi ve güncellemeyi yükledikten sonra cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım ma...

11.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Media Markt mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi kredi kartımla satın aldım. Ödemeyi taksitli yapmak istememe rağmen işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi ve 30.000 TL tutarında ödeme alındı. Satın alma işlemini akşam saat 19:00 civarında gerçekleştirdim. İşle...

Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Media Markt’ın kendi üretimi olan iPhone 15 Plus uyumlu bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü 1200 TL’ye aldım ve ilk kırılma üçüncü günde yaşandı, bir ay içinde ise tamamen kullanılamaz hale geldi. Kılıfın en önemli özelliği olarak “sararmama” vaat ...

Media Markt Diyarbakır Ceylanlar AVM şubesinden aldığım arızalı ürün nedeniyle yaklaşık 8 ay boyunca çözüm bekledim. Tüketici Hakem Heyeti lehime karar vermesine rağmen firma karara uymadı. Ürünü almak için defalarca mağazaya gitmek, müşteri hizmetlerini aramak ve resmi başvurular yapmak zorunda kal...

28/09/2025 tarihinde Ankara Forum Outlet Media Markt mağazasından 41078882 numaralı fatura ile Rowenta marka bir tıraş makinesi satın aldım. 12/10/2025 tarihinde Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Yalnızca kutusunu açtım. Ancak kullanmadığım ürün için Kişisel bakım ürünlerinin iadesi olmadığı...

Media Markt'tan aldığımız Fakir robot süpürgenin 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkımız olduğu söylendiği için, ürün alınırken 1 yıla ek 2 yıl daha cihaz koruma garanti sigortası yaptırılmıştı. Bakıma gönderdiğimizde batarya değişimi istedik; ancak bir yılımızın olduğu, garanti...

09/10/2025 tarihinde Media Markt İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesinden Fresh n Rebel Twins Rice model kulaklık satın aldım. Satış sırasında hem mağaza personelinden hem de ürün kutusundan aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olduğu bilgisini aldım. Ancak ürünü kullandığımda bu özelliğin bulunmadı...

Media Markt online sitesinden almış olduğum kahve makinesi kullanılmış çıktı, değişim için 10 gündür beni oyalıyorlar. İnternet sitesinden değişim yapamıyorum çünkü site çalışmıyor. Çağrı merkezini arıyorum onlarda her aradığımda size dönüş sağlayacaklar diyor ama dönen kimse yok

10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:45 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada şarj kablosu satın almak için beklerken, kasiyer ve çevresindeki birkaç personelin alaycı, küçümseyici ve gülüşmelerle sergilediği tavırlar hem müşteri onurunu...

25.09.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Media Markt şubesinden aldığım Lenovo Legion R27qe 27 inç 0.5 MS 180 Hz 2k ıps monitör, tarafıma hatalı olarak gönderildi. Monitörü teslim aldığımda ekranda yaklaşık 100 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında değişim talebinde bulundum....

Mersin Forum Media Markt’tan, mağaza personelinin önerisiyle Medisana marka hava nemlendiricisi satın aldım. Ürünün kullanımını anlatırken, personel özellikle aroma terapi yağları ile birlikte kullanılabileceğini söyledi. Ben de buna güvenerek ürünü aldım ve sadece personelin önerdiği şekilde kullan...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Goldmaster GM-8107 erkek kişisel bakım setiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de kutudan çıkan parçaların cihazımla uyumsuz olduğunu gördüm. Şarj cihazı ve diğer aksamlar başka bir modele ai...

Yaklaşık 3 yıl önce 5.000 TL ödeyerek Dyson v8 süpürge satın aldım ve ayrıca 1.000 TL karşılığında sigorta yaptırdım. Satın alma sırasında ve sonrasında garanti süresini uzatmam için baskı yapıldı, 5 yıl içinde batarya zayıflarsa ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Ancak 3. Yılında batarya tamamen...

07.10.2025 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden, indirimli olarak gördüğüm Segway Ninebot Max g3 elektrikli Scooter’ı 277958415 sipariş numarasıyla, 56.999 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece bir gün sonra, yani 09.10.2025 tarihinde aynı ürünün web sitesinde 54.999 TL’ye satıldığını g...