Media Markt çalışan

18.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Realme Buds t310 model kulaklığı 279432760 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sırasında verilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo, Konya/Meram’daki şubeye bile gelmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizme...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00-15.00 civarında Maltepe Piazza Media Markt mağazasında, Vodafone 3 taksit ödeme sistemiyle peşin fiyatı 26.999 TL olan bir telefonu almak istedim. Satış temsilcisi ilk olarak aylık taksitin 9.100 TL olduğunu söyledi. Kimliğimi alıp işlemi yaparken taksitin önce 9.30...

Media Markt mağazasından aldığım dizüstü bilgisayar, on gün içinde hata verip kapandı ve bir daha açılmadı. Elektriksel bir hata gibi görünüyordu. Servise gittiğimde, müşteri hatası olmadığı takdirde Tüketici Hakları'nın yeni ürün değişimi yapılabileceğini ifade etmesine rağmen, serviste üründe hata...

20.10.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinde iPhone 17 Pro almak istedim. Ürünün stokta olup olmadığını sorduğumda, önce mağaza çalışanı “Sanırım bir tane olacak, bakalım” dedi. Bir süre sonra ise “Bir tane var ama başka bir müşterimiz için ayrıldı, ona ayrılan faturada 20 bin tl değerin...

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden iPhone 17 Pro 256GB ve 512GB modellerini sipariş ettim. Sipariş numaram 279310756’dır. Siparişlerimi peş peşe verdim ve ödemelerim anında kredi kartımdan çekildi. Cihazlarımı teslim almayı beklerken, bugün sabah sipariş takibine baktığımda telef...

Media Markt Konya Kulesite şubesinden bir ütü aldım. Ütüyü evde denediğimde su kaçağı gördüm ertesi gün iade için mağazaya gittim mağaza çalışanı hem azarladı hem talebim dışında onarıma gönderdi ürünü. Tüketici kanunundan bahsettim haklarımı dile getirdim kendi kanunun geçtiğini söyledi.

Media Markt Ankara Natovega şubesinden satın aldığım Tecno Canon Pro model telefonumda, aldığım günden beri birçok sorun yaşamaktayım. Cihazın kamerası düzgün çalışmıyor, çekilen ve gelen videolar piksel piksel ve donarak oynuyor. Şarjı çok hızlı bitiyor ve bazen şarj olmuyor. Ayrıca, dokunmatik ekr...

19.10.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Grundig kva7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açarak denedim ve vaat edildiği gibi kolay kullanımlı olmadığını, beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları iade talebim...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan Fakir Robot Süpürge 780 modelini, mağaza çalışanlarının yoğun tavsiyesiyle satın aldım. Ancak ürünü haftada bir kullandım ve temizlik performansı, pil ömrü ile toz haznesinin boşaltımı konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Satın alma sırasında farklı bir ürüne ...

2022 yılında Media Markt Eskişehir Vega Outlet mağazasından satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgem uzatılmış garanti kapsamındadır. 2 Ekim 2025 tarihinde cihazımı Bursa’daki Media Markt servisine garanti kapsamında gönderdim. 20 Ekim’de tarafıma, cihazın “perte çıkarıldığı” ve karşılığında 7.7...

2 ay önce Media Markt Antalya Migros şubesinden Tecnocomon 40 model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz kilitlendi ve mağaza beni yalnızca servise yönlendirdi, başka bir destek sunmadı. Satış sırasında gösterilen ilgi, sonrasında tamamen yok oldu ve mağaza tar...

17 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından Logitech m240 Silent model mouse satın aldım. Mouse’u kendi bilgisayarım olan Macbook Pro m4 ile eşleştirmek istedim, ancak bilgisayarım mouse’u hiçbir şekilde görmüyor. Aynı mağazadan aldığım bilgisayar başka mouse’la...

20 Ekim Pazartesi günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından 654.000 TL ödeyerek 17 Promax marka cihaz satın aldım. Cihazı şirketim adına alacaktım; fakat bana kaskosuz cihaz verilmeyeceği, istersem kaskolu olarak alabileceğim, ardından başka bir mağazadan kaskoyu iptal ettirebileceğim söylendi. Be...

2024 yılının Aralık ayında Beylikdüzü Media Markt mağazasından, çalışan tavsiyesiyle Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı satın aldım. Farklı bir ürün bakarken mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünü tercih ettim. Satın alırken bana filtrenin yılda bir kez değişmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünü...

11/10/2025 tarihinde saat 16:00-17:00 arasında Üsküdar Nev Mekan Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza, büyüklüğüne ve personel sayısına göre oldukça sakindi ancak çalışanlar, adeta bir şey sorulmasın diye göz teması kurmaktan kaçınıyorlardı. Muhatap bulmakta...

18.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Tefal marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem onur kırıcı hem de moral bozucuydu. Hemen mağazaya gidip ürünü iade ettim. Dur...

Vivo y36 model telefonumun servise gönderilmesi için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana Aras Kargo ile en yakın Media Markt şubesine göndermem için bir kargo kodu verildi. Ancak tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında Aras Kargo ile değil Yurtiçi Kargo ile çalıştıklarını söylediler. Bu y...

18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız ve şikayetçiyim. Başta almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi. Ancak kısa bir süre sonra, eğer kasko ücretiyle birlikte almayı kabul edersem mağazada son bir adet kaldığ...

14.09.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süpürgeme ait batarya ve şarj adaptörünü Viaport Kurtköy Media Markt mağazanıza teslim ettim. T047-45504-R-C ve T047-45503-R-C numaralı formlardan sadece 03 ile biten ürünü teslim alabildim. 04 ile biten formda yer alan batarya ve şarj adaptörü ise halen tarafıma...

19 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık saat 14:00 civarında Güneşli 212 Media Markt mağazanızda bir çalışanınız ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi tarafınıza bildirmek istiyorum. İlgili çalışanınızın adı A****'dir. Kendisine yönelttiğim sorulara son derece laubali ve küçümseyici bir tavırla cevap vermiş,...