Online TV Alışverişinde Kupon Kullanılamadı Ve İndirim Hakkı Tüketildi

Media Markt tarafından tarafıma tanımlanan “sana özel kupon” indirimini bugün online TV alışverişi yapmak isterken kullanmaya çalıştım. Sistem kuponu kullanmama izin vermedi ve işlem sırasında herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi.

Kısa bir süre sonra kuponu tekrar kontrol ettiğimde ise bu kez kuponun kullanılmış göründüğünü fark ettim. Yani hem indirimden yararlanamadım hem de kupon hakkım sistem üzerinde tüketilmiş oldu.

Kuponun tekrar aktif edilmesini veya aynı tutarda yeni bir indirim kuponu tanımlanmasını, ayrıca bu teknik hatanın incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.