to read complaints and reviews, or file yours. 
Emhar Kargo Taşımacılık Şirketi’nden 10.11.2024 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime 6 adet erkek kazak siparişi verdim. Ancak bana gönderilen 5 adet kazak eski, yırtık ve kullanılamaz durumdaydı; özellikle omuz kısımlarında yırtıklar vardı. Sipariş karşılığında kapıda 1100 TL ödeme yaptım. Ürünle...
İki ay önce Mardin Mardian AVM Mavi mağazasından yaklaşık 1200 TL’ye bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca iki kez giymeme rağmen koltuk altı kısmı...
Mavi'nin Sky Classic serisi kot pantolonunu Aydın Nazilli Bamboo AVM mağazasından aldım. Pantolonun paçaları kısa sürede bollaştı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya tekrar gittiğimde, müşteri hizmetlerini aramamı s...
13 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından eol2391242 kodlu siparişimle toplam 5 adet ürün aldım, ancak bugüne kadar sadece 1 ürünüm teslim edildi. 1 hafta boyunca diğer ürünlerimin gelmesini bekledim. 20 ve 22 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak kalan ürünlerim için talep oluşturdum, bana en kısa za...
2025 yılı içinde aldığım m0042286574 kodlu 34/32 beden keten pantolonun dikiş yerinde yırtılma meydana geldi. Ürünü Bayrampaşa Forum Mavi Jeans mağaza...
14 Ekim 2025 tarihinde Eski Büyükdere Caddesi’ndeki Mavi mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Ürünlere bakarken, mağaza personeli Ö**** tarafından ikinci kez uygunsuz muameleye maruz kaldık. Personel hem bizi takip etti hem de sözlü olarak uyardı. Mağazada sadece ürünlere bakıyord...
9 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından Eskişehir Espark AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol3803361). 13 Ekim’de “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı aldım, 14 Ekim sabahı ise “faturanız kesilmiştir, kargo detayları tarafınıza iletilecektir” şeklinde bi...
Mavi’nin online alışveriş sitesinden az önce QNB Finans kartımla bir sipariş vermek istedim. Ödeme işlemini tamamlayıp telefona gelen onay kodunu gird...
Mavi Batman Park şubesinden aldığım 1003621576, 1003621574 ve 1003621575 kodlu tişörtlerde, satın aldıktan sonraki ilk ay içinde renk solması, renk atması ve esneme sorunları yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında yaklaşık 25 gün önce incelemeye gönderdim ve tarafıma verilen 1003621575 numaralı fiş il...
20 Eylül’de Aras Kargo ile Mavi’den aldığım toplam 15 ürünü iade ettim. Kargo takip numaram: 5198972970491. Ancak Mavi, 1613513-70758 referans kodlu tişörtün ellerine ulaşmadığını iddia ediyor ve 300 TL’lik iade ücretimi yatırmıyor. Üstelik müşteri hizmetlerinden b** Hanım, kamera kayıtlarını incele...
19 Eylül’de Mavi’nin online mağazasından eok4720485 numaralı siparişimle toplam 15 adet ürün aldım. Tüm ürünleri 20 Eylül’de Aras Kargo ile iade ettim. 14 ürünün ücret iadesi yapılırken, 1613513 referans kodlu bir ürün için hâlâ “iade onayı bekliyor” uyarısı görünüyor ve ücret iadesi gerçekleşmedi. ...
2025 Şubat ayında Kocaeli 41 Burada AVM (Boyner) Mavi mağazasından aldığım Jake MaviBlack model kot pantolonumun sağ arka cebinin dikiş kısmında kumaş atması (yırtılma) meydana geldi. Felç rahatsızlığım nedeniyle ürünü sadece 2-3 kez giyebildim ve ilk giydiğimde herhangi bir sorun yoktu. Üstelik ayn...
02/10/2025 tarihinde saat 20.50 civarında Ankara Subayevler Vega AVM’deki Mavi mağazasını eşimle birlikte ziyaret ettik. Pantolon bakarken bir satış danışmanı, incelediğimiz pantolonda %40 indirim olduğunu ve bu indirimin stanttaki tüm ürünler için geçerli olduğunu belirtti. Biz de iki pantolon seçi...
"Mavi müşteri hizmetleri danışmanına ilgi ve alakasıdan dolayı teşekkür ediyorum."
Samsun Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım ürünleri, yanlış gelmesi nedeniyle 25-26 Eylül tarihlerinde iade ettim ve karşılığında biri 899 TL, diğeri...
"Zor da olsa halloldu"
18/09/2025 tarihinde Antalya Özdilek Mavi mağazasında yaptığım standart alışverişte, hesabımdan yanlışlıkla 8.279 TL tutarında bir karekod çekim yapıl...
27.09.2025 tarihinde Milas Pomelon Mavi mağazasından etiketinde 345 TL yazan siyah kadın atlet satın aldım. Yakın gözlüğüm yanımda olmadığı için etiketi net göremedim, ancak yine de 345 TL olarak okudum ve kasiyere de “345 TL değil mi? ” diye sordum. Kasiyer bana 399 TL olduğunu söyledi, ben de ödem...
"İlginiz için teşekkür ederim. Özellikle benimle konuşan hanımefendi oldukça ilgili ve kibardı."
Mavi’nin N11 mağazasından erkek pantolon siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 2 hafta önce Aras Kargo ile geri gönderdim (takip numarası: 5678****72010). Sipariş numaram: 207346378532. Ancak Mavi, iade gönderimin kendilerine ulaşmadığını öne sürerek ücret iadesini gerçekleştirmedi. Kargo takip bil...
15.09.2025 tarihinde Mavi internet uygulaması üzerinden Brandium Mavi mağazasına teslim edilmek üzere eol2403926 numaralı siparişi verdim. Aras Kargo (takip no: 5681*******53) siparişi teslim ettiğini belirtirken, Brandium Mavi mağazası ise ürünün kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söy...
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesi üzerinden James model jean pantolonu mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: eo...
Uzun süredir alışverişlerimi düzenli olarak Mavi Manisa Salihli şubesinden ve zaman zaman da Mavi’nin online mağazasından yapıyorum. Hatta ailecek çoğ...
2024 Temmuz ayında Kayseri Forum AVM Mavi mağazasından Miav model bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay kullandıktan sonra arka cebinde yır...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
