to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde Mavi Jeans online mağazadan eom7706272 numaralı çanta siparişini verdim. Üzerinden 7 iş günü geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ kargo firmasına iletilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim bana ulaştırılmayacak ise, daha fazla bekletilmeden iptalini
21.10.2026 tarihinde Mavi’nin online kanalı üzerinden eon1836092 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişte tarafıma tanım...lanmış olan DC1001RHYCPH3F83 numaralı 1.999,99 TL tutarındaki dijital çeki kullandım ve çek tutarı düşüldükten sonra kalan 519,99 TL’yi İş Bankası kartımla taksitli olarak ödedim.
"İlgiliye teşekkür ederim serap hanıma"
22 Ekim 2026 tarihinde mavi.com üzerinden eom6585046 numaralı siparişle banka kartım üzerinden ödeme yaparak Miav Baskıl...ı Ekru t-shirt satın aldım. Ödemem alınmasına ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir t-shirt siparişim i
"20 gündür muhatap bulamadığım sorunuma bir günde çözüm bulunabiliyormuş"
2 Ekim’de Mavi’den Victoria jean siparişi verdim, daha sonra siparişim firm...a tarafından iptal edildi. 5 Ekim’de iademin hesabıma geçmiş olmasını bekle
13.10.2026 tarihinde Mavi mobil uygulamasından eom9719343 sipariş numarasıyla 5 ürün satın aldım. Ancak ürünlerden biri ...11 gün sonra, tedarik edilemediği gerekçesiyle ve önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma iptal edildi. Bu iptal sonucunda 700 TL Kartuş puanım ve Akbank Axess kampanyasın
18.10.2026 tarihinde Mavi’nin online uygulamasından eon1741447 numaralı “m Logo Patchli Siyah Sherpa Mont” siparişini ve...rdim, 2.799,99 TL tutarındaki ücret peşin olarak tahsil edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişlerim bölümünde de herhangi bir kargo harek
21.10.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden eon1968153 numaralı siparişimi verdim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarın...da alışveriş yaptım ve ücret 23.10.2026 tarihinde kredi kartımdan çekildi. Buna rağmen uygulamada uzun süre “ödemeniz kontrol ediliyor” ifadesi görünmeye devam etti. 23.10.2026 ak
16.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasına ait Hunter Premium pantolon ve kapüşonlu siyah erkek mont sipariş...i verdim. Tahmini teslim tarihi 21.10.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Hem Trendyol hem de Mavi tarafıyla iletişime geçtim. T
10 Ekim’de Mavi’nin internet mağazasından bir adet kot pantolon siparişi verdim. Eom9760292 numaralı bu siparişim üzerin...den 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Gelen SMS’lerde paketin hazırlandığı ve faturasının kesildiği belirtilmesine rağmen kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olma
"Arayıp ilgilendiğiniz için teşekkürler:)"
11.10.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eon1310230 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim kargoya verilmedi, sistemde hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor. Yaşanan belirsizlik nedeniyle hem ürünleri iptal etmek hem de süreç hakkında net bilgi almak iste
17.09.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesinden 1.450 TL ödeyerek Street antrasit jean pantolon siparişi verdim. Ödemem ...alınmasına ve sistemde siparişim görünüyor olmasına rağmen ürünüm yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında ürünün mağazaya teslim edildiği yazdığı için
Mavi.com üzerinden yaptığım siparişte ürün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiği ve özür amacıyla adıma bi...r indirim kodu tanımlandığı tarafıma e-posta ile bildirildi. Ben de bu kodu kullanarak internet üzerinden yeniden alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünü beğenmediğim için iki gün son
28.09.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden toplam 10 parça üründen oluşan, 12.909,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipar...işi oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt ediliyordu ancak bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 02.10.2026 tarihinde, sitelerinde bel
"Teşekkürler"
16 Eylül tarihli siparişim, tamamen Mavi’nin kendi hataları nedeniyle 15 gü...n boyunca bana ulaştırılamadı ve bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Yaş
Mavi’den online olarak satın aldığım pantolon için oluşturduğum değişim talebini iptal etmek istiyorum ancak sistem süre...kli hata veriyor. Mağazaya gittiğimde, mağazadan bir beden büyüğünü alabilmem için önce online değişim talebini iptal etmem gerektiği söylendi fakat uygulama üzerinden bu işlemi ya
17 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 220415028 numaralı siparişi verdim. ...Bu siparişi eşime doğum günü hediyesi olarak özellikle aynı gün gelsin diye seçmiştim, fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma “siparişiniz
Mavi’nin internet sitesinden 18 Eylül’de 3-4 yaş için “Mavi Logo Baskılı Kırmızı Çizgili Sweatshirt” siparişi verdim. Ür...ünün kendi fiyatı 799,90 TL iken yüzde 20 indirim vardı ve üzerine Mavi’nin ilk alışverişe özel verdiği 100 TL indirimi de kullandım. Sonuç olarak ürünü 539,90 TL’ye satın aldım ve
"Beni arayıp benimle ilgilenen hanım efendiye buradan teşekkürlerimi iletmek isterim benim sorunuma kendi sorunu gibi yaklaşıp samimiyet ve ilgiyle süreci takip etti çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
