to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kilitlenmiş, Acil Kargo Talebi
Mavi uygulaması üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Uygulamada siparişim onaylandı olarak görünüyor ancak günlerdir “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram eom7610581, toplam tutar 805,97 TL’dir. Uygulamada hâlâ sadece onay ekranını görüyorum, kargo ya da hazırlık süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bu nedenle siparişimin durumuna dair belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini veya süreçte bir sorun varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
