to read complaints and reviews, or file yours.9 Nisan gecesi Mavi.com üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş esnasında sitenin sistemi sürekli donup kaldı...ğı için işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım. Daha sonra sabah kontrol ettiğimde aynı siparişin üç kez oluşturulduğunu ve kredi kartımdan da üç kez ödeme çekildiğini gördüm
"Tüketicilerinize önem verdiğiniz için teşekkürler."
Mavi’nin internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde bir adet erkek yelek siparişi verdim. Sipariş numaram eom2890436. Arad...an bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ürünün stokta olup olmadığı ile ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılm
Mavi jeansten (online) 2 tane jean satin aldım. Sipariş kabul edildi. Hazırlanıyor dedi ve bir anda bilgim dışında iptal... edildi. Sorunca üzgün olduklarını ifade ediyorlar. Üzgün olmak sorunu çözmüyor. Mavi Jeans online bir şey almadan önce düşünün. Hatta düşünmeyin, sipariş vermeyin. Sipariş kodu: e
"Çok teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlandı"
Mavi'den sipariş verdiğim hediye kartı kargom hâlâ gelmedi ve hâlâ hazırlan...ıyor olarak gözüküyor. Bir hediye kartı iki gün boyunca nasıl hazırlanıyor?
Mavi’nin mobil uygulaması üzerinden 05.03.2026 tarihinde kız arkadaşım için 1310537-89692 kodlu açık mavi elbiseyi, “Hep...sijet ile 48 saatte teslimat” ibaresine güvenerek 949,49 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram EOM1797935’tir. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargom h
Mavi mobil uygulaması üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 01:05’te eom1735438 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka ...havalesi ile toplam 5.939,94 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra benden istedikleri dekont ve tüm bilgileri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen günlerdir sadece “bekley
24.01.2026 tarihinde Mavi’den internet üzerinden eol8916956 numaralı siparişimle bir bere satın aldım. Ödemesini kredi k...artıyla 399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Ma
"Yaklaşık 2 aydır çözemediğim sorunu, sağ olsun bir kadın emekçi arkadaşımız takip etti ve destek oldu. Teşekkür ediyorum kendisine."
Mavi uygulaması üzerinden 23 Şubat’ta gece kampanyasından faydalanarak 8 adet boxer satın aldım. Sipariş numaram eol8368...304, ödediğim toplam tutar 1.343,94 TL’dir. Bugün sistem üzerinden önce “ürünlerinizin faturası kesilmiştir, hazırlanıyor, kargoya verilecektir” şeklinde bilgilendirme aldım. Ardın
"İlginiz için teşekkür ederiz"
16.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden eom1086513 numaralı... siparişim ile “Victoria Mavi Premium Puslu Açık Mavi Jean Pantolon” satın
10 Şubat tarihinde Mavi Online üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu sipari...şlerden biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer siparişim olan swe
"İlginizden dolayı teşekkürler."
01.02.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol5962009 sipariş num...arası ile “Bliss Mavi Premium Açık Mavi Jean Pantolon (30/30) ” ürününü 959
02.03.2026 tarihinde Mavi’den kızım için bir şişme mont siparişi verdim. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen siparişim eol8...863312 numaralı ürün hâlâ kargoya verilmedi, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi de alamadım. Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de defalarca, en az 4–5 kez telefon
"Pazartesi günü kargoya verilmiş teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesinden sweat, jean ve parf...ümden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram eol9287504. Sitede açıkça
2 Şubat tarihinde Mavi Jeans üzerinden bir sipariş verdim. Eol9029686 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte tarafıma kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve b
02.02.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet 23/30 beden jean... siparişi verdim. Sipariş numaram eol9255539 ve toplam 3.599,98 TL ödeme ya
"Teşekkür ederim ilgilendiler..."
Mavi internet sitesi üzerinden hediye çekim ile alışveriş yaptım. Uzun süre... siparişim hazırlanıyor ve kargoya verilecek diye beklerken, yaklaşık iki h
28.01.2026 tarihinde Mavi mağazasının resmi mobil uygulaması üzerinden eol9077745 numaralı siparişimi verdim. Ödeme Zira...at Bankası kredi kartımdan 1.800 TL olarak çekilmesine rağmen sipariş durumum üç gündür “ödemeniz kontrol ediliyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimd
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi... kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağme
12 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir adet eşofman altı ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Si...pariş aşamasında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 7. gün olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekt
10.01.2026 tarihinde Mavi’den aldığım pantolon siparişim kargo şirketine yanlış adresle teslim edilmiş görünüyor. Kargo ...firmasıyla görüştüğümde, ürünün yanlış adresten kaynaklı olarak geri gönderilmek üzere yola çıktığını söylediler; ancak sisteme kayıtlı fatura adresime baktığımda adresimin doğru o
Mavi uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde toplam 449 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0_eol8212836. Sip...arişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecek olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ürünüm hediye amaçlıydı ve bırakın
04 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden Ankara’dan 2 adet kot pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram ...EOL8110712’dir. Siparişimdeki ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak diğer ürün günlerdir sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Konu il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
