to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2024 tarihinde Kadıköy Bahariye Mavi mağazasından aldığım Martin Smoke model jean pantolonu toplamda sadece 6 ay kullandım ve sürekli giymediğim halde sol üst bacak kısmında kumaşta büzülmeler ve esneme oluştu. Ayrıca ürünün ön kısmında renk solması da meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve...
Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım toplam 6 parça üründe (kot pantolon ve tişörtler) kısa sürede renk solması ve kalıpt...
Malatya Doğa Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım montta, ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama işlemini ürünün talimatlarına tamamen uygun şekilde gerçekleştirdim ve herhangi bir yanlış uygulama yapmadım. Sorunu fark ettikten sonra montu ince...
"Kayıt oluşturduğum andan beri gayet ilgi ve alakalı bir yaklaşım sergilendi her yönüyle çözüm odaklıydılar her şey için teşekkürler"
Mavi Batman Park AVM mağazasından aldığım m0042489278045 ve m0042431036030 kodlu iki kot pantolonda, yaklaşık 4-5 aylık kullanım sonrası ciddi şekilde...
28 Eylül Pazar günü Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasına, üç adet pantolonumu garantiye göndermek üzere teslim ettim. Pantolonlarda ci...
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 6-7 ay önce aldığım, dışı siyah içi yeşil olan montu sadece 2 ay kadar kullandım. Ürünü kullandıkça dış yüzeyde renk solması ve turu...
"Teşekkürler sorun kısmen çözüldü"
25 Kasım 2024 tarihinde Mavi Citys İçerenköy mağazasından aldığım Jake Ocean Black Nights model pantolonda, henüz 9 ay kullanmış olmama rağmen Ağustos...
Kasım ayında Mardin Artuklu Mardian AVM’deki Mavi mağazasından 1300 TL’ye M100980-35248021-Serenay Black Gold Shape model siyah pantolon (beden: 28, 29) satın aldım. Kısa süre içerisinde pantolonda ciddi şekilde renk solması ve renk atması problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Anca...
26.03.2025 tarihinde Mavi’den Jake model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü uzun süredir kullanıyordum ancak zamanla ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat beklediğim ilgiyi göremedim...
"Sorunun çözülmesine sevindim teşekkürler 🙏"
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Özdilek Park Mavi mağazasından aldığım 3 pantolonu, kısa sürede yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya geri götürdüm. Pant...
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den aldığım kot pantolon ve tişörtte, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Bu sorunlar ür...
Ağustos ayında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazasından Jake Washad Black Klasik model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve ilk yıkamada (makinede 40 derecede) ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde ürünü kullandım. Sorun sonra...
"Mavi Jeans müşteri iletisim merkezinden arandım ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişim ya da hediye çeki mağazaya gittiğimde sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Mavi şubesine, James model pantolonumu renk atması ve ön cebinde telefon izi oluşması nedeniyle garanti kapsamında ince...
"Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler mavi"
Yaklaşık üç ay önce Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri toplamda iki defa bile giymeden, Elle ve özenli şekilde yıkamama rağmen...
Mavi’den Mardin/Kızıltepe Movapark mağazasından aldığım M0042485214045-James, M0042482851045-James ve M0042285192044-Jake model kot pantolonlarda, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra renk solması problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında mağazaya teslim ettim; ancak herhangi bir açıklama yapılm...
"B"
"Marka ve prestijinize yakışanı yaptığınızdan dolayı minnettarım hepinize teşekkürler"
2024 yılının Mart ayında Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi’indeki Mavi Jeans bayisinden m0042287917024 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü yakla...
2024 Temmuz ayında Gebze Center Mavi mağazasından m101048-87642038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca aralıklarla kullandım ve her zaman düşük ısıda, ters çevirerek, 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonda renk solması, aşınma ve yüzülme gibi sorunlar...
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ederim"
Mavi Van mağazasından 5 ay önce satın aldığım m0042232200022 kodlu Jake Zift Siyah Mavi Pro (31-30) pantolonumda kısa süre içinde renk atma ve solma s...
Mavi'den almış olduğum ürün, ilk yıkamada renk solması ve esneme yaptı. Aldığım ürünü 10 gün arayla incelemeye gönderdim, ancak ürüne red kararı verildi. Daha önce de defalarca kez aynı sorunlarla karşılaştım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Buraya yazdıktan sonra arayıp sadece alışveriş çe...
Mavi Gaziantep mağazasından satın aldığım m0612726-71587003 kodlu jean pantolonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönder...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
