Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans'te Renk Solması Ve Değişim Sorunu

Elçin
08 Ekim 19:42
228

Ağustos ayında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazasından Jake Washad Black Klasik model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve ilk yıkamada (makinede 40 derecede) ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde ürünü kullandım.

Sorun sonrası ürünü mağazaya götürdüm. Ancak stokta beden olmadığı için değişim yapılamadı ve tarafıma hediye çeki verildi. Biz özellikle ürünün birebir değişimini talep etmemize rağmen, mecburen hediye çekini almak zorunda kaldık. Şu anda aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yükseldiğini gördüm ve neden tekrar ücret ödemek zorunda olduğumu anlamıyorum. Fiş ve fatura gibi tüm belgelerim mevcut, fatura numaram: 8382025000052863.

Ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden, birebir aynı model ve bedenle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Elçin
09 Ekim 10:25

Yetkili tarafından arandım ama bir şey yapamıyorlarmış ben birebir ürün değişimi istiyorum dediğim halde aradaki 2 ayda gelen zam farkını almaları gerekiyormuş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolon Renk Değişimi Sorunu

Ali
14 Nisan 00:05
591
"Beni arayan E*** bey e ve hızlıca çözüm sunan Mavi Jeans e çok teşekkür ederim, kurumsal bir markanın önemi, iyi ki Mavi Jeans"
Mavi Jeans Pantolon Renk Değişimi Sorunu
Mavi Jeans Pantolon Renk Değişimi Sorunu

Az Kullanımla Solan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı

Adem
22 Ekim 22:55
92
Az Kullanımla Solan Jean Pantolon Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri