to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Mart ayında Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi’indeki Mavi Jeans bayisinden m0042287917024 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü yaklaşık 17 aydır kullanıyorum ve geçen ay, pantolonda renk solmasıyla birlikte arka ceplerinde yırtılma ve deformasyon oluştuğunu fark ettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum; ancak değişim talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alım sırasında fatura verilmedi, fakat sistemde adıma kayıtlı telefon numarası ile işlem yapıldığı belirtildi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Mavi’den Diyarbakır Ninova Park mağazasından Sn. Çiçek, m0010172-89642026 kodlu jean pantolonu yaklaşık 1700 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra pantolonun renginde solma ve bacak arasında sürekli aşınma problemi yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürüp in...
30.06.2024 tarihinde İstanbul And Buyaka AVM Mavi mağazasından M00422*****028 kodlu jean pantolonu aldım. Yaklaşık 13 ay kullandığım pantolonun arka cep ve arka dikişlerinde yırtılma oluştu, ayrıca pantolonun rengi tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma kull...
17.04.2024 tarihinde Manisa Meydan AVM Mavi mağazasından Jake kalıp bir kot pantolon satın aldım. Sadece günlük kullanımda olmama ve ağır bir aktivite yapmamama rağmen, pantolonu aldıktan sadece 5 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlar uzun ömürlü olurken...
Yorumlar