to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Mavi mağazasından Jake Washad Black Klasik model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kullandım ve ilk yıkamada (makinede 40 derecede) ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Yıkama talimatlarına uygun şekilde ürünü kullandım. Sorun sonra...
"Mavi Jeans müşteri iletisim merkezinden arandım ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişim ya da hediye çeki mağazaya gittiğimde sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Mavi şubesine, James model pantolonumu renk atması ve ön cebinde telefon izi oluşması nedeniyle garanti kapsamında ince...
"Mavi müşteri temsilcisi ve Denizli Forum Çamlık AVM Mavi mağazası çalışanlarına teşekkürler güler yüz ile şikayetimi dinlediler ve ürün değişimi teklif ettiler aynı ürün mağazada olmadığı için ürün değerinde hediye çeki teslim ettiler. İlgilerinden dolayı mavi ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkürler mavi"
Yaklaşık üç ay önce Mavi mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri toplamda iki defa bile giymeden, Elle ve özenli şekilde yıkamama rağmen...
Mavi’den Mardin/Kızıltepe Movapark mağazasından aldığım M0042485214045-James, M0042482851045-James ve M0042285192044-Jake model kot pantolonlarda, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra renk solması problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında mağazaya teslim ettim; ancak herhangi bir açıklama yapılm...
"B"
"Marka ve prestijinize yakışanı yaptığınızdan dolayı minnettarım hepinize teşekkürler"
2024 yılının Mart ayında Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi’indeki Mavi Jeans bayisinden m0042287917024 kodlu jean pantolonu satın aldım. Ürünü yakla...
2024 Temmuz ayında Gebze Center Mavi mağazasından m101048-87642038 kodlu jean pantolonu satın aldım. Pantolonu yaklaşık bir yıl boyunca aralıklarla kullandım ve her zaman düşük ısıda, ters çevirerek, 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde pantolonda renk solması, aşınma ve yüzülme gibi sorunlar...
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ederim"
Mavi Van mağazasından 5 ay önce satın aldığım m0042232200022 kodlu Jake Zift Siyah Mavi Pro (31-30) pantolonumda kısa süre içinde renk atma ve solma s...
Mavi'den almış olduğum ürün, ilk yıkamada renk solması ve esneme yaptı. Aldığım ürünü 10 gün arayla incelemeye gönderdim, ancak ürüne red kararı verildi. Daha önce de defalarca kez aynı sorunlarla karşılaştım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Buraya yazdıktan sonra arayıp sadece alışveriş çe...
Mavi Gaziantep mağazasından satın aldığım m0612726-71587003 kodlu jean pantolonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönder...
"İlgili ve malının arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Mavi online mağazadan aldığım Jake model jean pantolonu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Pantolonun her yerinde ciddi şekilde renk solması oluştu ve ...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
Hatay’daki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonu yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Aldıktan 4 ay sonra pantolonun tüm metal düğmelerinde paslanma başl...
Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım KD031065 ve KD028922 kodlu iki pantolonumda kısa süre içinde renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Her iki ürünü de Temmuz ayında, garanti süresi devam ederken iki kez incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda sadece “onaylanmadı” şeklinde bir yanıt...
Mavi Mağazasında aldığım 2 tane jean hem renk solması hem de ağda açılmadan incelemeye gönderdim 2 ürünümde kullanıcı hatası ile geri gelmiş. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün kalitesi ile alakalı olan problemi bana yansıtılmasını kabul edemem. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
"Müşteri temsilcisi h** hanıma teşekkür ederim."
21.04.2025 tarihinde mar mardian Mall AVM Mavi mağazasından kredi kartı ile satın aldığım m00107034804018 kodlu pantolonun ilk yıkamadan sonra rengi belirgin şekilde soldu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Pantolonu garanti kapsamında satın aldım ve bu ...
Merhaba, Batman Park Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda renk solması oldu ve ayrıca arka kısmındaki dikişlerin hemen yanında kumaşta incelme ol...
Balıkesir Avlu Mavi mağazasından aldığım Polonya yaka, merlot renkli, kahverengi ve bordo çizgili kazakta ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Kazağı, makinemde özel kazak programında, 20 derecede ve sıkmasız olarak yıkadım. Makineden sulu çıkan kazağı sererek kuruttum. Buna rağmen bordo renk, b...
14.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki 1687 numaralı Mavi mağazasından M0042487838052-James Deep İnk Premium Blue 33-32 model jean pantolonu satın aldım. Ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan pantolonda renk atması, solma ve ağ kısmınd...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
