to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde Mavi Cevahir İstanbul mağazasından satın aldığım “Toronto Dark used street” pantolon, tamamen günlü...k ve normal koşullarda kullanmama rağmen sadece 5 ayda ağ kısmından aşınarak giyilemez hale geldi. Ürünü okulda günlük olarak kullandım, ağır bir iş yapmadım, yıkamalarını da düzen
22 Temmuz’da Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından bir kemer satın aldım. Mavi mağazasını sık sık tercih eden ve sürekli al...ışveriş yapan bir müşteriyim. Eve geldiğimde kemerin olmadığını fark ettim ve 24 Temmuz’da değişim talebiyle Zorlu AVM Mavi mağazasına gittim. Kemer hiç kullanılmamış durumda ve iç
"Teşekkür ederim her şey için"
Mavi’nin Cevahir mağazasından indirim döneminde, indirime girmemiş bir keme...r satın aldım. Kemerin bedenini mağazada denemeden aldığım için, ancak eve
"İlgilendiler ve talebimi karşıladılar."
Cevahir AVM Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolonda, ürünü aldıktan... yaklaşık 3–4 ay sonra ve sadece 2–3 yıkama sonrasında beyaz çizgiler oluşt
04.05.2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından 250 TL ödeyerek bir çift küpe satın aldım. Ancak mağaza ürünümü kaybe...tti ve yaşanan bu durumla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor. Ne kaybolan küpemi temin ediyorlar ne de ödediğim ücretin iadesini gerçekleştiriyorlar. Satın almaya dair fişim/fa
"Veri dönüş yapan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Yıllardır Mavi’den pantolon alıyorum ve tüm pantolonlarımı her zaman olduğu... gibi 30 derecede hassas programda yıkıyorum. Trump AVM Mavi mağazasından a
"Beni arayan mavi çalışan personeline ilgisi için teşekkürler ederim hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
2025 yılı Aralık ayında Mecidiyeköy Cevahir AVM’de bulunan Mavi mağazasında...n bir adet kışlık mont satın aldım. Montu çok az kullandım ve sadece bir ke
Mavi Jeans Şişli Cevahir mağazasından hediye gelen bir ürünü beden uymadığı için 9 Nisan 2026 tarihinde değişime gittim.... Mağaza çalışanları ürünü mağazadan temin edemedikleri için adresime kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak çalışan adresimi yanlış girdiği için paket bana değil, ürünü bana h
26.04.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından toplam 4.099,99 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödemenin 874,44 TL’lik kısmını Kartuş uygulamasındaki puanlarımla kullandım, ayrıca 4.099,99 TL de ödeme gerçekleştirdim. Bu alışverişi şirketim için yaptığım için kesilece
23 Nisan 2026 tarihinde Mavi Jeans Cevahir şubesinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir kot ceket satın aldım. He...diye olacağı için Cevahir şubesindeki görevli ürünün etiketini tamamen söküp hediye paketi yaptı. Kardeşim hediyeyi beğenmediği için bu kez Mavi Jeans Flyinn AVM şubesine giderek
"Değişim sağlandı teşekkür"
31 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM Mavi mağazasından kartuş kart ve banka kartı ile birkaç ürünle birlikte bir adet ince... sweatşort satın aldım. Ürünü Şubat ayında ilk kez giydiğim günün akşamında, iç kısımlarında ve kol bölümlerinde ciddi şekilde tiftiklenme olduğunu fark ettim. Daha ilk giyişimde b
"Şikayetimden sonra hemen ertesi gün arandım ve özür dilediler, mağduriyetimi hediye çeki olarak karşıladılar. Çok teşekkür ederim"
"Mağaza personellerinin de müşteri temsilcileri gibi anlayışlı olmalarını temenni ediyoruz. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
İstanbul Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir erkek ka...zak satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen hem ciddi şekilde b
Kasım ortasında Cevahir AVM Boyner mağazasından 3.500 TL ödeyerek Mavi marka erkek mont satın aldım. Montu oğlum kullanı...yor ve daha 1 ay bile olmadan montun kol kısmı sökülmeye başladı. Kışın en soğuk döneminde aldığımız montun bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısı
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Aralık tarihinde Mavi Cevahir mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü k...ısa süre kullandıktan sonra montta delik yanık olduğunu fark ettim. Bu duru
2024 Nisan ayında İstanbul’da Mavi Cevahir AVM ya da Vialand mağazalarından Mavi ALL Blue Cindy m100277-85273 kodlu bir ...pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 15-16 aydır iki haftada bir kez olacak şekilde, yoğun olmayan bir kullanım ile giyiyorum. Buna rağmen pantolonun arka cep kısmında sökülme ve y
"Bu kadar kısa sürede çözümlenmesi ve markanızın ürünlerinin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim mavi"
14.10.2025 tarihinde saat 19.45’te Trabzon Cevahir AVM’deki Mavi mağazasından m100980-82194021 kodlu Serenay Mid Brushed... Gold pantolon satın aldım. Ürünün etiketinde 1299 TL yazıyordu, ancak kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra fişte 1499,99 TL çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki çalışana
2 Ekim saat 21:30 civarında Cevahir AVM’deki Mavi mağazasına 30 beden Serena model bayan jean almak için gittim. Reyonda...ki görevliye beden ve model bilgisini ilettim, ancak görevli ilgisiz bir şekilde bakıyormuş gibi yaptı ve ürünün olmadığını söyledi. Reyonda bulunan başka bir modeli sorduğumda ise
8 Eylül 2024 tarihinde Trabzon Cevahir AVM Mavi mağazasına m101047-82124053 kodlu pantolonumu incelemeye verdim. 25 Aral...ık 2024’te mağazaya gittiğimde ürünümün depoda olduğu ve incelemeye gönderilmediği söylendi. O gün mağaza çalışanı sistemde hata olduğunu, ertesi gün arayacaklarını ve mağazadan ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
