to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından almış olduğum M1018900-A4201029 kodlu pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar ...yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık iki üç ay olmasına ve en fazla 3–4 kez giymeme rağmen pantolon aşırı derecede esnedi, neredeyse iki beden genişledi ve üzerimde duruşu tamamen bozuldu
"01.09 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağlandı"
Mavi Jeans’ten Mart 2026’da aldığım kot pantolon ikinci ya da üçüncü yıkama...da likra atma sorunu yaşattı. Pantolonun her iki ön bacak kısmında jilet iz
"Teşekkür ediyorum"
Mavi Gaziantep Forum mağazasından bayramdan birkaç gün önce, Mayıs ayı sonu...nda m0042232200023 kodlu siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sade
"Mavi beni şaşırtmadı çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözdüler"
Mavi Diyarbakır Forum mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon aldım. Ür...ünü alalı yaklaşık 1 ay olmuştu ve daha ikinci giyişimde pantolonun arka kı
Bugün Gaziantep Sanko AVM’deki Mavi mağazasına Star model double Black Denim pantolonun 30 bedenini almak için gittim. M...ağazada aradığım ürünün bedeninin kalmadığı söylenince, çalışan bayan arkadaş beni Forum ve Prime Mall şubelerine yönlendirdi ve bu iki mağazada aradığım ürünün bedeninden beşer ad
Yaklaşık 5–6 gün önce Mavi Diyarbakır Forum mağazasına giderek bir pantolon... beğendim ve satın almak istedim. Mağaza çalışanı özellikle ısrar ederek ür
Mavi Jeans markalı pantolonumu yaklaşık 2–3 sene önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki huzur mağazası’ndan 1100 TL ödeyerek s...atın aldım. Pantolonun orta ağ kısmında kısa sürede ciddi bir aşınma oluştuğu için mağazaya götürüp garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Mağaza çalışanları sistemlerinden
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Marcus Mavi Black siyah pantolon, kullanım v...e yıkama talimatlarına eksiksiz uymama ve yalnızca birkaç kez yıkanmış olmasına rağmen ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık bir yıl önce almış olmama rağmen aralıklı şekilde,
Mavi’den aldığım kot pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve doğal olarak ürünü çöpe attım. Ürünle ilgili şikayet formu... doldurdum, ardından marka temsilcisi beni aradı. Telefonda kendisine pantolonun yırtık olduğunu ve artık elimde olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen Kayseri Forum Mavi mağazas
10 ay önce mavi Kayseri Forum mağazadan m002232200040 kodlu pantolonun diz bölümünde renk solması oldu. Mağaza, ürününü ...incelemeye göndereceklerini dediler, ürünün kullanıcı hatasından kaynaklı olduğunu ve değişimin yapılmayacağını söylediler. Ürünün değişimini istiyorum.
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Özellikle temsilciniz Hilda Hanım’ın süreç boyunca ilgili ve yardımcı yaklaşımından memnun kaldım. Sorunun çözümü adına gösterdiğiniz destek, Mavi markasına olan güvenimi tekrar hissettirdi. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Mavi markasından son 1 yıl içinde, yakın tarihlerde satın aldığım 8372025000039710, 6532025000013514, 6662025000039166 v...e 6592024000037619 kodlu pantolonlarım için daha önce Diyarbakır Forum AVM mağazası üzerinden inceleme talebinde bulundum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen bu ürünle
14.12.2024 tarihinde Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan 1659 numaralı Mavi mağazasından marcus Smoke Pro Sport model,... 33-32 beden bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra yalnızca yaklaşık 3 ay içinde pantolonda belirgin şekilde renk atması ve solma sorunları oluştu, bu nedenl
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı ve problem çözüldü. Teşekkürler."
16 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından, linkini de ekledi...ğim James Mavi Pro koyu gri smoke jean pantolonunu satın aldım. Ürünü kulla
Mavi’den 3–4 ay önce satın aldığım 1004109062 işlem kodlu kot pantolonumda, ürünü kısa süre kullanmama rağmen orta kısım...da ciddi bir aşınma ve genel renk atması meydana geldi. Bu durumun kullanım hatasından değil, kumaş ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünerek ürünü incelemeye gönderdim. G
"Teşekkür ederim mavi'ye. Sorunumu çözdüler"
"Teşekkürler mavi"
Mavi’den aldığım 33/29 London Classic model pantolonumu severek kullanıyord...um ancak kısa süre içinde renginin belirgin şekilde attığını fark ettim. Bu
"Müşteri hizmetlerinden çok hızlı bir şekilde olumlu yanıt aldım teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi markasından Cindy model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu alalı 1 sene olmasına rağmen do...ğru düzgün giymeme rağmen son 4 aydır belirgin şekilde çekme ve yıpranma sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrat
"Çözüm odaklı olduğunuz için Teşekkürler"
Gaziantep’teki Mavi mağazalarından Ekim ortası gibi aynı model ve aynı bede...nde, sadece renkleri farklı iki kot pantolon satın aldım. Ürünleri alırken
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Marmara Forum AVM’d...eki Mavi Mağazası’nda 2 Aralık günü saat yaklaşık 20:45 sularında yaşadığım
01.05.2025 tarihinde Forum İstanbul mavi mağazasına gidip bedenime uygun bulamadığım için bedenime uygun olan pantolon s...iparişi verdim ve mağazadan ödemesini yaptım 3 iş günü içinde gelir dediler ve 15 gün geçmesine rağmen hala kargoda göründüğü için iadesini istedim. 23 gün geçmesine rağmen para ia
Kayseri Forum Mavi mağazası hatalı ürünü değiştirmiyor. Siyah kot pantolond...a renk solması var ve renk açıcı veya yumuşatıcı madde kullanıldığı için ka
"Ürünlerde kronik hata var fiyata göre kalite artırılmalı. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
