to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’nin Osmaniye Park 322 AVM mağazasından yaptığım ürün iadesi karşılığın...da para iadesi yapılmadı ve bunun yerine süreli hediye çeki verildi. Bu çek
"Teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler, yardımcı oldular ve mağduriyetimi giderdiler."
Osmaniye AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi marka kot pantolonda kısa sayıl...mayacak bir süre kullanım sonrası ciddi renk solması yaşadım. Bildiğim kada
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz üzerine kırmızı çizgili bir t-shirt satın al...dım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve düşük sıcaklıkta yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada, tişörtün üzerindeki kırmızı şeritler
"Müşteri temsilcisi ivedi bir şekilde sorunu çözüme ulaştırdı sürekli süreci takip etti teşekkürler"
"Serpil hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim problemimi çözüme ulaştırdığı için."
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce bir... kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonda be
"Mavi mağazasında yaşadığım kalite sorunları nedeniyle iade işlemi gerçekleştirildi ve memnun kaldım. Teşekkür ederim."
Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım bir eşofman altı ve bi...r adet siyah jean ile çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Eşofman altı
11.03.2026 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda ciddi bir beden bozulması sorunu ya...şadım. Pantolonu yalnızca bir kez yıkamama rağmen, etikette yazan yıkama talimatlarına birebir uymama karşın ürün aşırı derecede bollaştı ve beden formunu tamamen kaybetti. Ürünü
"Serap hanıma teşekkür ederim"
Mavi’nin kendi internet sitesinden fatura tarihi 28 Nisan olan bir gömlek s...atın aldım ve ürünü 29 Nisan’da teslim aldım. Gömleği üzerinde yazan yıkama
Osmaniye Park 328 Mavi şubesinden aynı seriden, farklı renklerde toplam 6 adet gömlek aldım. Mavi markasına ve kalitesin...e güvenerek, fiyatına bile bakmadan yıllardır ailecek alışveriş yapıyoruz. Ancak aldığım bu gömleklerin renkleri satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra belirgin şekilde solmaya başladı
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı"
12.03.2026 tarihinde internetten aldığım ve kargo ile teslim edilen Mavi ürünümün değişimini Osmaniye Park328 AVM’deki M...avi mağazasında yapmak istedim. Ürünler sadece evde denendi, kesinlikle kullanılmadı ve etiketleri hâlâ üzerlerinde olmasına rağmen mağaza çalışanları iade ve değişim süresinin 30
"Mavi Jeans yıllardır değişmeyen markamdı bu son yaşadığım talihsiz olay beni hayal kırıklığına uğratmıştı bu mecraya gelmeden çözüme ulaşsaydı keşke ama şikayet var kanalıyla mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce m1211...383-70113 kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece 1 kez giydim ve etik
"İlgililere çok teşekkür ederim saat geçmeden şikayetim değerlendirmeye alındı çözüldü"
"Teşekkür ediyorum"
Osmaniye Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yaklaşık 5 ay kullandıktan... sonra üründe hem yırtılma hem de ciddi şekilde renk atması olduğunu fark e
"Teşekkür ederim sorunum halledildi müşteri hizmetleri çok nazikti memnun kaldım"
22.01.2024 tarihinde Osmaniye Onr Mavi mağazasından m0110789-71379 kodlu, l... beden deri ceket satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez giymeme rağme
"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Mavi Osmaniye AVM mağazasından geçen mayıs ayında satın aldığım kot pantolo...n ilk yıkamada, yani kullanımın üzerinden sadece yaklaşık bir hafta geçtikt
"Çözüm sundular."
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Osmaniye AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonun ağ kısmında, dikiş yerlerinden belirgi...n bir şekilde aşınma oluştu. Ürünü normal şartlarda kullandığım halde yaklaşık 5–6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve kumaştaki bu aşınmanın bir Mavi ürününde olmaması gerektiğini düşünü
"Müşteri temsilcisine gerekli bilgileri sunduğu için teşekkür ederim"
Mavi’den 01.03.2026 tarihinde Osmaniye Kadirli şubesinden Victoria model bi...r kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamı etiketindeki talimata uygun
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra... paça dönmesi ve renk solması sorunları yaşamaya başladım. Ürünün tam alış tarihini hatırlamıyorum ancak sorun, ürünü aldıktan hemen sonra kendini gösterdi. Bu kadar kısa sürede p
Mavi’den 5 ay kadar önce Osmaniye Kadirli şubesinden aldığım jean kot pantolonda, ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra renk ...atması ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Sorunu fark eder etmez ürünü ma
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim."
Mavi Osmaniye mağazasından ve bir tanesini de online olarak aldığım üç adet... jean pantolonda kısa süre içinde ciddi solma ve esneme sorunu yaşadım. Ürü
"Mavi mağazasından Nilda hanımefendi tarafından iletişim sağlandı. Güvenlik personeli olmam nedeniyle Mavi mağazasından almış olduğum ürünün değişim süresi geçmiş olmasına rağmen, tarafıma gösterdiğiniz anlayış ve sağladığınız olumlu geri dönüş için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire şayan. İyi çalışmalar dilerim. Marka her zaman markadır bitti"
Mavi mağazasından indirimli olarak birden fazla ürün satın aldım. Satın ald...ığım ürünlerden bir tanesinin bedeni büyük gelmiştir. Ürün kullanılmamış ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
