
"Firmanın yetkilisi aradı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

"Firmanın yetkilisi aradı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

08 Aralık tarihinde Mavi’nin online mağazasından m beden bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için 13 Aralık tarihinde... elbiseyi Aras Kargo ile göndererek l beden ile değişmesi için değişim talebinde bulundum. Sipariş/değişim talep numaram EOL7000092’dir. Bugün kargom elime ulaştı ancak talebime r
Mavi’nin Mardin mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir ceket satın aldım. Ce...keti alır almaz şehir dışına çıkmam gerektiği için mağazada deneme imkanım

Bakanlıklar Mavi mağazasından 13.11.2025 tarihinde Milan ve London model jean pantolon aldım. Ürünleri yaklaşık 1 ay içe...risinde 9–10 kez giymeme rağmen her ikisinin de ağ kısmında yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla ağ kısmından yırtılma yaşanmasını kesinlikle normal bulmuy
"Sorunun çözüldü çok teşekkür ederim"
Mavi mağazasından almış olduğum m0110510-71581004 kodlu kot ceketi ilk yıka...madan sonra renk ağarması yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak yıkamad

Uzun süredir Mavi Jeans markasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 15 gün önce aldığım Mavi kot... pantolonda, ürünü çok az kullanmama rağmen ağ kısmında ciddi bir erime meydana geldi. Bu durum hem ürün kalitesi hem de markaya olan güvenim açısından beni hayal kırıklığına uğrat
Mavi’nin Muş Cadde mağazasından yaz aylarında yaklaşık 1500 TL ödeyerek aldığım pantolon, sadece 3 kez giydikten sonra r...engini kaybedip turuncuya dönmeye başladı. Yıllardır aynı markadan ürün alan ve memnuniyetle kullanan bir müşteri olarak, böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kır

Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından Jake Oceran Lux Black Nights model kot pantolonu satın a...ldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bacak kısımlarında ciddi ip atmaları ve pantolonun genelinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü 14

Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki mağazanızdan aldığım düz model erkek kot pantolonun ayak kısmında... kısa süre içinde ip atmaları oluştu ve üründe renk atması meydana geldi. Ürünü bu nedenle 14 gün önce incelemeye gönderdiğimde, tarafıma yazılı olarak "kullanıcı hatası" olduğu bi

Mavi'den M0S10277-70075004 numaralı kapüşonlu sweatshirtü l beden olarak yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ninova AVM mağaza...nızdan satın aldım. Ürünü kısa süreli ve normal kullanımda olmama rağmen kol kısmında açılma meydana geldi ve renk solması oluştu. Bu nedenle ürünü garanti incelemesine gönderdim;

Mavi’den geçtiğimiz sene Gaziantep Prime Mall mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu düzenli olarak yaklaş...ık sekiz dokuz ay kadar kullandıktan sonra üründe genel olarak bazı bölgelerde belirgin şekilde renk solması, renk vermesi ve beyaz çizgiler şeklinde deformasyonlar oluştuğunu fark

Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından siyah kapüşonlu m0110360-900003 kodlu montu satın aldım.... Ürünü yalnızca günlük hayatımda, normal şartlarda kullandım. Kısa süre içinde montun fermuar kısmında ip atmaları oluştu ve renk solması meydana geldi. Ben de bu sorunların üreti
Mardin Artuklu Mardin Mall AVM içindeki Mavi şubesinden yaklaşık bir ay önce jean pantolon satın aldım. Pantolon daha il...k kullanımdan itibaren yerdeki tüm tozları, tüyleri üzerine topluyor ve yıkamama rağmen bu görüntü asla geçmiyor. Ne yaptıysam temiz ve düzgün bir görüntü elde edemedim, bu yüzden
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Urfa City AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım. Kısa süreli kullanım sonunda p...antolon en az 3 beden kadar genişledi ve artık üzerime hiç oturmuyor, bollaşma normale göre çok fazla. Ürünü inceleme için Şanlıurfa Novada AVM’deki Mavi mağazasına götürüp durumu

10 Aralık Çarşamba günü Ankara Nata Vega AVM'deki Mavi mağazasından kot pan...tolon satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünün tedarik edilip ad

Ekim ayının ilk haftasında Mavi’nin Nizip mağazasından bir gömlek satın ald...ım. Ürünü daha bir ay bile olmadan, ilk yıkamanın ardından gömleğin rengind

"Mavi ilgilendiklerinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Malatya Park AVM mağazasından bir mont satın a...ldım. Son 1 aydır montta ciddi deformasyon oluştu ve montun içindeki tüyler

"İlginiz için teşekkürler"




Ağrı Merkez Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım pantolonda ilk yıkamadan itibaren ciddi renk verme sorunu yaşad...ım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolonun rengi soldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek

"Teşekkürler"
"Kendilerin teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Mağazaya yönlendirildim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99