Önder sonuçtan memnun
Çözüldü
Mavi Pantolonum Kısa Sürede Yıprandı Değişim Talebim İki Kez Reddedildi
Önder
09 Ekim 2025 16:25
361"Teşekkürler sorun kısmen çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Pantolonda Kısa Sürede Deformasyon Ve Olumsuz Garanti Süreci
Gurbet
18 Aralık 2025 19:46
293Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından Jake Oceran Lux Black Nights model kot pantolonu satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bacak kısımlarında ciddi ip atmaları ve pantolonun genelinde belirgin bir renk solması oluştu.
Bu sorunlar üzerine ürünü 14 gün önce garanti kapsamında incelemeye gönderdiğimde, dün tarafıma 'kullanıcı hatası' olduğu yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Ancak ürünü yıkama ve kullanım talimatlarına uygun kullandım, herhangi bir yanlış kullanımım olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den mağduriyetimin giderilmesi adına bu pantolonun değişimini talep ediyorum. İnceleme sonucunun yeniden, daha dikkatli değerlendirilmesini ve ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek değişiminin yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde sizi Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğim.
13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Mavi Kot Pantolonumda Daralma Ve Renk Solması Yaşadım Değişim Reddedildi
Dilek
18 Eylül 2025 12:09
3535 ay önce Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından M101048-86478032 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonra hem daralma hem de renk solması sorunu yaşadım. Bu nedenle 8 Eylül’de ürünü mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucund...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi’den Alınan Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Fatma
07 Aralık 2025 13:17
450"Maviye teşekkür ederim sorun çözüldü"
maviden-alinan-pantolon-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
maviden-alinan-pantolon-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
Mavi'den Aldığım Kot Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi
Gurbet
18 Aralık 2025 19:37
252Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki mağazanızdan aldığım düz model erkek kot pantolonun ayak kısmında kısa süre içinde ip atmaları oluştu ve üründe renk atması meydana geldi. Ürünü bu nedenle 14 gün önce incelemeye gönderdiğimde, tarafıma yazılı olarak "kullanıcı hatası" olduğu bi...
Vedat sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Kot Pantolonlarda Esneme Ve Solma Sorununa Rağmen Garanti Reddi
Vedat
12 Kasım 2025 14:37
144Mavi markasından aldığım iki kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Bir pantolonda aşırı esneme, diğerinde ise kısa sürede solma problemi ortaya çıktı. Her iki ürünü de Diyarbakır Ofis Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünlerimin garantisi devam ediyor olmasına rağmen, inceleme sonucunda ...
Yorumlar