Mavi’den Aldığım Jeanler Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Bekliyorum

Kerem

Mavi

18 Aralık 2025 22:11

251

Bakanlıklar Mavi mağazasından 13.11.2025 tarihinde Milan ve London model jean pantolon aldım. Ürünleri yaklaşık 1 ay içerisinde 9–10 kez giymeme rağmen her ikisinin de ağ kısmında yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla ağ kısmından yırtılma yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

Ürünleri alırken bana hiçbir şekilde yanlış yıkamaya bağlı sorunlardan bahsedilmedi, üstelik ben pantolonları yıkamadan, sadece havalandırarak kullandım. Buna rağmen mağazaya gittiğimde ürünlerin 15 gün incelemeye gönderileceği, kullanım kaynaklı olduğu için alamayacakları ve yıkamayı yanlış yaptığım söylendi. Ürünü yıkamamış olmama rağmen böyle bir gerekçe sunulması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

Mavi’den, kısa sürede ağ kısmından yırtılan bu Milan ve London model jeanlerim için iade, değişim ya da tadilat yollarından biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

maviden-aldigim-jeanler-kisa-surede-yirtildi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Mavi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı

Yusuf

Mavi

17 Ekim 2025 19:33

194

21.09.2025 tarihinde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, sadece üç kez giydikten sonra kasık bölgesinde yırtılma meydana geldi. Uzun zamandır pantolonlarımı sadece Mavi’den alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ayrıca ürünlerimi her zaman önerilen şekilde yıkamaya da özen göster...