Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Mağazasından Aldığım Cekette Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Sorunu Yaşadım

19 Aralık 2025 11:08106

Mavi’nin Mardin mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce bir ceket satın aldım. Ceketi alır almaz şehir dışına çıkmam gerektiği için mağazada deneme imkanım olmadı. Şehre döndüğümde ürünü denemek ve değiştirmek istediğimde, satın almanın üzerinden 31 gün geçtiği için değişim süresinin dolduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Değişim yapılmayınca ceketi mecburen 2–3 kez giydim ve çok kısa sürede dikiş atması ve belirgin aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün Mavi kalitesine yakışmadığını düşünüyorum.

Üründeki dikiş atması ve aşınma nedeniyle, ceketin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deri Ceket Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

15 Nisan 2025 16:55588

Yaklaşık 2 yıl önce Mavi mağazasından satın aldığım deri ceket, kısa bir süre sonra ense kısmından soyulmaya başladı. Ür...

Deri Ceket Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Deri Ceket Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mavi Deri Ceket Kısa Sürede Renk Verdi Mağaza İncelemesi Haksız Ve Çözüm Sunulmadı

11 Aralık 2025 21:31358

Mavi’den yaklaşık iki ay önce kahverengi deri bir ceket satın aldım. Ceketi yalnızca birkaç kez giydim, herhangi bir şek...

Mavi Deri Ceket Kısa Sürede Renk Verdi Mağaza İncelemesi Haksız Ve Çözüm Sunulmadı

Müşteriye Esneklik Tanımayan Değişim Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

12 Mayıs 2025 12:58491

Mavi mağazasından aldığım ürünü eve gelip denediğimde dar geldiğini fark ettim. Faturalı ve etiketli olmasına rağmen, iş...

Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Oluşan Kalite Sorunları

1 Ağustos 2025 17:48169

Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce Polo yaka t-shirt ve kahverengi bir ...

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Oluşan Kalite Sorunları

Video Şikayetler

Mavi Deri Ceket Dökülüyor

Mavi Deri CeketDökülüyor

Profil fotoğrafı
Osman
Mavi'den Aldığım Deri Ceket Kısa Sürede Deforme Oldu

Mavi'den AldığımDeri Ceket Kısa Sürede Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Kerim
Mavi Hatalı Ürününe Değişim Yapmadı Mağdurum

Mavi HatalıÜrününe Değişim Yapmadı Mağdurum

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Mavi Deri Ceket Boyun Bölgesinde Dökülmeler Mevcut

Mavi Deri CeketBoyun Bölgesinde Dökülmeler Mevcut

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru