to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki mağazanızdan aldığım düz model erkek kot pantolonun ayak kısmında kısa süre içinde ip atmaları oluştu ve üründe renk atması meydana geldi. Ürünü bu nedenle 14 gün önce incelemeye gönderdiğimde, tarafıma yazılı olarak "kullanıcı hatası" olduğu bildirildi.
Ürünü alırken Mavi kalitesine güvenerek tercih etmiştim; ancak kısa sürede yaşanan bu deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ben ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, dikkatli bir biçimde kullandım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için söz konusu kot pantolonun garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve şikayetimin en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde sizi Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğim.
Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım m0042287839080 numaralı üründe, 5 ay düzenli kullanım sonrasında bacak arasında yırtılmalar ve renk solması meydana geldi. Ürünü haftada bir kez makinede yıkadım ve kullanımda herhangi bir yanlışlık yapmadım. Sorunu fark eder etmez...
Diyarbakır Ninova Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, gömlek ve tişörtlerde yaklaşık 3 aydır kullanımın ardından renk atma, solma, sararma ve çekme sorunları yaşadım. Ürünleri normal kullanım ve yıkama koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kır...
5 ay önce Diyarbakır Ninova AVM Mavi mağazasından M101048-86478032 kodlu bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süre kullandıktan sonra hem daralma hem de renk solması sorunu yaşadım. Bu nedenle 8 Eylül’de ürünü mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucund...
Yorumlar