İlk Yıkamada Rengi Bozulan Gömleğe Kullanıcı Hatası Yanıtı!
Ekim ayının ilk haftasında Mavi’nin Nizip mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü daha bir ay bile olmadan, ilk yıkamanın ardından gömleğin renginde kırılmalar ve bozulmalar oluştu.
Bunun üzerine 9 Aralık’ta ürünü inceleme/değişim için mağazaya teslim ettim ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Gömleğin bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada renginin bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün tekrar incelenmesini ve ayıplı olduğu kabul edilerek değişim ya da iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla














