to read complaints and reviews, or file yours.
Denizli Forum Çamlık Mavi mağazasında, kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan bir çalışanla iki haftadır üst üste cid...di bir saygısızlık yaşadım. Hem geçen hafta hem de bu hafta mağazaya gittiğimde, denemediğim kıyafetler için “denediniz ya” şeklinde bir üslup kullanması, sanki pantolonları deneme
Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonun bacak arasında kısa süre içinde erime ve yırtılma sorunu yaşadım. Ür...ünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kullanım hatası olarak görmüyorum. Pantolonu mağazaya inceleme için götürdüm ancak yaklaşık 7 gün sonra tarafıma SMS ile olumsuz dönüş
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
27 Ocak günü Mavi Ceyhan mağazasından kredi kartımla bir mont satın aldım. Bu ürünü hiç giymeden, sadece bedeninin büyük... olması nedeniyle 11 gün sonra mağazaya giderek daha küçük bir bedenle değiştirmek istedim. Ancak mağazada görevli A****** ve Z***** isimli personeller, ürünün üzerinde parfüm koku
Batman Merkez Petrol City AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık bir ay ...önce aldığım kot pantolonun kemer kısmında sonradan fark ettiğim bir delik
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin Kırşehir mağazasından aldığım kazakta çok kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü... alalı yaklaşık 20 gün olmasına rağmen birkaç kez giydikten sonra kazağın özellikle ön ve kol kısımlarında belirgin tüylenmeler oluştu ve ürün yeni alınmış bir kazak görünümünü tam
"Mavi Şikayetvar ekibinden özellikle Hivda Hanıma çok teşekkür ederim, problemimiz çözüldü. Mavi ekibi yine markasının arkasında durdu çok teşekkür ederim."
16 Ocak’ta Adana Optimum AVM Mavi mağazasından m1610198-900004 X kodlu bir sweet satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan it...ibaren ciddi şekilde pamuk bırakma sorunu yaşadım ve yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşınca ürünü hiç bekletmeden hemen Adana m1 AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişime g
Mavi’den yaklaşık 1 ay önce aldığım m0035180922 kodlu Marcus model pantolonda daha ilk giyişimde ciddi bir bollaşma soru...nu yaşadım. Ürün kısa sürede formunu kaybetti ve üzerimde rahatsız edici şekilde genişledi. Sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulamayacağı,
"Aynı ürün ile değişimi yapamayan ama hediye çeki veren Mavi Jeans e teşekkür ederim."
İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM Mavi mağazasından Mayıs ayında jean pant...olonlar satın aldım. Kısa süre içinde pantolonların ağ kısmında yırtılmalar
"Teşekkürler hemen sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8 ay önce Batman Petrol City Mavi mağazasından aldığım pantolon bi...rkaç yıkamadan sonra aşırı derecede deforme olarak neredeyse kullanılamaz h
Yaklaşık 5 ay önce mavi uygulamasından aldığım kot pantolonumu renk solması... şikayetiyle Diyarbakır Ceylan AVM mavi mağazasında incelemeye verdim. İnce
"Müşteri hizmetlerindeki hanım Efendi'nin ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Mavi markasından Gaziantep Prime Mall mağazasından iki adet aynı model pant...olon aldım. M1020590492033 Biri mavi kot, diğeri ise aynı modelin siyah ren
Manisa’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce Mavi logo baskılı kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü normal ku...llanım sırasında üzerime her zaman kullandığım parfümden sıktığımda, sweatshirtün üzerinde lekeler oluştu. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu lekeler hiçbir şekilde
Bugüne kadar alt ve üst dış giyim olarak tüm alışverişimi Mavi’den yaptım, ...genel olarak ciddi bir sorun yaşamamış olsam da zaman zaman ürün problemler
Hatay Dörtyol Mavi mağazasından aldığım pantolonda, hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen fermuar kısmının... hemen yanında minik bir delik oluştu. Ürünün fişini kaybetmiş olmama rağmen, kısa süre önce alınmış bir ürün olduğu için değişim talebiyle mağazaya gittim. Mağazada benden fiş ya
"Ertesi günü hemen dönüş yapıldı ve değişimi gerçekleştirdiler. Çok teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından 2 adet Maria ve 1 adet Molly model kot pantolon satı...n aldık. Kısa süre içinde pantolonlarda ciddi şekilde çekme, sertleşme ve diz izi oluşumu meydana geldi. Günlük kullanımda bu kadar hızlı ve belirgin deformasyon yaşanmasını ürün k
Yaklaşık 1,5 ay önce Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürün sadece iki kez yıkanmış... olmasına rağmen aşırı derecede boya vermeye devam ediyor. Pantolonu giydiğimde ellerim ve bacaklarım maviye boyanıyor, ayrıca paça kısmının değdiği ayakkabımın olduğu bölümleri de
"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim"
Mavi’den 06.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden aldığım kadın jean, oldukça seyrek kullanmama rağmen kısa sürede ...ciddi şekilde deforme oldu. Ön ve arka cep yanlarından yırtılmalar oluştu. Ön kısımdaki yırtılmayı yaklaşık üç ay önce fark ettim ve terzi yardımıyla kendi imkanlarımla tamir ettir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99