Boya Sızdırarak Ayakkabıya Zarar Veren Jean Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürün sadece iki kez yıkanmış olmasına rağmen aşırı derecede boya vermeye devam ediyor. Pantolonu giydiğimde ellerim ve bacaklarım maviye boyanıyor, ayrıca paça kısmının değdiği ayakkabımın olduğu bölümleri de mavi renge boyamış durumda. Sürtme haslığının bu kadar kötü olduğu bir pantolonu nasıl mağazaya koyup yüksek fiyattan satabiliyorlar, bunu da anlayabilmiş değilim.

Günlük kullanımda bu kadar yoğun boya atmasının hem sağlıksız hem de kullanım açısından çok rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Üstelik ayakkabımda da gözle görülür bir renk bozulması oluştu.

Mavi’den, sorunlu pantolon için değişim ya da iade gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını ve boyadan zarar gören ayakkabımın da zararının karşılanmasını talep ediyorum. Şikayetime konu olan pantolon ve ayakkabıyla ilgili durumu gösterebilmek için fotoğrafları da ekleyeceğim.