to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Adana Optimum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkadıktan sonra belinin çok sıkı olduğunu fark ettiğim için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Geçen hafta çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenin mağazada olmadığını ve 2-3 gün içinde adresime gönderileceğini söylediler. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı, mağazadan veya kargo firmasından da hiçbir bilgilendirme almadım.
Tüm iletişim ve adres bilgilerimi eksiksiz verdim, değişim için herhangi bir ücret de talep edilmedi. Ancak bu kadar ilgisiz ve gecikmeli bir süreç yaşamak beni mağdur etti. Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ya da aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden sipariş ettiğim kargo pantolonun bedeni uymadığı için 18.08.2025 tarihinde değişim/iade talebinde bulundum (Sipariş No: EOK8793747). Ürün benden teslim alınmamış olmasına rağmen sistemde teslim alındı olarak görünüyor ve bu nedenle verilen iade kodu çalı...
Mavi ücret iadesi yapmıyor... 30.07.2024 tarihinde Adana ili Optimum alışveriş merkezi Mavi Jeans den teslim alınmak üzere online alışveriş yaptım. Bahse konu alışveriş merkezindeki mavi mağazası kapanmış olduğundan kargo tarafıma ulaşmadı kargo şirketiyle görüşme sağladığımda mağaza kapandığı için ...
16/06/2025 günü Adana Optimum AVM'de bulunan Mavi mağazasından 1400 TL tutarında bir pantolon aldım. Ertesi gün, yani 17/06/2025 günü, sadece bir gün ...
Yorumlar