to read complaints and reviews, or file yours.Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Geçerli Sebeple Değişimi Reddedildi
Mavi İzmir Çeşme Cadde Plastik şubesinden kredi kartı ile aldığım M**** model kot pantolonun etiketi üzerinde olmasına rağmen, bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim. Ancak sağlık sorunları nedeniyle mağazaya zamanında gidemediğim için, satın alma tarihinden yaklaşık bir ay sonra 16.10.2025 tarihinde saat 19:40’ta mağazaya başvurdum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, süre dolduğu gerekçesiyle değişim ve iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanı da bu süreçte oldukça ters ve ilgisiz davrandı.
Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi duruyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle gecikme yaşadım. Mavi’den, mağduriyetimin giderilmesi ve değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.
Teşekkürler ederim ilginize
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
