Ana Sayfa
Mavi
Değişim
Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Geçerli Sebeple Değişimi Reddedildi

ID:33971053

Berivan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Geçerli Sebeple Değişimi Reddedildi

Berivan

Mavi

16 Ekim 2025 21:09

318

Berivan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler ederim ilginize”

Mavi İzmir Çeşme Cadde Plastik şubesinden kredi kartı ile aldığım M**** model kot pantolonun etiketi üzerinde olmasına rağmen, bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim. Ancak sağlık sorunları nedeniyle mağazaya zamanında gidemediğim için, satın alma tarihinden yaklaşık bir ay sonra 16.10.2025 tarihinde saat 19:40’ta mağazaya başvurdum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, süre dolduğu gerekçesiyle değişim ve iade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanı da bu süreçte oldukça ters ve ilgisiz davrandı.

Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi duruyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle gecikme yaşadım. Mavi’den, mağduriyetimin giderilmesi ve değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.

etiketi-uzerinde-olan-pantolonun-gecerli-sebeple-degisimi-reddedildi-1.jpg

Berivan

17 Ekim 2025 15:37

Teşekkürler ederim ilginize

Mavi

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kot Pantolon Değişiminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

Deniz

Mavi

28 Ekim 2025 14:58

264

09.10.2025 tarihinde Adana Optimum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkadıktan sonra belinin çok sıkı olduğunu fark ettiğim için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Geçen hafta çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenin mağazada olma...

kot-pantolon-degisiminde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyet-yasatti-1.jpg

Kullanılmamış Pantolonumun İadesi Bir Haftayla Reddedildi Mağdur Oldum

Bahar

Mavi

23 Eylül 2025 14:01

1.058

14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Mavi mağazasından bir bayan kot pantolon satın aldım. Ürün etiketi üzerinde duruyor ve hiç kullanılmamış durumda. Ancak, bedenime uymadığı için değişim veya iade yapmak istedim. Mağazaya 23.09.2025 tarihinde gittiğimde, değişim ve iade süresinin bir hafta g...

Hazel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Kot Pantolonun Değişimi Yapılmıyor, Mağdurum!

Hazel

Mavi

24 Eylül 2025 16:15

336

"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

Fabrika Çıkışlı Kusurlu Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi

Şehriban

Mavi

28 Ekim 2025 20:00

361

04.10.2025 tarihinde Mavi’nin Van Maraş Caddesi’indeki mağazasından “Mavi Gold” model kot pantolonu 449,99 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları, beyaz etiketli ve indirimli ürünlerde iade veya değişim yapılmadığını belirttiler. Pantolonu dikkatlice inceledim, üzerinde ...

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü