to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans Ödeme Yapmıyor
Mavi ücret iadesi yapmıyor... 30.07.2024 tarihinde Adana ili Optimum alışveriş merkezi Mavi Jeans den teslim alınmak üzere online alışveriş yaptım. Bahse konu alışveriş merkezindeki mavi mağazası kapanmış olduğundan kargo tarafıma ulaşmadı kargo şirketiyle görüşme sağladığımda mağaza kapandığı için teslimat yapamıyoruz şeklinde bilgi aktarıldı. Ben kargo adresinden teslim almak istediğimi belirtince kargo şirketi çalışanı teslimatı sadece mavi mağazası çalışanlarına yapabilecekleri bilgisini tarafıma aktardılar. Bunun üzerine mavi mağazasını 3 kez aramama rağmen hâlâ bugün ayın 09.08.2024 olmasına rağmen ücret ödemeyi gerçekleştirmediler. Rakam çok kayda değer olmasa da hem kapanmış olan mağazaya alışverişe yönlendirildiğim için mağdur edildim hem de 11 gün geçmesine rağmen ödeme gerçekleştirilmiyor. Bu mudur müşteri memnuniyeti.
Sayın Mustafa P., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Meltem hanım nezaketle ziyadesiyle yardımcı oldu biraz gecikmeli de olsa ücret ödemesi yapıldı bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamak ümidiyle
