to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi ücret iadesi yapmıyor... 30.07.2024 tarihinde Adana ili Optimum alışveriş merkezi Mavi Jeans den teslim alınmak üzere online alışveriş yaptım. Bahse konu alışveriş merkezindeki mavi mağazası kapanmış olduğundan kargo tarafıma ulaşmadı kargo şirketiyle görüşme sağladığımda mağaza kapandığı için teslimat yapamıyoruz şeklinde bilgi aktarıldı. Ben kargo adresinden teslim almak istediğimi belirtince kargo şirketi çalışanı teslimatı sadece mavi mağazası çalışanlarına yapabilecekleri bilgisini tarafıma aktardılar. Bunun üzerine mavi mağazasını 3 kez aramama rağmen hâlâ bugün ayın 09.08.2024 olmasına rağmen ücret ödemeyi gerçekleştirmediler. Rakam çok kayda değer olmasa da hem kapanmış olan mağazaya alışverişe yönlendirildiğim için mağdur edildim hem de 11 gün geçmesine rağmen ödeme gerçekleştirilmiyor. Bu mudur müşteri memnuniyeti.
Mavi Jeans'ten 05.09.2023 tarihinde 1 adet kot pantolon satın aldım. Bedeni mağazada olmadığı için onlinedan mağazaya geleceği ve ortalama 4 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ödememi yaptım ve beklemeye koyuldum. Bugün 19.09.2023, tam 2 hafta geçti ve hala pantolon ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde müşt...
Ankara Optimum AVM'de bulunan Mavi Jeans mağazasından 27.06.2023 tarihinde 6462023000049220 fatura numarasıyla alışveriş yaptım 1 ürünüm adrese kargo olacaktı 4 temmuzda Sendeo diye bir kargo firmasından 234561507699 gönderili takip numaranız 1.3 iş günü içinde teslim olacaktır diye mesaj geldi daha...
09.10.2025 tarihinde Adana Optimum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkadıktan sonra belinin çok sıkı olduğunu fark ettiğim için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Geçen hafta çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenin mağazada olma...
Mavi Jeans'tan 23.10.2023 tarihinde kapıda ödemeli olarak oğlumun adına 824.95 TL'lik sipariş verdim. Ürün geldi ve bedeni uymadığı için iade ettim. İade ücretini beklemeye başladım. 16.11.2023'te arayıp iademin verdiğim IBAN adresine yatmadığını söylediğimde, istedikleri iade ile ilgili her türlü b...
Mavi İzmit outlet mağazasından 29.11.2024'te bir alışveriş yaptım ve çalışanlar beni kartuş sistemi ile online işleme yönlendirdiler. Ödeme alındı ancak 29 Kasım'dan beri 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gereken ürünlerden haber yok. Sistemde ise aynı siparişteki 2. ürün için 'ödeme kontrolü' ...
Yorumlar