Mavi adana optimum

16 Ocak’ta Adana Optimum AVM Mavi mağazasından m1610198-900004 X kodlu bir sweet satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren ciddi şekilde pamuk bırakma sorunu yaşadım ve yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaşınca ürünü hiç bekletmeden hemen Adana m1 AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişime g...

Adana Optimum Mavi mağazasından sipariş verdiğim ürün, mağazalarına teslim edilmiş göründüğü halde ürünü bulamadıklarını ve kargonun kendilerinde olmadığını belirttikleri için 1 aydır mağduriyet yaşamaktayım. 1 aydır mağazalarındaki bütün yetkililerle görüşmeme rağmen mağduriyetim devam etmektedir.

Yaklaşık 6 ay kadar önce Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü tahminen 1600 TL ödeyerek aldım ve normal şekilde, aşırı bir kullanım olmadan giydiğim halde sağ diz kısmında yırtık meydana geldi. Mavi’den bu konuda yardımcı olarak ürünü incelemeye almasını ve s...

09.10.2025 tarihinde Adana Optimum Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkadıktan sonra belinin çok sıkı olduğunu fark ettiğim için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Geçen hafta çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, istediğim bedenin mağazada olma...

Adana Optimum mavi mağazasından 10.07.2025 tarihli yapmış olduğum EOK8421425 mağaza teslimatlı Ürünüm 15 gündür ne teslimat, ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri araştırma devam ediyor diyor. Neyin araştırması? Ya ürünü yollayın, ya da ücret iadesini ivedilikle yapın!

16/06/2025 günü Adana Optimum AVM'de bulunan Mavi mağazasından 1400 TL tutarında bir pantolon aldım. Ertesi gün, yani 17/06/2025 günü, sadece bir gün giydim ve akşamında pantolonun büyük bir bölümünde sararma ve renk atması olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ilk müsait olduğum 23/06/2025 günü tekra...

Merhaba; Adana/Seyhan K**** E**** şubenize ürün değiştirmek için gittim. Ürünün hiç kullanılmamasına rağmen üründe leke var, değişim yapamam üslubunu şirket sahibiymiş gibi gösteren ve iftira atan (erkek) mağaza müdüründen şikayetçiyim. 📌 Ürün aynı gün Optimum şubesinden ilgili bir şekilde değişimi...

Adana Optimum Mavi mağazasından 2 adet pantolon aldım, 2.'si %50 indirimliydi. Aldığım siyah pantolonda ince bir çizgi oluştu. 1 ay kadar kullanmadım, sonrasında değişim için Adana Kenan Evren mağazasına teslim ettim. Değişimim onaylandı, mağazaya gidiyorum, elimizde bu ürün yok, siz indirimli almış...

2 Aralık tarihinde Adana Optimum Mavi şubesinden kot aldım. Kasada siyah saçlı, beyaz tenli bir kadın vardı, ismi de D******. Aşırı kaba ve saygısız bir şekilde ilgilendi, giderken fişimizi bile vermedi. Böylelerini nasıl işe alıyorlar anlamıyorum.

2023 Aralık ayında Adana Optimum AVM Mavi mağazasından aldığım siyah renkli jeande bir sene dolmadan bariz bir şekilde solma meydana geldi. Tüm talimatlara uygun ve nadiren yıkadığım (30 derecede yumuşatıcı kullanmadan) üründe çok da sık kullanmamama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca sağ ...

Mavi Jeans'ten aldığım 3'lü boxerların 2'sinde dikiş hatası ve bel altında deformasyon oluştu. Adana Optimum AVM'ye götürüp yenisiyle değiştirilmesi için personellere gösterdim. İlk olarak bana, '2 adet boxer getirmişsiniz, 3 adet boxerı getirmeniz lazım' dediler. Tamam dedim (3 al 2 öde diye satıld...

Mavi ücret iadesi yapmıyor... 30.07.2024 tarihinde Adana ili Optimum alışveriş merkezi Mavi Jeans den teslim alınmak üzere online alışveriş yaptım. Bahse konu alışveriş merkezindeki mavi mağazası kapanmış olduğundan kargo tarafıma ulaşmadı kargo şirketiyle görüşme sağladığımda mağaza kapandığı için ...

Eşim, Adana ilindeki Optimum AVM'de bulunan Mavi mağazasından hediye olarak aldığı tişörtün bedeni bana uymadığı için, ertesi gün faturası ile birlikte ikamet ettiğimiz Niğde ilindeki Mavi mağazasına değişim için gittik. Ancak uygun bedeni bulamadık. Başka ürünlere de baktık fakat uygun bir ürün bul...

Benim şikayetim, aldığım hizmetle alakalıdır. Adana Optimum Şubesi'nde kasada bulunan kasiyer arkadaşın, değişim için gittiğimde gördüğüm muamele ve karşılama üslubu çok kötüydü.  Mavi mağazasında asla yakışmayacak bir üslupla karşılandık. Sistem üzerinden bakılırsa eğer, Mavi'den uzun yıllardır al...

Asık suratlı satış elemanları ve kasiyerler // Adana-Optimum soru sorduğunuzda pişman olduğunuz surat beş karış satış elemanları. Muhtemelen tanışık müşteri ve kasiyerin sırada beklerken ettikleri çay kahve muhabbeti.

Aldığım ürün eve gidip baktığımda özürlü olduğunu gördüm. Mağazaya gidip değiştirmelerini talep ettim. Kasadaki çalışanın kabalığı karşısında dondum kaldım. Herkesin önünde beni yalancılıkla suçlaması karşısında ne diyeceğimi bilemedim. Sonunda ürünü değiştirdiler ama beni herkesin önünde mağaza çal...