to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından Milan model kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol5336166). Siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma SMS ile iptal edildiği bildirildi. Bugün, 13 Kasım 2025’te müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün başka bir depodan tekrar sip...
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim"
24 Ekim 2025 ve 26 Ekim 2025 tarihlerinde farklı şehirlerdeki Mavi mağazalarından yaklaşık 1500-2000 TL tutarında iki adet sweatshirt satın aldım. Anc...
30 Ekim tarihinde Mavi’nin kendi online sitesi üzerinden eol4897103 numaralı siparişimle 3 parça ürün aldım. Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece’dir. Bu durumu fark ettiğim anda Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından aldığım m1613196-71102004 kodlu tişörtümde, satın aldıktan bir süre sonra kendi kendine birkaç yerde delinmeler oluştu. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü 29 Ekim tarihinde mağaza aracılığıyla t...
1 Kasım’da Mavi’nin kendi internet sitesinden eol4949849 numaralı siparişimle 10 parça ürün aldım. Siparişim tek paket halinde ve bantlanmış şekilde teslim edildi. Ancak ürünlerden biri olan siyah kazak paketin içinde yoktu. Ayrıca bir ürünün de kargo esnasında defolu olduğu belirtilip iadesi yapıla...
Temmuz 2025’te Ereğli Konya Park Site AVM Mavi şubesinden 101072-88212 kodlu Victoria model kot pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, Kasım ayına gelmeden bacak iç kısımlarında yıpranmalar ve yırtılmalar oluştu. Daha önce Mavi’den birçok kez alışveriş yaptım ve ilk defa böyle...
"Teşekkürler"
7 Kasım’da Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 1249 TL ödeyerek bir online alışveriş yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine ra...
"Kargo ile yaşadığım sıkıntıdan dolayı yardımı ve ilgisi için mavi ye teşekkür ederim."
25 Ekim’de verdiğim eol4296096 numaralı çocuk sweet siparişim, Fethiye şubesine ulaştıktan sonra 30 Ekim’e kadar şubede bekletildi. Bu süreçte defalar...
"Öncelikle şikayet var a teşekkür ederim... Mavi ye de teşekkürler yardımcı oldukları için"
09 Kasım’da Mavi’nin online mağazasından eol5055182 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarını peşin olarak, 2.159 TL ödedim. Normalde Mavi’den yaptığ...
9 Kasım 2025 tarihinde Mavi online mağazasından eol5347176 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat süresi her zamanki gibi oldukça uzun sürdü. Mavi'nin online mağazasında yaşadığım bu uzun teslimat sorunu, sadece b...
Mavi İskenderun Prime Mall AVM mağazasından m0010488-900003 kodlu eşofmanı yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra...
8 Kasım’da Mavi.com üzerinden James zift siyah mavi Pro model bir jean pantolon satın aldım. Siparişim (eol5439070) bugün elime ulaştı fakat ürün defolu çıktı. Daha önce de aynı markadan benzer bir sorun yaşamıştım. Özellikle indirim dönemlerinde elinizdeki defolu ürünleri gönderdiğinizi düşünüyorum...
4 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Mavi Mağazası’ndan toplam 1000₺ (2 adet 500₺) tutarında hediye çeki kazandım. 11 Kasım 2025’te İzmir Tire Mavi Mağazası’na giderek bu çekleri kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, “bizim bu mağaza alışveriş çeklerini kabul etmiyor, başka Mavi mağa...
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. İletişim kuran hanımefendi de çok anlayışlı ve yardımseverdi. Yıllardır bu markadan alışveriş yaptığım için bir kez daha gururlandım."
2024 yılının Kasım veya Aralık ayında Mavi’den tahmini olarak yaklaşık 3200 TL’ye bir mont satın aldım. Montu sadece 3-4 ay kullandım, üstelik tek kul...
1 Kasım 2025 Cumartesi günü Mavi uygulamasından 2105,92 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo şirketine teslim edildi ancak kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, kargonun henüz yola çıkmadığını öğrendim ve iptal talebinde bulundum. Mavi müşteri hizmetlerini de arayarak...
07.11.2025 tarihinde Mavi’nin resmi online mağazasından eşime hediye olarak eol3726756 numaralı kot pantolon siparişi verdim ve ödemem aynı gün hesabımdan çekildi. Siparişimle ilgili 10 Kasım’da “siparişiniz hazırlanmış olup faturası kesilmiştir” şeklinde SMS aldım, kargo detaylarının iletileceği bi...
4 Kasım 2025 tarihinde Mavi Jeans’in kendi mobil uygulaması üzerinden eol5169079 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim dört parçadan oluşuyordu; üçü ancak bugün elime ulaştı fakat Milan Classic Denim Açık Gölgeli Jean Pantolon (açık renkli) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkeziyle defalarca il...
10 Kasım 2025 tarihinde, Google Chrome tarayıcısı üzerinden Mavi'nin web sitesine giriş yapmaya çalıştım. Kendi hesabıma (e********@hotmail.com) erişmek isterken sayfa sürekli olarak "Servet Error" hatası veriyor ve siteye giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı bir cihazda da denedim, fakat sonuç değ...
Mavi’den aldığım pantolon siparişim yanlış gönderildi. Kargo bayisinde paketi açmadan, ürünün yanlış olduğunu görüp hemen iade ettim. 6 Kasım’da ürün satıcıya ulaştı ve 2 iş günü içinde iade işleminin sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir gelişme olmadı. Temsilciyle görüştü...
7 Kasım 2025 tarihinde almış olduğum eol3495678 sipariş numaralı Mavi kargom cumartesi günü evde olduğumu belirtmeme rağmen evde bulamadık diye mesaj atarak teslim etmediler bugün elime gelen kargoda açılmış bir şekilde elime ulaştı. Kargonun açık tarafı kapatarak verilmiş ve sonrasında direkt gitti...
06.11.2025 tarihinde Mavi online uygulamasından yaklaşık 1800 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: eol5197049). Sipariş verirken 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 3. İş günü dolmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket yok. Bu süreçte Ma...
11 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Ninova Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve akşamında fermuar kısmında bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü 17 Ekim’de mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunu ise 10 Kasım’da taraf...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
