Mavi Kazak kasım

Ankara Etimesgut’taki Mavi mağazasından 14 Kasım tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde rengi soldu ve kazak belirgin şekilde büzüldü, kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürüp iade talebinde bulunduğumda, hiçbir somut açıklama yapılmadan durum “kullanıcı h...

Marka: Mavi Sipariş No: eol2734122 Kanal: Mavi online mağaza Sipariş Tarihi: 11 Kasım 11 Kasım’da verdiğim eol2734122 numaralı siparişim 6 gündür “onaylandı” statüsünde bekliyor. Ne “hazırlanıyor” aşamasına geçiyor ne de kargoya veriliyor. Günlerdir beklememe rağmen sipariş hareketlerinde hiçbir il...

19 Kasım'da, Mavi Jeans'in kendi sitesi üzerinden, üyelik girişi yapmadan 1889,97 liralık sipariş verdim ve Yaylada AVM mağazasından teslim almak istediğimi belirttim. Gelen mail'de yer alan açıklama şuydu: "Ürünleriniz 2 iş günü içerisinde hazırlanıp Yaylada AVM mağazasına ulaştırılmak üzere kargoy...

30 Kasım'da online sipariş ettiğim ürünler gelmedi. 10 Aralık'ta müşteri hizmetleri aradı, bir aksaklıktan dolayı depoya tekrar geldiğini, iptal mi edelim yoksa tekrar mı yollayalım diye sordu. Yollayın dedim, 14 Aralık oldu. Ses seda yok, hâlâ müşteri hizmetlerini arıyorum ama doğru dürüst bir bilg...

Maviden aldığım yeni sezon ürünü olan 2 tane kazağı hiç giymeden talimatlarına uygun yıkayıp kuruttuğumda bir tanesi çok çekti. Diğeri ise hem çekti hem kumaşı birbirine yapıştı. 13 kasımda incelemeye gönderdiğim ürünlerin bugün standartlara uygun olduğu ve değişim iade yapılamayacağı bilgisi geldi....

Boyner Cevahir mağazasından Kasım'23 ayında Mavi Jeans marka kazak aldım. Kazağı giydiğimde ön bedeninde ilmek kaçığı olduğu fark edilmiştir. Ürünü değiştirdiğim zaman aldığım ikinci kazakta ise hem ön gövde hem kolda ilmek kaçıklığı olduğu fark edilmiş ve ürün incelenmesi için Boyner Cevahir şubes...

Mavi.com üzerinden 27 Kasım 2023 tarihinde bir sipariş oluşturdum ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişimde hala "Ödemeniz kontrol ediliyor" yazıyor ve müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen açık kayıt bulunduğu için bir şey yapamayız deniyor. Dah...

24 Kasım Kara Cuma indiriminden aldığım iki adet kazak siparişim, stok kalmadığı sebebiyle iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telafi olarak özür dilediler. Böyle bir düzensizlik ve stok takipsizliğini, yıllardır alışveriş yaptığım Mavi'den beklemezdim. Ürünlerden birinin XS bedeni yok...

Afyon Afium Mavi'den 25 Ekim'de bir kazak aldım üzerinde 499 TL yazıyordu. Birden fazla ürün alınca fark edemedim. Kasadan 599 TL geçmiş fişe bakınca evde fark ettim. Fişle birlikte 4 Kasımda 11.30 saatinde Park Afyon şubesine gittim. Kasadaki görevli bana resmen kötü muamele yaptı. Üstünde bu mu y...