to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Mavi’nin online mağazasından eol2535172 numaralı siparişimle toplam 3.022 TL tutarında ürün aldım. Ürünler stokta görünmesine rağmen, 12 Kasım’da tarafıma ürünlerin tedarik edilemediğine ve ücret iadesi yapılacağına dair mesaj iletildi. Sipariş verirken stokta sorun görünmüyordu ve mobile özel yüzde 20 indirimden yararlanmıştım. Şu anda aynı ürünlerin fiyatı 4.300 TL’ye çıkmış durumda.
Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Yıllardır Mavi’den alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Siparişi online olarak 3.000 TL’ye aldığım ürünleri, mağazada da aynı fiyata alabilmem için mağazaya tanımlı bir çek veya benzeri bir telafi talep ediyorum. İlgili indirimden yararlanamamış olmam ve stok hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından “Mavi logo baskılı pembe çocuk eşofman altı” ve “Mavi logo baskılı pembe sweatshirt” (3-4 yaş beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: eol4833964. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı...
14 Ekim 2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden 5.400 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Siparişimde 1.500 TL değerinde kampanya kuponu ve 178 TL’lik ...
11.10.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol3744004 numaralı siparişimle bir adet Mavi Jean ve bir adet Mavi Sweatshirt satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu konuda bilgilendirildim ve kabul ettim. Ancak kalan ürünüm, bugün 20.10.2025...
20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden 3845 TL tutarında pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş olarak göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim’di. Ancak aradan iki ...
Yorumlar