Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Eşofman İlk Yıkamada Çekti Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Kübra
12 Kasım 2025 00:57
241

Mavi İskenderun Prime Mall AVM mağazasından m0010488-900003 kodlu eşofmanı yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandıktan sonra, 30 derecede ve yumuşatıcı kullanmadan yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra paçalarından belirgin şekilde çekme yaptı ve diz kısımlarında izler oluştu. Ürünün boyu, giyilemeyecek kadar kısaldı.

Ürünü iki kez mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ilki 21 Ekim, ikincisi ise 10 Kasım tarihinde olmak üzere her iki başvuruda da olumsuz yanıt aldım. Oysa ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. 1800 TL gibi yüksek bir bedel ödememe rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi beni çok üzdü.

Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 13:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Kübra E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burçin
17 Eylül 2025 19:49
271
"Keşke ilk ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün değişimi kabul edilseydi alışverişimde problem olduğunda yine bu süreç doğrultusunda ilerleyeceğimin tedirginliğini yaşadım"
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
26 Aralık 2023 13:34
352
"Şikayet var gönderi yapıldıktan 10 dakika sonra mavi müşteri hizmetlerinden arandım. Üründe esneme olduğu ve değişim için hemen onay verildi. 27/12/2023 tarihinde alışveriş hediye çekine dönüşüm yaptılar. Mavi müşteri temsilcisi atiye hanıma teşekkür ederim."
Mavi Değişim Yapmadı
Mavi Değişim Yapmadı

Mavi Tişörtte Tiftiklenme Renk Solması Ve Baskı Çıkması Sorunları Yanıtsız Kaldı

profile
Bünyamin
25 Ekim 2025 17:55
135
Mavi Tişörtte Tiftiklenme Renk Solması Ve Baskı Çıkması Sorunları Yanıtsız Kaldı
Mavi Tişörtte Tiftiklenme Renk Solması Ve Baskı Çıkması Sorunları Yanıtsız Kaldı
Mavi Tişörtte Tiftiklenme Renk Solması Ve Baskı Çıkması Sorunları Yanıtsız Kaldı
mavi-tisortte-tiftiklenme-renk-solmasi-ve-baski-cikmasi-sorunlari-yanitsiz-kaldi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri