to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Mavi.com üzerinden James Mavi Pro siyah jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram eol7765017. Üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciler süre...
24 Ocak 2025 tarihinde Mavi satıcılı olarak Mavi James Premium antrasit jean bir kot pantolon satın aldım. Sipariş numaram 9950278919’dur. Ürünü çok sık giymememe ve ayda ortalama bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen yaklaşık 10 ay içerisinde bacak arasında yırtılma meydana ge...
Mavi’den kısa süre önce satın aldığım James Deep Smoke Classic model jean pantolonu toplamda sadece 3 gün giymeme rağmen, pantolonun bir bacak ön kısmında renk solması ve siyah bir çizgi oluştu. Ürün henüz 1 haftalık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal k...
Mavi Jeans’in Afyon mağazasından satın aldığım James model pantolonun arka cep kısmının üstünde yırtılma meydana geldi. Ürünü ne kadar süre önce aldığımı hatırlamıyorum, ancak yırtılmayı fark ettikten sonra pantolonu kullanamadım çünkü içi görünüyordu. Şu anda elimde fiş veya fatura yok, fakat iste...
Mavi İzmir Optimum mağazasından satın aldığım James m0042482290 model jean pantolonda, çok az kullanmama rağmen ağ kısmında yıpranma meydana geldi. Ürünü kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı bir şekilde deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili ol...
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerçekten maviden beklediğim hizmet"
Yaklaşık 4 ay önce Van AVM ve Van Maraş Cadde Mavi mağazalarından bir adet Jake (Kıvanç) jean pantolon ve bir adet James jean pantolon satın aldım. Pa...
Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonun ilk yıkamada, 30 derecede ve renklilere özel deterjan kullanmama rağmen renginde ciddi bir solma meydana geldi. Pantolonu yaklaşık bir yıldan kısa süre önce satın aldım ve kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu sorunu yaşadım. Satın alma işlem...
Mavi Ankara Forum Outlet mağazasından James model bir jean pantolon aldım. Ürünü toplamda üç-dört defa giymeme rağmen, kısa süre içinde ağ kısmında aniden aşınma ve yırtık oluştu. Ürünü mağazadan bir arkadaşım benim adıma satın almıştı ve kendi numarasını vermiş, ancak şikayet için mağazaya gittiğim...
Eylül 2022’de Diyarbakır’daki Mavi mağazasından aldığım James model jean pantolonda kısa süre içinde hem defo hem de çizgi halinde renk solması ve beyazlaşma oluştu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş ve müş...
"Mavi Jeans müşteri iletisim merkezinden arandım ve müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişim ya da hediye çeki mağazaya gittiğimde sağlanacağı söylendi. Teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Mavi şubesine, James model pantolonumu renk atması ve ön cebinde telefon izi oluşması nedeniyle garanti kapsamında ince...
"Mağduriyetim giderildi"
Haziran ayında Mavi online mağazadan aldığım James model iki jean pantolonda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerden biri elime defolu ulaştı, bunu mağaza...
14.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, sadece 2-3 saat içinde pantolonun düğmesi koptu. Ertesi gün, yani 15.09.2025’te ürünü aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye gönderdiklerini belirttiler....
14.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki 1687 numaralı Mavi mağazasından M0042487838052-James Deep İnk Premium Blue 33-32 model jean pantolonu satın aldım. Ürünü kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl dolmadan pantolonda renk atması, solma ve ağ kısmınd...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
2025 Ocak ayında Van Maraş Caddesi Mavi mağazasından aldığım Mavi Black James model jean pantolonumun rengi, ürünü çok sık giymememe rağmen yaklaşık d...
Temmuz ayında Bursa Korupark Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri de üzerinde duruyor. Ancak yanlış beden aldığım için değişim yapmak istedim. Mağazaya başvurduğumda, değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler...
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
14.09.2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesi üzerinden James model jean pantolonu mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: eo...
"“Mavi ekibine ilgi ve anlayışlarından dolayı teşekkür ederim. Jean değişim talebimi olumlu karşılayarak yardımcı oldukları için memnuniyetimi belirtmek isterim"
"Teşekkürler çok hızlı bir şekilde iletişim sağlandı"
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım James model jean’in ağ kısmında geçtiğimiz hafta yırtılma oluştu. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve f...
"Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden memnun kaldım."
12.03.2025 tarihinde Mavi mağazasından aldığım james lux Black jean pantolonum 5 aylık kullanımdan sonra fermuar tarafından yırtılmıştır. 20 temmuzda ...
"Teşekkürler"
Maviden aldığım James Lux Black Antrasit Jean Pantolon da renk solması ve esneme ve meydana geldi. Mavi markasında son aylarda kalite düşüşü yaşandığını görüyorum. Bütün Jean lerimi bu markadan alırım. Eski kullandığım ürünlerde bir sorun yok ama son aldığım üründe yardımcı olmanızı bekliyorum. Teşe...
11 Nisan'da Hepsiburada üzerinden "Mavi"nin kendi satmış olduğu "Mavi Erkek James Gri 90S Jean Pantolon 0042434797 - Gri/29/32" ürününü satın aldım, ürün teslim edildi. Üründe hiçbir etiket yok, ürünün belli kısımlarında bazı lekeler mevcut, ürün yıpranmış. Ürünün arka cep kısmının köşelerinde defor...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
