Orion AVM Mavi Mağazasında Tekrarlayan Terzi Hatası Ve Renk Solması


Tekirdağ Çorlu Orion AVM Mavi mağazasından aldığım siyah kot pantolonda kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan sonra paça boyu için mağazanın kendi terzisine verdim, fakat pantolonun paçaları yamuk yapıldı, diz bölgesi pot durmaya başladı. Terzi hatası olduğu söylendi ve değişim yapıldı.
İkinci olarak verilen pantolonda da yine aynı şekilde terzi sonrası paçalar yamuk oldu, diz kısmı potlaştı ve üstelik daha ilk yıkamadan sonra pantolonun rengi belirgin şekilde solup değişti. Ürünü aldığımda fiyatı 2.400 TL iken, değişime gittiğimde etiket fiyatının 1.300 TL’ye düştüğünü de gördüm. Aynı sorunları ikinci kez yaşamam ve bu kadar kısa sürede hem terzi hatası hem de renk değişimi olması sebebiyle mağduriyet hissediyorum.
Ürünün inceleme sonucu net biçimde açıklanmasını, hatalı ürünün iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Boran K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

















