Değişim Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağdur Edildim
07/10/2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasından iki adet James model kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan hemen sonra, pantolonlar...

1 ay önce Eskişehir Çarşı Mavi şubesinden 2 adet Rockstar model kot pantolon aldık. Ölçülerimizi mağazada alıp terziye gönderdiler ve iki ürün de terziden geldi. Ancak ürünlerden birinde ya terzide yanlış kesim yapıldı ya da pantolonlar karıştı. Bu ürünü hiç kullanmadım. İade ya da değişim için mağazaya başvurduğumda, terzide işlem yapıldığı için kesinlikle kabul etmediler. Hiçbir suçum olmamasına rağmen ürün elimde kaldı.
Satın alma işlemine dair müşteri numaram: 5386****77. Ürünü hiç kullanmadım ve mağaza kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iade veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
07/10/2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasından iki adet James model kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan hemen sonra, pantolonlar...
3 Eylül’de Mavi’nin internet sitesinden James model bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOL1726572). Ancak bedeni küçük geldiği için 33/28 beden ile değişim talebinde bulundum ve gerekli şekilde kargoya iade ettim. Yeni sipariş oluşturuldu (Sipariş No: EOL1853724) ve bugün kargo elime ulaş...


Giresun Caddesi'ndeki Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonun terzilik işlemi yapılmıştı. Ancak pantolonumu almaya gittiğimde, pantolonun model...

Gaziantep Mavi mağazasından Mayıs veya Haziran ayında, nişanlım için iki adet erkek kot pantolon aldım. Pantolonlar hiç kullanılmadı, sadece bohça için alındı ve etiketleri hâlâ üzerinde. Ancak nişan bittikten sonra pantolonlar elimde kaldı. Fişi kaybetmiş olmama rağmen, mağazada kayıtlı ismim (E***...
Yorumlar