to read complaints and reviews, or file yours.Ceyhan Mavi mağazasından 25 Mayıs 2026 tarihinde 1300 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bayramda bi...r kez giydim ve sonrasında ilk yıkamadan sonra kumaşında belirgin bir sertleşme oluştu. Bu durum üzerine pantolonu 5 Eylül’de satın aldığım Ceyhan Mavi mağazasına götürdüm, ürünün
2025 yılında Isparta IyaşPark Park AVM Mavi mağazasından aldığım, 2 yıl garantisi bulunan kot pantolonumda belli bölgele...rde ağarma oluştu. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek pantolonu mağazaya teslim ettim. Mağazadaki sorumlu ürünü inceledi ve haklı bir sorun olduğunu, değişim yapılabileceğini söyled
27 Eylül 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında Antalya Konyaaltı 5m Migros içerisinde bulunan Mavi Jeans mağazasını ziyar...et ettim. Soyunma kabinleri son derece kirliydi ve uzun zamandır temizlik yapılmamış izlenimi veriyordu. Kurumsal bir markadan böyle bir hijyen seviyesi beklemediğimi özellikle bel
Mavi’den online olarak bu yılın 3’ünde satın aldığım hırkada çekme ve renk solması sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsam...ındayken online garanti sürecine sokmak istediğimde, çalışanlar yalnızca mağaza üzerinden işlem yapılabileceğini, ürünü mutlaka mağazaya bırakmam gerektiğini söylediler. İkamet et
"Mavi firması müşterileri ile ilgilendiğini bir kez daha göstermiş oldu."
Yaklaşık bir yıl önce Bingöl Kalium AVM’deki Mavi mağazasından bir gömlek s...atın aldım. Gömleği toplamda sadece 3–4 kez giyip yıkamama rağmen üründe ha
"Şikayet hattının çözümünden dolayı teşekkür ederim"
"Sorunumla birebir ilgilenildi teşekkürler"
"Teşekkürler maçı"
Mavi’den Malatya City AVM şubesinden aldığım çelik gri, m beden bisiklet ya...ka t-shirt kısa sürede renk atmaya başladı. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandım v
Kayseri Tuna Life AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce Malibu mo...del siyah pantolon satın aldım. Alırken özellikle “tüy toplar mı” diye sord
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim"
Eşim, doğum günüm için Edirne Mavi mağazasından bir kot şort ve bir gömlek ...hediye olarak almış. Ürünler 5 Ağustos tarihli fişe sahip, tamamen kullanıl
"Markaya teşekkür ederim sorunumu değişim ya da çek ile halledeceklerini söylediler oldukça ilgili bir şekilde yardımcı oldular."
Mavi’den Ankamall şubesinden 8 Eylül’de satın aldığım Malibu Classic Denim ...siyah kadın jean pantolonu ilk yıkamadan sonra giydiğimde pantolonun bedeni
"Serap hanıma ilgsinden dolayı çok Teşekkür ederim"
Bugün sabah saat 11.30–12.00 civarında Bodrum merkez çarşısının içindeki Mavi mağazasının önünden işe giderken geçiyordu...m. Mağaza kapısında duran uzun boylu erkek çalışan, içeriye girmeye çalışan bir kediyi ayağıyla iterek ve sürekli ayağını kaldırıp vuracakmış gibi yaparak, aynı davranışı art arda
"Teşekkür ederim mağduriyetim aynı gün içerisinde giderildi"
Mavi’den geçen sene mart ayında aldığım çantayı çok severek kullanmak istem...eme rağmen, ürün kalitesi nedeniyle artık hiç kullanamıyorum. Çantanın ferm
31 Temmuz’da Mavi’den satın aldığım, hiç kullanmadığım ve faturası ile etiketi üzerinde olan bir gömleği dün Markantalya... AVM mağazasına değişim için götürdüm. Ürünü sadece beden ya da model değişimi yaparak tekrar Mavi’den alışveriş yapmak isterken, mağaza çalışanlarının üslubundan ve yaklaşımından
"Bu kadar hızlı dönüş için teşekkürler mavi"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Tokat Merkez’deki Mavi mağazasından 2.700 TL ödeyerek ...bir yağmurluk aldım. Ürünü alırken özellikle su geçirmez olup olmadığını de
"İletişime geçen müşteri danışmanı çok ilgili kibar ve çözüm odaklıydı çok ama çok teşekkür ederim kendisine bu kadar kısa sürede sorunum çözüm kendi gi için"
Mavi’den hediye edilen 5.000 TL tutarındaki hediye kartımı kullanmak istedi...ğimde, sistem “Kartın kullanım süresi sona ermiştir” uyarısını verdi ve alı
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından yüksek meblağ ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü daha hiç giy...meden, mağazada etiket çıkarılırken çalışan personel etiketin olduğu kısmı delerek ürüne zarar verdi. Buna rağmen pantolon incelemeye gönderildiğinde, çalışanın açık hatası olmasın
6 Haziran 2026 tarihinde Mavi İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından aldığım eşofman altı daha ikinci yıkamada aşı...rı derecede tüylenme yaptı ve kısa sürede toz bezi olarak bile kullanılamayacak hale geldi. Yıllardır Mavi’yi tercih eden biri olarak böyle bir kalite sorunuyla karşılaşmak beni ge
"Değişimim talebi kabul edildi"
11 Eylül’de Bolu Highway Mavi mağazasından çocuğum için pantolon, sweatshir...t ve mevsimlik mont satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak yerine kar
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
