Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi çalışan

2.839 Şikayet
69100
(5.066 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında 1 Gün Gecikmeyle Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Uğur
22 Aralık 2025 21:03
87

"39 burada AVM mavi çalışanlarından ve ilk aradığımda müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten memnun kalmadım yalnız mavi markasının müşteri hizmetlerinin ilk geri bildirimi ve markaya yakışan hizmeti yerine getirdiği için son derece memnunum"

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazası Ve Online Siparişte Uzayan Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ramazan
19 Aralık 2025 17:48
250
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şakir
17 Aralık 2025 20:45
46

"Teşekkürler mavi"

Şakir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Star Jean Kısa Sürede Soldu Ve Bollaştı Garanti Süresinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülsüm
17 Aralık 2025 14:45
752

"Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum mavi Mağazası'ndaki kızda çok tatlı dilli bir kızdı ona da ayrıca teşekkür ederim💐"

Beden Değişiminde Haksız 700 TL Ücret Ve Fiş Verilmemesi

profile
Serap
17 Aralık 2025 13:29
70
Beden Değişiminde Haksız 700 TL Ücret Ve Fiş Verilmemesi
beden-degisiminde-haksiz-700-tl-ucret-ve-fis-verilmemesi-4.jpg
beden-degisiminde-haksiz-700-tl-ucret-ve-fis-verilmemesi-3.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Değişim Süresi Mağduriyeti Ve Müşteri Kaybı!

profile
Samet
16 Aralık 2025 20:08
147

"İlgileri ve hızlı dönüş için teşekkür ederiz."

Gebze Center Mavi Mağazasında Yetersiz Personel Nedeniyle Yaşanan İlgisizlik

profile
Tuğba
16 Aralık 2025 18:45
30
5
İskender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İskender
16 Aralık 2025 16:03
23

"Teşekkürler"

İskender Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mavi'den Aldığım Pantolonun Hızlı Deformasyonu Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

profile
Nrcnn
16 Aralık 2025 15:28
99
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

İade Butonu Aktif Değil ve Mavi Çözüm Üretmiyor

profile
Melahat
16 Aralık 2025 13:02
184
1
Tc Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Kaban İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Tc Sevgi
15 Aralık 2025 20:37
184
Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Kaban İçin Çözüm Bekliyorum
Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Kaban İçin Çözüm Bekliyorum
Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Kaban İçin Çözüm Bekliyorum
Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Kaban İçin Çözüm Bekliyorum
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Zeynep
15 Aralık 2025 19:09
262

"Şikayetimden hemen sonra sorunum için aranıp durum için özür alıp değişim yapılarak çözüme kavuşturuldu. Ancak kusurlu bir ürün için 1 aydan fazla uğraştırıldığım için maviye ve kalite ekibine güvenim sarsıldı. Umarım müşteri memnuniyeti hak aramaya dayanmayacak şekilde ön planda tutulur artık. Teşekkür ederim."

Mavi Mağazasında Saygısız Personel Ve Hatalı Ürün Deneyimi

profile
Özge
15 Aralık 2025 11:54
105

Faturam Varken Slip Gerekçesiyle İade Reddi Ve Zorunlu Kupon Uygulaması

profile
Sadiye
14 Aralık 2025 22:39
51
Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
Marka Karnesini Gör