to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 08.45’te Mavi mobil uygulaması üzerinden eom43462...75 numaralı siparişle bir kot pantolon satın aldım. Aradan günler geçmesine
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den kısa süre önce İnegöl AVM şubesinden baskılı bir eşofman altı satı...n aldım. Ürünü eve getirip askıya asarken arka kısmında sökük olduğunu fark
"Mavi şikayet var ekibinden Hilda hanıma teşekkürler ediyorum"
Mavi mağazasından aldığım bir ürünü iade ettiğimde, ücret iadesi yerine hediye nakit çek’i verilmişti. Bu çekin son kull...anma tarihi 19.06.2025 olarak belirtilmişti ancak çekimi yanımda taşımadığım için unuttum ve kullanım süresi geçmiş oldu. Daha sonra çeki bulduğumda Tekirdağ Çerkezköy Center AVM’d
22 Haziran 2026 tarihinde saat 15.11’de Kdz. Ereğli Zonguldak Müftü Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi’indeki Mavi mağazanızda...n kızım alışveriş yapmıştır. İşlem 8292026000022026 fatura numarası ile gerçekleşmiştir. Kasadaki görevli, kızımla son derece agresif ve azarlayıcı bir üslupla konuşmuş, sorduğu s
"Teşekkürler"
Mavi marka bir pantolonum ve bir kot gömleğimi, yaşadığım sorunlar nedeniyl...e 12.06.2026 tarihinde Batman Cadde atas GYM mağazası üzerinden incelemeye
12 Haziran günü Antalya Terracity AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 6000 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Almak i...stediğim şortun bedeni mağazada olmadığı için, çalışanlar mağazadan “hemen online sipariş verelim, 3-4 güne buraya gelir, sizi ararız, buradan alırsınız” diyerek online sipariş olu
"Mağduriyetim giderildi ilginize teşekkürler."
21 Mart 2026 tarihinde Mavi Jeans’ten 1400 TL ödeyerek bir çanta satın aldı...m. Çanta daha 2 ay dolmadan iki yerinden derisi attı. Bunun üzerine Marmari
"Mh hizmetlerinden serap hanım aradı sorunumu hemen çözdü kendilerine çok ama çok teşekkür ederim basarilanizin devamını diliyorum."
Şanlıurfa Karaköprü Esentepe Urfa City AVM’de bulunan Mavi mağazasından daha önce satın almış olduğum pantolonun değişim...ini geçtiğimiz şubat ayında yaptım ve yine aynı model İspanyol paça bir pantolon aldım. Bu ürünü 30 derecede makinede yıkadıktan sonra pantolonda deformasyon oluştu. Aynı modeli da
"Hilda Hanım'a çok teşekkür ederim yardımları için, sorunum çözüldü"
Mavi’den 15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Podium AVM şubesinden m1211431-7075...6 kodlu kısa kollu bluzu 1.682,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu an hâlâ
14.06.2026 tarihinde Mavi’den eom4741253 paket numarası ile bir adet kot ceket ve bir adet siyah midi elbise olmak üzere... toplam 4.500 TL tutarında sipariş verdim. 15.06.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi mesajı aldım. 16.06.2026 tarihinde ise Kolay Gelsin kargo firması tarafın
22.06.2026 öğle saatlerinde sık sık alışveriş yaptığım Çorlu Çarşı Mavi mağazasında personel tutumuyla ilgili beni çok r...ahatsız eden bir durum yaşadım. Yıllardır kolay değişim olması ve müşteriyle ilgilenme şekilleri nedeniyle hem kendime hem de arkadaşlarıma hediye olarak özellikle Mavi’den alışver
Konya Kentplaza AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım bir şort ve iki adet tişörtü 15 Mayıs tarihinde iade ettim. Top...lam 2.499 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin banka kartıma yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yatırılmadı. Hem mağaza
31 Mayıs tarihinde Mavi M1 Adana mağazasından beyaz polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kısa süre sonra detaylı inc...elediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 8 Haziran günü mağazaya gidip aynı ürünün aynı bedenle değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları da üründeki dikiş hatasını ka
"Müşteri temsilcisi hilda hanıma teşekkür ederim"
17 Haziran’da Mavi’nin internet sitesi üzerinden eom4613559 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen siparişimin kargo süreciyle ilgili sitede hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş detayları bölümünde ne kargo durumu ne de sağlıklı bir takip bilgisi yer alıyor. Günümüzde hem
"Sorunum çözümlendi. Bu süreçte beni arayıp, süreç ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler mavi"
Bursa Marka Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 12 ay önce aldığım tişörtte... renk atma ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü 20.06.2026 tarihinde mağazaya
Aydın Forum Mavi mağazasından yurt dışı kartımla, euro üzerinden ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünlerin ev adresime k...argo ile gönderilmesini istedim ancak kargodaki bir sorun nedeniyle ürünlerim mağazaya geri iade olmuş. Ürünler geri dönmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve ödediğim tu
"Hivda hanım arayıp ilgelnedi ilgisi yardımı için çok teşekkürler ederim"
Mavi’den aldığım jean pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonun yan taraflarındaki dikişler at...tı ve kumaşta çekme oluştu. Ürünü alalı 2–3 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü Mardin Movapark
13.05.2026 tarihinde Mavi Aksaray Merkez mağazasından m0042491242 kodlu pantolonu satın aldım. Üründe elastan oranı pant...olonla hiç alakası olmayan bir şekildeydi ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Bugün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim sistemde kayıtlı olmasına rağmen değişim talebi
"Teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde saat 17.51 sularında Trabzon Ortahisar Meydan Mavi mağ...azasından m0911941-900 kodlu bir bel çantası satın aldım. Ürünün üzerinde v
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklı insana kendini çok iyi hissettiriyor. Sorunum 24 saat geçmeden çözüme ulaştı her zaman tercihim mavi😍"
Mavi markadan 05.04.2026 tarihinde Düzce Krempark AVM Mavi mağazasından bey...az slim fit bir t-shirt satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez giymeme ve üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
