to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde saat 00:50 sularında Mavi mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kayıt ekranında isim‑soy isim istenirken adımı “Muhammet” olarak girdiğimde, sistem “topluluk kurallarına uygun isim girin” şeklinde bir uyarı verdi ve bu isimle kayıt ol
Mavi’den Uşak Festiva Outlet AVM mağazasından mayıs ayında aldığım iki adet kot jean daha ilk giyimden itibaren özellikl...e a kısmında yoğun tüylenme yaptı. Mağazaya ürünü nisanda götürdüğümde çalışanlar, inceleme yapılabilmesi için önce yıkayıp öyle getirmem gerektiğini söylediler, ben de aynen söyle
14.06.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Mavi Vialand mağazasında alışveriş yaparken ürünün etiket fiyatı ile kasadaki ...fiyat arasında 800 TL fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 1.299 TL yazmasına rağmen kasada 2.299 TL olarak geçirildi. Durumu belirttiğimde bana etiketin yanlış olduğu söylendi.
"Hızlı çözüm için mavi ye ve müşteri temsilcisi yetkilisi serap hanıma çok teşekkürler"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören Forum AVM mağazasından bir jea...n pantolon aldım. Ürünü toplamda en fazla 1-2 kez giyebildim. Paça kısmında
2025 Kasım ayında Mersin Saya Park AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon ve bir gömlek satın aldım. Ürünleri düzenli a...ma aşırı olmayan bir şekilde kullandım. Henüz 1 yıl bile dolmadan pantolonda belirgin renk solması ve diz kısmında potluk oluştu, gömlekte ise yine renk solmaları, beyazlamalar ve
05.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan ilçesindeki Proma AVM içinde bulunan Mavi mağazasından etiket fiyatı 1.599,9...9 TL olan bir kot pantolon aldım, yanında başka ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Pantolonu sadece bir kez giydim, dışarı çıkıp eve döndüğümde fermuar elimde kaldı
13.06.2026 tarihinde saat 16.28 civarında Şekerhane Mah. Yayla Yolu CD. No:6/A/A Alanya’daki Mavi mağazanıza, satın aldı...ğım bir tişörtü değiştirmek amacıyla gittim. Erkek bölümünde görevli personel, elinde hiçbir kanıt olmamasına rağmen ürünün etiketini benim kestiğimi ifade etti. Bu ifade tarzı he
Mavi’den Kasım 2025’te üç tanesini internet üzerinden, bir tanesini ise mağazadan olmak üzere Molly seri, 32 beden dört ...adet pantolon satın aldım. İnternetten aldığım pantolonlara ait sipariş numaralarım eol5382915 ve eol4965375 olup, toplamda 5 bin TL’yi geçen bir ödeme yaptım. Bu pantolonların dör
Bugün saat 11.00 civarında Forum İstanbul AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Üzerim biraz dağınık ol...duğu için mi bilmiyorum ama müşteri danışmanının tavrından son derece rahatsız oldum. Elimde sargı vardı ve kendisinden bir ürün için beden konusunda yardım istedim. Başörtülü kad
Mavi giyim mağazasına ait hesabımın mavi şifresini unuttuğum için SMS ile gelen link üzerinden defalarca yeni şifre oluş...turmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü şifremi yenilemiyor. Yaklaşık 20 kez denememe rağmen linki açıp yeni şifreyi giriyorum, işlemi onayla dediğimde ekran olduğu gibi kalıyor
13 Haziran günü saat 13.00–14.00 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Ancak ma...ğazadaki çalışanların tutumu nedeniyle seçtiğim ürünü bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Mağazada çalışanların müşterilere görünüşe göre ilgi gösterdiğine, bazı müşterilere son derece
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Mavi markasına güvenerek aldığım pantolonda, kısa bir süre kullanmama rağme...n bariz bir şekilde renk atması ve solma meydana geldi. Ürünü tamamen yıkam
"Teşekkür ederim"
Son bir yıl içinde Mavi Novada AVM mağazasından aldığım 4 adet jean, bluz ve gömlekte, yıkama talimatlarına tamamen uygu...n kullanmama rağmen ciddi renk atması, kumaş yapısında bozulma, dikiş hataları ve solmalar meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, üretimden kaynaklı ciddi b
Mavi’den aldığım sweat ürünü bedeninin olmaması nedeniyle Karaman Park AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişim talep ...ettim. Ürün için başka bir şey seçemeyince, çalışanlar elimdeki ürünü benden aldılar ve bana bir belge verip bunun “çek” olduğunu, 1 yıl içinde herhangi bir Mavi mağazasından diled
Mavi’nin online sitesinden yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak İstanbul temaworld Mavi mağazasını seçtim. Sipari...şim sistemde 3 Haziran tarihinde mağazaya “teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen mağazada ürünüm bulunamıyor. Mağazaya bizzat gidip görüştüğümde, mağaza çalışanları ürünün ken
Kasım ayında Dörtyol Mavi şubesinden aldığım siyah jean pantolonda, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta sonra ci...ddi bir renk solması fark ettim. Mavi şubesine uzak oturmam, yoğun çalışmam ve bebeğimle dışarı çok çıkamıyor olmam nedeniyle ürünü mağazaya geç götürmek zorunda kaldım. Ürünü mağ
"Merhaba lar öncelikle. Evet mavi den olumlu cevap geldi. Ürünlerimi değişim için onay verdiler ve beni yanıltmadılar. Teşekkürler mavi... 👏👏👏"
Yaklaşık 20 yıldır Mavi’den alışveriş yapan ve markayı severek kullanan bir... müşteriyim. 13.05.2026 tarihinde Bursa Mavi mağazasından Martin model üç a
"İlginiz için teşekkür ederim"
Konya m1 AVM’deki Mavi mağazasından 9’unda Lisbon model 38/32 beden bir kot pantolon satın aldım, 1290 TL ödedim. Pantol...onu yaklaşık 1–1,5 saat kadar giydikten sonra pantolonun ciddi şekilde genişlediğini ve neredeyse bir beden bollaştığını fark ettim. Ertesi gün fişimle birlikte mağazaya giderek d
"Çok teşekkür ederim beni mağdur etmediniz mağazadakiler tam vazgeçmiştim maviden bir daha alışveriş yapmam diye ama sorunum çözüldü diye devam edeceğim"
Mardin Movapark’taki Mavi mağazasından kısa bir t-shirt satın aldım. Aldığı...m ürünün üzerinde delikler olduğunu ve defolu olduğunu fark eder etmez mağa
06.06.2026 tarihinde Mavi Vegasubayevleri şubesinden bir adet kargo pantolonu satın aldım. Bedeninin biraz büyük olduğun...u fark ettiğim için 10.06.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim için tekrar gittim. Satın alma esnasında pantolonla birlikte ekstra ürün alarak toplam 1.800 TL’lik alışveriş yaptım
05.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM Mavi Jeans mağazasından üç adet kısa kol “Decadent” t-shirt satın aldım. Toplam... alışveriş tutarı 2500 TL’yi geçtiği için mağazanın kendi kampanyasından yararlanarak 400 TL indirim uygulandı, ayrıca 96 TL de Mavi Jeans puan kullanımı yapıldı. Ödememi bu şekild
"Yaşamış olduğum olumsuzluğu müşteri temsilcisi şahsıma dönüş sağlayarak problemi gidermiştir. Kendisine teşekkür ederim."
Kırıkkale Podium AVM Mavi mağazasından Kurban Bayramı öncesi 8 parça ürün s...atın aldım. Bu ürünlerden m0610943-70144002 kodlu tişörtü, bayram sonrası i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
