Mavi Classic Denim Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılan İnce Kumaş Ve Olumsuz İnceleme
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

"En azından ilgilendiler. Bunu yapmayanlar da var. Mavi yi seviyorum. İki işini bilmeyen gereksiz yüzünden markaya tabii ki küsmeyeceğim"
29 Haziran tarihinde Perlavista AVM’deki Mavi mağazasından arkadaşım için h...ediye olarak bir gömlek satın aldım. Gömleğin vitrindeki fiyatı 1.299 TL ol
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Konya Kule Site Mavi mağazasından yaklaşık 10 gün önce The Explorer parfümü...nü, mağazada denediğim testeri çok beğenerek satın aldım. Ancak eve gelip k
Batman’daki Batmanpark AVM Mavi mağazasından yaklaşık 2 yıl önce, 2 kış sezonu kullandığım bir ceket satın aldım. Ceketi...n iç astarında, eteğe yakın kısımda gözle görülür bir sarkma oluştu. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Sorun üzerine yaklaşık 1 haf
"Ürünleri inceleyip para iadesi yaptığınız için çok teşekkür ederim beni mağdur etmediniz"



23 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Capitol AVM’deki Mavi mağazanızda hasır çantamı iade ederek... yerine bir t-shirt ve bir cüzdan aldım. Daha sonra sadece tişörtün modelini değiştirmek için tekrar Capitol Mavi mağazasına gittim. Ancak mağazadaki çalışanlar, alışverişe ait fat
"Serap hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
26 Haziran akşamı Perlavista AVM’deki Mavi mağazasında beğendiğim bir şapkayı satın almak istedim. Mağazada tek adet kal...mıştı ve o da mankenin üzerindeydi. Erkek arkadaşım çalışanlara şapkayı almak istediğimizi söylediğinde, mankenin üzerindekini veremeyeceklerini, sadece başka bir model verebilecek
Mavi’nin online mağazasından 8 Mayıs tarihinde toplam 4 adet t-shirt satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri tesli...m aldıktan bir gün sonra, 14 Mayıs’ta değişim için geri gönderdim ve teslimat şekli olarak Giresun Merkez Gazi Caddesi mağazasından teslim almayı seçtim. Toplamda 1.231,96 TL ödeme
Aydın Forum Mavi mağazasından kadın kahverengi çizgili bir gömlek dahil olmak üzere toplu alışveriş yaptım. Aldığım tüm ...ürünleri giymeden önce sadece 15 dakikalık durulama programında yıkadım. Diğer ürünlerimde hiçbir problem yaşanmazken, bu gömlekte ciddi şekilde solma ve kumaşta incelme meydana ge
"Arayan müşteri temsilcisi çok iyi yapıcı yaklaşması memnun edici kendisine teşekkür ederim"
Mavi’den tek seferde farklı mağazalardan yaklaşık 20.000 TL’lik alışveriş y...aptım. Son olarak 21.06.2026 tarihinde Krempark AVM Mavi mağazasından James
"Öncelikle çok hızlı dönüşler aldım. İlk aramada ürünü incelemeye tekrar gönderebileceğim söylendi. İkinci bir arama gerçekleştirildi ve değişim veya iade talebimin sağlanacağını ürünümün olduğu mağazaya gidip bunu iletebileceğim söylendi. Teşekkür ediyorum ilgilerine bugün gidip işlemi gerçekleştireceğim. Hızlı ve gerçek çözüm odaklı döndğkleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Sakarya’daki bir Mavi mağazasından 1000 TL ödeyerek Bu...gs Bunny baskılı sarı bir t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim
Şanlıurfa Piazza AVM’deki Mavi mağazasından Kurban Bayramı’ndan iki gün önce 1600 TL ödeyerek kredi kartıyla bir gömlek ...satın aldım. Mağaza, bayram yoğunluğundan dolayı çok kalabalık olduğu için ürünü denemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde, hijyen açısından başkasının da denemiş olabileceği

"Aynı gün içerisinde hızlıca ve nazikçe çözüme kavuşturuldu çok mutluyum manevi değeri olan bir şeydi benim için çok teşekkür ediyorum"
22.05.2026 tarihinde yeğenim ilk kazandığı para ile Mavi’den bana hediye ol...arak bir gömlek almış. O dönemde şehir dışında olduğum için ürün bana geç u
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30 sularında, Van Maraş Caddesi üzerinde bulunan Mavi mağazasına ailemle birlikte alış...veriş yapmak amacıyla girdik. Alışverişimiz esnasında mağazada görevli bir personel, yanımızdaki çocukların ses yaptığını iddia ederek son derece rahatsız edici ve kaba bir uyarıda
Mavi’den hediye olarak gelen bir jean ürünü, beden olarak üzerime olmadı. Ürün hiç kullanılmadı, tüm etiketleri üzerinde... ve raftan yeni alınmış gibi duruyor. Ürünü Nilüfer/Bursa’daki Mavi mağazasına götürerek yalnızca beden değişimi yapmak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, fiş olmadığı için
Van’da ikamet ediyorum, İstanbul StarCity AVM’deki Mavi mağazasından 8 Mayıs’ta Mavi Black Jake model kot pantolon satın... aldım. Ürünü 28 Haziran’da ilk kez giydiğimde ön basen kısmında dikişlerin açılmış olduğunu fark ettim. Ürün daha üzerimden çıkarmamla birlikte defolu olduğu ortaya çıktı. 13 Haz
"Müşteri temsilcisine şikayet iletildikten sonra aynı günde sorun çözüldü krizleri yöneten personel her zaman gereklidir"
"Teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 18.18 civarında Gaziantep Prime Mall Mavi mağazasına tadilat için teslim ettiğim erkek kot pan...tolonu, ertesi gün alabileceğim söylendiği için tekrar mağazaya gittim. Ancak gittiğimde terzilerin izinli olduğu ve bu nedenle hiçbir işlem yapılamadığı, yapabilecekleri bir şey o
Van Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Üründe hak...lı olduğumu düşündüğüm bir problem olmasına rağmen mağaza çalışanları doğrudan yardımcı olmak yerine sadece “incelemeye göndereceğiz” diyerek ürünü benden teslim aldılar. Pantolon
Kızıltepe Mavi Jeans mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1000 lira ödeyerek bir eşofman aldım. Ürünü çok kısa bir süre kulla...ndıktan sonra eşofmanda ciddi şekilde renk solması ve genişleme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite açısından hem de ödediğim ücret açısından hayal kı
21 Haziran 2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden ilk defa online alışveriş yapmak istedim. Ödeme sayfasına geçi...p banka kartı bilgilerimi girdim, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazdım. Ardından Mavi’nin sayfasında “Üzgünüz, işlem gerçekleşmedi” şeklinde bir uyarı çıktı. İşlem başarısız
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 08.45’te Mavi mobil uygulaması üzerinden eom43462...75 numaralı siparişle bir kot pantolon satın aldım. Aradan günler geçmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99