Mavi Markasından Aldığım Jean Pantolonun Tek Yıkamadan Sonra Bollaşması Ve Tahrişi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"



Adana Optimum AVM Mavi mağazasından almış olduğum, iki yıl garantili denilerek satılan Mavi kot pantolonum henüz bir yıl... olmadan bacak arasında erime yaparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle de garanti sözü verilmişken, beni ciddi anlamda haya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi’den almış olduğum mürdüm rengi eşofman altını yaklaşık 2–3 ay önce sat...ın aldım. Ürünü etikette yazan talimatlara uygun şekilde, ayrıca renk korum
"Teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce hediye olarak alınmış, etiketi ve fişi üzerinde..., yeni sezon olan bir pantolonum var. Ürün bana geç ulaştığı için denediğim
31 Mayıs tarihinde Mavi M1 Adana mağazasından beyaz polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü kısa süre sonra detaylı inc...elediğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve 8 Haziran günü mağazaya gidip aynı ürünün aynı bedenle değiştirilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları da üründeki dikiş hatasını ka

Adana Turgut Özal Bulvarı Mavi şubenizde, ortak kabin alanında bir erkek müşterinin sürekli atletle dolaşması beni ve çe...vredeki diğer müşterileri son derece rahatsız etti. Bu olay 15’inde, pazartesi günü gerçekleşti ve kabin bölgesinde kendimi güvende ve rahat hissetmedim. Durumu mağaza yönetimine
"1 gün içerisinde dönüş yapıldı ve ürün değişimi kabul edildi. Teşekkürler"
31 Mayıs Pazar günü Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından bir k...ot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 kez giymeme rağmen bacak arası
Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından 31.11.2024 civarında biri siyah, biri jean olmak üzere iki adet pantolon satın aldım.... Siyah olan pantolonun rengi birkaç yıkama içinde belirgin şekilde soldu, jean olan pantolon ise kısa süre içinde genişleyip şeklini kaybetti ve duruşu tamamen bozuldu. Ürünleri ç

"Kısa sürede yardım ettikleri için teşekkür ederim"

Adana Barajyolu Mavi mağazasından aldığım Malibu model pantolonu ilk kullan...ımımda aşırı esneme, boşlama ve diz yapma sorunu yaşadığım için 10 Mayıs’ta
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Mavi Adana m1 mağazasından aldığım pantolonda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Pantolonların bac...ak arası kısmı çok kısa sürede yırtılıyor ve daha 5 aylık kot pantolonum dahi bu şekilde yırtıldı. Mavi markasını tercih etmeme rağmen ürünlerde aynı bölgeden tekrarlayan yırtılm

Adana Dörtyol out şubesindeki Mavi mağazasına Cindy model, m100277-82292010 kodlu kot pantolonumu renk atması ve diz kıs...ımlarında aşırı bolluk oluşması sebebiyle incelemeye bıraktım. Ürün yaklaşık bir yıldır bende olmasına rağmen yalnızca bir iki kez giydim ve kısa sürede bu sorunlar ortaya çıktı, ş
"Sorunum çözülünce teşekkür ederim"
Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce Mavi New York Straig...ht model bir jean satın aldım. Ürünü alırken fiş veya fatura almadım, alışv
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve mağazaya değişim için yönlendirerek yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri çalışanı ve yönlendirdiği Esas mağaza oldukça ilgili ve çözümcül davrandı. 2 tarafa da teşekkür ediyorum. Yalnız bu sürecin bu şekilde kördüğüme dönüştürülmesi Mavi'nin süreç geliştirmesi için acil sinyalleri"
16 Nisan tarihinde Mavi’den Markus model bir kot pantolon satın aldım ve 2....000 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri hâlâ üzerinde ve bu
Mavi Adana Dört Yol Şubesi'nden 09.12.2025 tarihinde 2 adet kot türü pantolon aldım; biri kot renginde, diğeri bej rengi...nde. Kot renginde olanı 4,5 defa giydim, ön kısımları renk attı. Bej renginde olanı ise mevsim nedeniyle ilk defa giydiğimde paça bükümü ve yan dikişlerde 1 cm genişliğinde çizik h

23 Nisan tarihinde Adana m1 Real AVM’deki Mavi mağazasından Taylor kot (w26 l28) bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giy...meden incelerken fermuar kısmının altında deformasyon olduğunu fark ettim ve mağazaya değişim için geri götürdüm. Mağazada kendi bedenim olmadığı için değişim online sipariş üzeri


10.09 tarihinde saat 10:50 civarında Adana Turgut Özal Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Aslında bir gün önc...e, 09.09 akşamı saat 20:45’te de mağazaya uğramıştım ancak içeride müşteri olmasına rağmen kapı kilitliydi, ısrarcı olmadım ve ertesi gün tekrar gitmeyi tercih ettim. 10.09 sabahı
28.04.2026 günü Adana ili Yüreğir ilçesi Optimum AVM’de bulunan Mavi Giyim mağazasından olive night haki renk Mavi marka... Polo t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün giyip talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra omuz kısmındaki renk tonu ile tişörtün geri kalan rengi arasında belirgin bir far

"Şikayetimi hemen değerlendirmeye alıp müşteri memnuniyeti sağladılar, her zamanki gibi mavi kalitesi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Kozan Mavi mağazasından Jake slim leg m0042232200... model siyah bir jean aldım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen kısa sü
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüğünüz için"
Kasım ayı başında arkadaşım bana Mavi’den doğum günü hediyesi olarak bir Ma...vi kot ceket aldı. Bu ceketi o zamana kadar hiç giymedim, ilk defa mayıs ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99