to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Adana Şubesinde Aynı Model Pantolon İçin İki Kat Fiyat Talebi
Mavi Adana Dört Yol Şubesi'nden 09.12.2025 tarihinde 2 adet kot türü pantolon aldım; biri kot renginde, diğeri bej renginde. Kot renginde olanı 4,5 defa giydim, ön kısımları renk attı. Bej renginde olanı ise mevsim nedeniyle ilk defa giydiğimde paça bükümü ve yan dikişlerde 1 cm genişliğinde çizik halinde renk farkı olduğunu gördüm. 11.05.2026 tarihinde aldığım Mavi şubesine gittim, kot renginde olanı incelemeye göndermek üzere teslim aldılar; bej renginde olanı da doğrudan değiştirelim dediler. Ben de mağazadan aynı kumaş, aynı model bir pantolon seçtim ve kasaya geldiğimde iki katı fiyat farkı çıkardılar. Aynı kumaş, aynı model, neden fiyat farkı istiyorsunuz? dediğimde aynı ürünün ama farklı seri olduğunu söylediler. Ben de aradan yaklaşık 5 ay olmuş, aynı seri olması zaten imkansız, ama kumaş ve model aynı, bire bir değişmelisiniz dedim. Sistem böyle, fark ödemek zorundasınız dediler, ben de almadan çıktım. Şikayetçiyim. K****** P****
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Arandım fakat arayan personel satış mağazasından elamandan daha yetkili ve sorun çöze bilecek bir yetkiye sahip biri değil
Mavi Adana Dörtyol şubesinden iki pantolon aldım; birinde renk solması, diğerinde dikişlerde renk farkı oluştu. Şikayetimi ilettim, mağaza birini inceleme için aldı, diğerini değiştirmeyi teklif etti ancak iki katı fiyat istedi. Bu fiyat farkı nedeniyle çözüm alamadım ve süreçte hiçbir gelişme yaşamadı.
