to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti’den 21.06.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, oldukça ılık s...uyla, nazikçe elde yıkadım. İlk yıkamanın ardından pantolonun ceplerinin iç kısmında belirgin bir şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Mall
Massimo Dutti Akbatı AVM mağazasına ait bir ceketi 23.06.2026 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürün inceleme formunda sıra... numarası 000809 olarak görünüyor, ürünün referans numarası ise 6737/717/798/5. Ceketi yalnızca bir kez hassas programda yıkamama rağmen kollarda ve bazı yerlerinde dikiş sökülmele
24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından 3389 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi oluştururk...en telefon numaramı yanlış girdiğim için kargo firması Kolay Gelsin bana ulaşamadı, ürün teslim edilemedi ancak ücret iadesi de yapılmadı. Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmelerde,
Massimo Dutti’den internet üzerinden satın aldığım, birkaç kez giydikten sonra rengi atan pantolonu yasal haklarım kapsa...mında iade etmek için İstanbul Hilltown şubesine götürdüm. Ürünü ilk götürdüğümde iade talebim kabul edildi, pantolonu teslim ettim ve işlemi takip edebilmem için bir fiş verildi.
24.06.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından 30115427588 numaralı siparişimle bir adet ürün satın aldım. Ü...rünün kargo sürecinde deforme olduğu söylenerek siparişimin iptal edildiği ve ürünün elime hiç ulaşmayacağı bilgisi verildi. Bu iptal sonrasında 1.350 TL tutarındaki ödemenin taraf
24 Haziran’da Massimo Dutti’nin online mağazasından bir ceket satın aldım. Ürün 30 Haziran’da elime ulaştığı gün beğenme...diğim için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün 2 Temmuz’dan beri firmanın elinde olmasına rağmen, her zamanki standart iade süreci bir türlü başlatılamadı ve ücret iadem g
Massimo Dutti Zorlu mağazasından 30155248407 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ma...ğazaya gönderilmedi. Sipariş durumunu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar sistemde siparişi göremediklerini söylediler. Madem sipariş görünmüyor, o zaman ürünüm nerede, n
17.06.2026 tarihinde İstinyePark Massimo Dutti mağazasından hediye olarak alınmış yazlık bir şort tarafıma verildi. Hedi...ye paketi hazırlanırken değişim kartı olarak pantolon fişi zarfın içine konulmuş, fiş de kesilip zarfa konduğu için paketin içini açmadan bunu kontrol etmek zaten mümkün değildi.
8 Temmuz 2026 tarihinde Massimo Dutti internet sitesinden 30154808865 numaralı siparişimle 5300/701 referans numaralı ka...hverengi süet deri mini etek satın aldım. Ürünü bugün, 18 Temmuz’da İstanbul Zorlu Center’daki Massimo Dutti mağazasına götürüp iade etmek istediğimde, eteğe Small beden etiketi ya
17.07.2026 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan Massimo Dutti mağazanıza tadilata bırakmış olduğum eteğimi teslim almak içi...n gittim. Kasadaki görevli ürünümü teslim ettikten sonra poşet isteyip istemediğimi sordu. Poşetim olmadığını söylemem üzerine poşet ücretinin 5 TL olduğunu belirtti ve ben de kend
Massimo Dutti Nişantaşı mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım trikoyu eve geldiğimde detaylı incelediğimde, alarm...ın takılı olduğu bölgede yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu yırtık gözümden kaçmış, ancak konumu itibarıyla bu hatanın ürün satışa sunulmadan önce fark edilmesi gerektiği
Massimo Dutti’nin kendi online sitesinden nisan ayının ortasında keçi derisi kırmızı bordo bir babet satın aldım. Ayakka...bıyı haziran başından itibaren en fazla üç dört kez giydim. Her silmemde elime ve beze pembe renkte boya geldi ve ayakkabının üzerinde boya çıktıkça belirgin bir renk eşitsizliği o
"Teşekkür"
11 Mayıs tarihinde Massimo Dutti online mağazasından verdiğim 30149447791 numaralı siparişimin teslimat adresi olarak İs...tanbul Mall Of İstanbul şubesini seçtim. Aradan iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişi iptal etmek iç
24 Haziran’da Massimo Dutti internet sitesinden 30115150268 sipariş numarasıyla mağazadan teslim seçeneğiyle 17.500 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Teslimat noktası olarak Korupark şubesini seçtim ve bugün siparişin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem
24 Mayıs 2026 tarihinde Nişantaşı Massimo Dutti mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek sezondan bir erkek keten pantolo...n satın aldım. Pantolonu sadece tek sefer giydikten sonra fermuarı bozuldu ve kapanmamaya başladı. Evim Akasya Acıbadem’e yakın olduğu için ürünü Akasya AVM Massimo Dutti mağazasın
Mayıs 2026’da Mall Of İstanbul AVM’deki Massimo Dutti mağazanızdan 8.999 TL ödeyerek uzun kombine pilili detaylı, yeşil ...renk 40 beden bir elbise satın aldım. Bu elbiseyi sadece Temmuz 2026’da tek bir defa ve yalnızca birkaç saatliğine giydim. Ancak elbisenin kumaşı itibarıyla, bu kadar kısa ve sınır
İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Massimo Dutti mağazasından 12.06.2026 tarihinde biri erkek, diğeri kadın olmak üzere ...iki adet beyaz keten gömlek satın aldım. Mağazada istediğim bedenler olmadığı için ürünler kargo ile adresime gönderildi. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki gömleği de aynı an
Massimo Dutti Nişantaşı mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir adet t-shirt satın aldım. Ürünün yıkamasını etiketinde yazan... talimatlara birebir uyarak yaptım. Buna rağmen yıkama sonrasında t-shirt neredeyse yarı yarıya küçüldü ve tamamen giyilemez hale geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza üzerinden in
" ücret İadem yapıldı"
Massimo Dutti online mağazadan verdiğim 30116071566 numaralı etek siparişim, sistemde Kolay Gelsin ile gönderilmiş olara...k görünmesine rağmen ne Kolay Gelsin ne de Massimo Dutti tarafından SMS ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar olmasına rağmen
Massimo Dutti’den Hilltown mağazasından 17.04.2026 tarihinde 30110065276 sipariş numarasıyla satın aldığım asimetrik düğ...meli gömleği toplamda iki kez giyip 30 derecede iki kez yıkadıktan sonra kol kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik düşük ısıda yıkamama rağme
Massimo Dutti’den 21.06.2026 tarihinde p 10001215 0508888880034 kodlu pantolonu, tanınmış bir marka olması ve yüksek fiy...atı nedeniyle kalite beklentisiyle satın aldım. Ancak ürünü 23.06.2026 tarihinde yalnızca 2-3 saat giydiğimde diz izi yaptığını ve üzerimde ciddi şekilde genişlediğini gördüm. Kısa
Eşime büyük bir beklentiyle Massimo Dutti online mağazasından makosen ayakkabı satın aldım. 26.06.2026 tarihinde verdiği...m sipariş 29.06.2026 tarihinde elime ulaştığında ürünün kesinlikle yeni ve özenli bir ürün olmadığını gördüm. Ayakkabının tabanına ve derisine bakıldığında mağazada defalarca kez d
