Massimo Dutti panora

Yaklaşık 3 ay önce Massimo Dutti’nin online mağazasından 17.000 TL bedelle bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen kabanın genel yüzeyinde, özellikle kol kısımlarında ciddi tüylenmeler oluştu. Bu fiyat segmentindeki bir marka ve üründen çok daha yüksek bir kalite beklerken...

03.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından bir yün hırka satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra hırkada yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme büründü. 27.01.2026 tarihinde ürünü inceleme yapılması için Ankara Panora AVM’deki mağazaya ...

Yılbaşı öncesinde eşime Massimo Dutti’den iki adet hırka aldık. Ürünlerin yıkama talimatında elde yıkama yazdığı için ikisini de elde, soğuk suyla, talimata uygun şekilde yıkadım ve normal şekilde kuruttum. Hırkalardan biri sorunsuzken, diğerinde ciddi bir problem yaşadık. Eşim bu sorunlu hırkayı gi...

Massimo Dutti’den yılbaşı için iki ayrı online alışveriş yaptım. Birinde bir adet pantolon, diğerinde iki adet kazak aldım ve her siparişim için ayrıca ücret ödeyerek hediye kutusu satın aldım. Hediye kutularının tanıtımı ve fiyatı, ürünlerin o kutulara rahatça sığacağı boyutta olacağını düşündürece...

Ankara Panora AVM Massimo Dutti firmasın beyaz bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünü tek parça ve 30 Derece de yıkamama rağmen etek kısmın da genişlemeler oldu. Mağaza gidip durumu izah ettim sağ olsunlar çok mütevazi ve anlayış çerçevesinde karşılayıp ürünü aldılar ve incelemeye gönderecekle...

22.04.2024 tarihinde Panora AVM'de bulunan Massimo Dutti mağazasından bir kazak satın aldım. Aldığım ürünün satarken şahsıma bir ay içerisinde ürünü iade edebilirsiniz. İfadesi kullanılarak satıcı tarafından açıklama yapıldı ancak satış usulüne uygun olarak şahsıma ürünün bir ay içerisinde kullanılm...

Panora AVM şubesindeki mağazadan pazartesi günü ürünün bir beden büyüğünü sipariş ettim. Pazartesiden cumaya kadar her gün 'gidecek, gelecek' şeklinde bir oyalama ile beni mağdur ettiler. Ürünü online'dan sipariş veremedim. Yeni çayı için bu şekilde bir mağduriyet yaşattılar.

Terracity mağazasından 4250 TL'ye aldığım elbise, elimde ilk yıkamada çekti ve formu bozuldu. Aldıktan bir hafta sonra Ankara Panora mağazasına iade için başvurdum. 1,5 ay geçti, herhangi bir dönüş sağlanmadı. 1,5 ay sonra mağazaya giderek sorduğumda ise işlemin kabul edilmediği söylendi. Fakat kabu...

Massimo Dutti mağazasından aldığım yakalı t-shirt birkaç kez giye sonrası terden renk attı. Elde yıkama talimatına uyarak yıkadık. Belki düzelir diye. Ancak renk atma durumu geçmedi. Panora AVM deki mağazasına götürdük. İnceleyeceğiz dediler. Ancak 3-5 gün sonra yeniden uğradığımızda bize kullanıcı ...

Massimo Dutti 2 Mart 2024 tarihinde Ankara Panora mağazasından yaptığım 3500 TL'lik alışverişim ile sipariş verildi. Ancak hala tarafıma hiçbir bilgi verilmediği gibi telefon ile ulaşmak bir türlü mümkün olmadı. Mağazadan alışveriş yaptığım için sayfasında siparişlerim de gözükmüyor. Ben iletişim ku...

Bugün inceleme ürünü için gittiğim Panora Massimo mağazasında A*** Hanım tarafından hiç hoş olmayan bir tavırla karşılaştım. Mağaza müdürü de yanında olmasına rağmen hiç müdahale etmedi. Bu mağazanın kalitesine hiç yakışmadı. Suratı asık bu insanlar yüzünden bir daha Panora Massimo'ya gitmeyeceğim.

Son 1 ayda Massimo Dutti'den yaklaşık 40 bin TL'lik alışveriş yapmış sadık bir müşteri olarak, Ankara Panora Massimo Dutti mağazası çalışanlarının tavırlarını düzeltmeleri gerektiğini düşünüyorum. Zira hepsi mağazanın çalışanı değil, sanki sahibi gibi davranıyorlar. 10 gün önce 3.100 TL ödeyerek ald...

26.12.2023 tarihinde Ankara Pandora mağazanızdan alışveriş yaptım. Erkek ve Kadın bölümlerinde toplam 3 kişi çalışıyordu ve kasaya da bu 3 kişi bakıyordu. Bir sürü kişi kasada beklemek zorunda kaldılar. Kasaya bakan kişi aynı zamanda alışveriş yapan kişilerin ihtiyaçlarına yetişmeye çalışıyordu. Ben...

Ankara Panora Massimo Dutti çalışanlarından şikayetçiyim. 10.11.2023 tarihinde aldığım lacivert gömleği kullanmadan yıkayıp kullanmak istedim. Yıkadıktan sonra ürünü kullandığımda iş yerinde kollarında beyaz şeritsel çizgiler olduğunu ve renk değişimini fark ettim; en yakın Panora'daki Massimo Dutti...

26.10.2023 tarihinde Panora Massimo Dutti mağazasından açık kahverengi deri mont aldım. Ancak, yarım saat üzerimde giydikten sonra içine giydiğim bluzun sağ tarafının tiftiklendiğini gördüm. Hemen ertesi gün (24 sat geçmeden) mağazaya ürünü götürdüm. Daha önce Massimo Dutti'nin benzer bordo ve laciv...

Massimo Dutti Panora mağazası vitrinde bir ürün beğendim, mağazada yoktu, kasadaki bayana sordum, "bitti o" dedi direk aynen bu cümleyle, sonra sistemde aradım bulamadım, "acaba kodunu alabilir miyim, sistemde ben mi bulamadım" dedim ve cevabı "siz göremezseniz biz de göremeyiz" oldu! Etiketi yok mu...

Massimo Dutti Panora mağazasında 1499 liraya aldığım pantolon iki giyme sonrası yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde kabul oldu ancak pantolon ben aldıktan sonra iki kez indirime girdiği için nasıl bir sistemleri ve müşteri gizlilikleri varsa hangi fiyattan aldığıma ulaşılamadı ve ben 1100 lirad...