Serel Lavaboda Renk Değişimi Ve Garanti İadesi Talebi

Serel marka bir lavabo satın aldım ve ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen lavaboda belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürün, Rüzgarlı ECA Serel mağazasından alınmıştır.

Lavabonun yüzeyinde genel bir sararma ve renk değişimi var, bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir problemle karşılaşmak, kalite konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Bu nedenle lavabonun garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde ürünün değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.