to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya MASKO şubesinden aldığım Armin koltuk takımını, özellikle kedim olduğunu belirterek ve satıcının “pati d...ostu” kumaş diye özellikle övmesi üzerine tercih ettim. Henüz 1 yıl bile dolmadan, kedim tırmalamamasına rağmen sadece üzerinden geçtiği, temas ettiği yerlerde kumaş üzerinde belir
24.03.2026 tarihinde İstanbul İkitelli MASKO 17. Blok No: 33–34 adresindeki Kelebek bayisinden, sözleşme numarası 24044 ...olan ve toplam 218.000 TL tutarındaki mobilya alışverişini tüm ürünler için peşin ve nakit olarak ödedim. Ancak bugün 08.09.2026 olmasına rağmen sipariş verdiğim ürünlerin hiçbiri
Yataş Enza Home’dan Nevada model sandalye dahil olmak üzere farklı ürünleri 12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir... MASKO Enza Home Merkez şubesinden satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 100 bin TL’nin üzerindeydi ve bu nedenle ek indirim hakkım vardı. Sandalyenin 45 gün içinde teslim edileceğ
Newjoy MASKO şubesinden kızım için 65.000 TL bedelle bir karyola aldım ve satış sırasında teslimat için 1 ay süre verild...i. Ancak 28 Ağustos’tan bu yana bekliyorum, bugün itibarıyla 40 günü geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda sadece gün verip teslimat tarihini erteliyo
28 Haziran 2026 tarihinde MASKO’da bulunan Kelebek Mobilya mağazasına bizzat giderek mobilya siparişi verdik. Ödemeyi 6 ...taksit şeklinde yapmamız konusunda anlaştık ve her bir taksit tutarı 28.750 TL olarak belirlendi. Banka kayıtlarımızda da görüldüğü üzere taksit ödemelerimizi düzenli olarak yapıyo
Kelebek Mobilya İstanbul MASKO Şubesi’nden 2026 yılı Haziran ayında bir koltuk takımı siparişi verdik. Aradan yaklaşık 2...,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz. Sözleşme numaram 24916, sipariş numaram ise 1502704072’dir. Yaşanan gecikm
MASKO Yataş mağazasından yatak satın aldım. Fakat lağım kokan bir yatak teslim edildi. Teslimat sonrası yatağı ambalajın...dan çıkardığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir lağım kokusu ile karşılaştık. Durumu hemen mağazaya ilettik ve özellikle lağım kokusu olduğunu belirttik. Bize servis yönlendi
MASKO Divanev mağazasından satın aldığım Talin yatak odası takımına ait gardırop kapağında, teslimat sırasında fark edil...en çizik ve sonradan boya ile kapatılmaya çalışılmış bir hasar bulunuyordu. Mayıs ayından bu yana bu kapağın değişmesi için bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. İlk sevk
İstanbul MASKO Alfemo’dan aldığımız yatak odası dolabı ve salon için TV ünitesinin kurulumu 5 Eylül’de yapıldı. Kuruluma... gelen ekip randevu için belirtilen saatten yaklaşık üç buçuk saat geç geldi ve evde yaklaşık dört saat kalmalarına rağmen işlerini düzgün şekilde tamamlayamadılar. Ekip son derece
Mondi MASKO şubesinden L**** G*** Odası takımı satın aldım. Kurulum için ekipler eve geldiğinde bazanın kontraplak kısmı...nın kırık olduğunu söyleyerek o parçayı monte etmediler ve bu parçanın en geç iki hafta içinde teslim edilip takılacağını belirttiler. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen her
MASKO Homage Mobilya hakkında daha önce koltuğumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle açtığım şikayet, kısa süre içinde çö...züldü. Koltuğum tamir edildi ve şu an için herhangi bir problemim kalmadı. Şikayetvar’dan, ilgili şikayetimin tamamen kaldırılmasını rica ediyorum.
"Yeni WhatsApp temsilcisine teşekkür ederim"
26 Temmuz 2026 tarihinde kızımızın genç odası için MASKO’daki Bensimo’dan Modera 3 kapaklı dolap, Modera çalışma masası,... komodin ve nevresim takımı siparişi verdik. Satış sırasında bu ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği yazılı olarak da tarafımıza verildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptı
Garanti BBVA kredi kartımla 23.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya bayisi “E** M****” isimli üye iş yerinden 60.600 TL tut...arında taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında Kelebek Mobilya E** M**** MASKO şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hiçbir ür
Kelebek Mobilya MASKO 1 şubesinden 04.07.2026 tarihinde 12.329 TL tutarında Nora Konsol (Ürün Kodu: 3200422368) satın al...dım. Ürünü kredi kartı ile 7 taksit olacak şekilde aldım ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartı taksit ödemelerimi düzenli ol
25.03.2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek Şubesi’nden yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram 11...02725834 olup, ürünlerin en geç 30.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği tarafıma bildirilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit halinde ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim.
İşbir Yatak MASKO mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Himera model yatağı ilk günden bu yana kullanıyorum. Ancak... yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bel ve sırt ağrıları yaşıyorum ve gece uykularım bölünüyor. Zamanla vücudum alışır, ağrılar geçer diye düşündüm ama aradan geçen süreye
İstanbul MASKO Divanev mağazasından düğünüm için aldığım yatak odası takımının bazası, kurulum sırasında kırılmasına rağ...men mağaza ve servis tarafından hiçbir şekilde sahiplenilmiyor. Düğünüme üç ay kala sipariş verdiğim yatak odası, düğünüme sadece iki hafta kala getirildi ve kurulumu yapılırken ba
Yaklaşık 3 ay önce Divanev MASKO şubesinden salon takımı, yemek masası takımı ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Satış s...ırasında tarafıma sözlü olarak belirtilen teslim süresi ile sözleşmede yer alan sürenin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Süreç hakkında bilgi almak için şubeyi defalarca aramam
Divanev MASKO şubesinden aldığımız l koltuk, daha teslimat sırasında yırtık ve delikli şekilde getirildi. Montaj için ge...len ekip koltuğun yırtık olduğunu söylemek yerine, adeta yırtığı göstermemek için aceleyle montajı yapıp giderek durumu gizledi. Koltukları silerken tamamen tesadüfen bu yırtığı fa
Alfemo Mobilya MASKO 2 şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatı, satış sırasında söylenen tarihte yapılm...adı. Her hafta aradığımda teslimatın bir sonraki hafta yapılacağı söylenerek süreç sürekli ertelendi ve bir aydır bu gecikme devam ediyor. Ayrıca sonradan fark ettiğim üzere, sözle
Kelebek Mobilya tarafından 128.500 TL param alındı, ürünlerim teslim edilmedi 7 Haziran tarihinde Kelebek Mobilya marka...sıyla gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında toplam 128.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptığım halde satın aldığım mobilyalar tarafıma teslim edilmed
Doğtaş Mobilya’dan MASKO 1 şubesinden 4 Temmuz tarihinde Noralis yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdi...m. Sözleşmede teslim tarihi 1 Ağustos olarak yazmasına rağmen ürünlerim aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi ve teslim tarihi her seferinde ileri atılıyor. Mağazadaki m
"Mesut Bey'e ilgi alakası için teşekkürler"
