to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Lazzoni Gardırop Camındaki Yapışkan İzler Ve Cevapsız Değişim Talebi
MASKO Lazzoni Mobilya’dan aldığımız gardırobun aynalı kapak camının arka kısmında yapışkan izleri bulunuyor. Bu izleri ürünü bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce fark ettik ve ürünün görüntüsünü bozduğu için camın değiştirilmesini talep ettik.
Cam değişimini ücretini ödeyerek yaptırmak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, yaptığımız görüşmelere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne arayan oldu ne de çözüm üreten, süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Biz, camın tarafımızca ücreti ödenmek üzere değiştirilmesini ve bu konuda artık hızlı şekilde dönüş yapılarak sorunumuzun çözülmesini istiyoruz. İlgili birimin müşteri numaram üzerinden (500399a00) benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Müşterimizle iletişime geçilmiş ve gerekli aksiyonlar alınmıştır.
Furkan beyin ilgi alakası ve destekleriyle sorunumuz çözüldü kendisine teşekkür ediyoruz emekleri için...
