Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Palmera Mobilya Logo

Palmera Mobilya

solution badge
Palmera Mobilya Logo
Palmera Mobilya
solution badge

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Palmera Mobilya’da Promosyon Yatağı Gönderilmedi Ve Kurulum İptali

22 Haziran 09:40179

"Şikayetim sonrası satış sonrası hizmetten Necati bey benimle iletişime geçti promosyon yatak aynı gün içinde kargoya verildi ancak kurulum için bir yanlış anlaşılma olduğu firmanın kurulum yapmadığı, kurulum için ekip arandığı söylendi ilçede yaşadığım için kurulum için ekip ayarlanamadı. Ben kendi imkanlarım dahilinde kurulumu yaptırdım firma ise telafi amaçlı hediye olarak yatak örtüsü seti ve kırlent takımı gönderim yaptı. İlgisinden dolayı Necati beye teşekkür ederim."

4
Çözüldü
10 Nisan 17:11

"İskenderun Palmera müdürü mağduriyeti giderip yardımcı oldu. İlgisinden dolayı teşekkürler."

Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Ek Askılık Ve Dolap Tamiri Yapılmadığı İçin Şikayet

13 Şubat 08:50400

"Her şey için çok teşekkür ederim çok kısa sürede bütün sorunlarıma cevap verdiler Palmera markasına da çok teşekkür ederim kurumsal bir şirket olduğu için herkes ilgilendi teşekkür ederim"

Yaklaşık bir yıl önce Adana Palmela Mobilya’dan yatak odası takımı aldım. A...

5
Çözüldü

Palmera Mobilya’da Garanti Kapsamındaki Çocuk Odası Kapı Ayarı Servisi Hiç Gelmiyor

17 Ocak 10:35810

"Kayseri'de bulunan müşteri hizmetli arıza giderilene kadar ilgilend."

Haziran 2025’te Mardin Kızıltepe’de bulunan Palmera Mobilya mağazasından ya...

5
Çözüldü

Palmera Mobilya’dan Söz Verilen Tarihte Teslimat Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok

20 Aralık 2025 14:591.193

"Gecikmeyi telafi ettiğiniz ve akabinde gönderdiğiniz hediyeniz için teşekkür ediyorum. Özellikle fabrikanın satış sonrası hizmetler yetkilisi oldukça ilgili davrandı. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."

Palmera Mobilya MASKO mağazasından 29.11.2025 tarihinde Mehmet Y******* adı...

Siparişin Eksik Teslim Edilmesi Ve Sandalye İle Fatura Sorunu Çözülmedi

10 Kasım 2025 21:401.172

"Firmadan S** Bey tarafıma ulaşarak, sürecin iyi takip edilmediğini iletti. Ardından 2 gün içinde teslimat gerçekleşti. S*** Bey'e ilgisi ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."

1 Eylül tarihinde Palmera Mobilya Malatya şubesinden çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en ...

5
Çözüldü
11 Eylül 2025 09:41
Demet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Temmuz 2025 15:11538

"Uzun bir bekleme süreci olsa da servis sonucunda arızalı parça değiştirildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Oğuz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Satış Sonrası Destek Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti

19 Haziran 2025 15:152.649

"2024 Kasım ayında yapmış olduğumuz alışveriş 2025eylül ayında ancak "tam ve eksiksiz" oldu. Sürecin bu kadar uzama sebebi olan satış elemanları ve montaj ekibi oldu. Satış sonrası destek Ceren hanımla çok geç görüşmüşüz, onunla görüşebildikten sonra süreç hızla ilerledi. İlgilisi için ve donanımlı, hızlı iş ilerletebilmesi için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin uzaması nedeniyle bir de hediye gönderilmiş. Teşekkürler."

Satış Sonrası Destek Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
3

Engelli Oğlum İçin Aldığım Genç Odası Tekrar Tekrar Kırılıyor

19 Mayıs 2025 23:012.967

Kocaeli Mobesko Akcan palmera mobilyadan engelli oğlum için genç odası aldım. Bazanın yan plakası başlık tarafından vida...

Engelli Oğlum İçin Aldığım Genç Odası Tekrar Tekrar Kırılıyor

Eksik Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

19 Nisan 2025 17:343.301

Şubat ayında Lorena Genç odası takımı aldım. 3 parça masa, dolap, baza ve Bambi yatağı içinde aldım. Hediye olarak da sa...

Defolu Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

18 Mart 2025 17:532.870

Palmera MASKO şubesinde Atlas çocuk odası takımı aldık. Ürünler defolu gelmişti, ürün değişimi istedik. Ürün tedarik ede...

5
Çözüldü

Palmera Mobilya Montessori Karyola Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Mart 2025 22:293.287

"Satış sonrası hizmetler sorunumu çözdü ve operasyonel anlamda bayağı iyiydiler. Ürün tedarik edildi. Bir de ufak bir hediye göndermişler. Böylesi iyi hizmet almak beni çok memnun etti. İlgi ve alaka cin sonsuz teşekkürler"

7 Ekim 2023 tarihinde kızımıza MASKO'da Palmera bayiliği yapan Tombik mağaz...

5
Çözüldü
31 Ocak 2025 11:261.889

"Şikayetimi özenle dinleyip ilgilenen Kayseri şube C** hanıma çok teşekkür ederim."

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Palmera Mobilya 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

Marka Karnesini Gör