Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Palmera Mobilya Bazasında Çatlak Ve Kırılma, Yetkili Bayiden Kullanıcı Hatası Ve Yüksek Ücret Talebi
Hüseyin
05 Mayıs 18:49
114
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Palmera Mobilya 
Palmera Mobilya
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Palmera Mobilya 1 Ayı Aşkın Süre Geçti Ve Ürünlerin Hiçbiri Henüz Teslim Edilmedi
Merve
06 Mart 15:27
448
"Teşekkürler"
28 Ocak tarihinde Eyüp modesa’daki palmera çocuk mağazasından baza, komodin, yatak, halı, kırlentler, puf ve battaniye satın aldık. Sözleşme ve fiş üz...
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Palmera Mağazasında Garanti Kapsamındaki Yedek Parça Gecikmesi
Songül
20 Şubat 00:02
443
"Kayseri'den yetkili necati beyin desteğiyle Elazığ mağazası ile yaşadığım satış sonrası ürün desteği sorunu çözüldü. Kendisine ilgi ve destek için teşekkür ediyorum"
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek Askılık Ve Dolap Tamiri Yapılmadığı İçin Şikayet
Ayşegül
13 Şubat 08:50
335
"Her şey için çok teşekkür ederim çok kısa sürede bütün sorunlarıma cevap verdiler Palmera markasına da çok teşekkür ederim kurumsal bir şirket olduğu için herkes ilgilendi teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Adana Palmela Mobilya’dan yatak odası takımı aldım. Alışveriş sırasında dolap için ekstra askılık istediğimi belirttim ve bunun ...
Mersin Yenişehir Palmera Şubesinde Ranzamın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Esra
11 Şubat 15:35
451
Mersin Yenişehir Palmera şubesine Ocak ayının ilk haftasında giderek Ocak ayı sonu teslim edilmek üzere bir ranza için anlaştık ve toplam bedelin neredeyse tamamını, yaklaşık 30.000 TL’yi havale yoluyla ödedik. İşlem sonrası tarafımıza No 0140 numaralı belge verildi ve ürünün Ocak ayı sonunda teslim...
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Palmera Mobilya’da Garanti Kapsamındaki Çocuk Odası Kapı Ayarı Servisi Hiç Gelmiyor
Bayram
17 Ocak 10:35
721
"Kayseri'de bulunan müşteri hizmetli arıza giderilene kadar ilgilend."
Haziran 2025’te Mardin Kızıltepe’de bulunan Palmera Mobilya mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürün satış so...
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mersin Palmera Mağazasından Satın Alınan Genç Odası Takımının Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Resul
10 Ocak 00:22
838
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim."
Mersin Palmera mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde Lorena marka 3 kapılı dolap, karyola ve hediye sandalye içeren genç odası takımı satın aldım ve ö...
Luna sonuçtan memnun
Çözüldü
MDF Olduğu Söylenen Çocuk Yatağı Sunta Çıktı, 14.000 TL İade Talebi
Luna
07 Ocak 13:32
756
"Fabrikadan satış sonrası hizmetlerden sorumlu Necati beye sorunumuzu kısa sürede çözdüğü için ve bizimle süreç içinde sık sık iletişim kurup bilgi verdiğinden dolayı teşekkür ediyorum. Necati bey gibi işini hakkıyla yapan insanlardan Allah razı olsun"
mdf-oldugu-soylenen-cocuk-yatagi-sunta-cikti-14000-tl-iade-talebi-4.jpg
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Palmera Mobilya’dan Söz Verilen Tarihte Teslimat Yapılmıyor, Bilgilendirme De Yok
Mehmet
20 Aralık 2025 14:59
1.124
"Gecikmeyi telafi ettiğiniz ve akabinde gönderdiğiniz hediyeniz için teşekkür ediyorum. Özellikle fabrikanın satış sonrası hizmetler yetkilisi oldukça ilgili davrandı. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
Palmera Mobilya MASKO mağazasından 29.11.2025 tarihinde Mehmet Y******* adına 55.000 TL bedelle bir genç odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürü...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satışta Vaat Edilen Koruma Ve Ürünler Eksik Ve Kalitesiz Geldi
Murat
15 Aralık 2025 18:53
835
"Necati beyin sorunu öğrendikten sonraki ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum problemi çözüme kavuşturup sorunları gidermiştir"
satista-vaat-edilen-koruma-ve-urunler-eksik-ve-kalitesiz-geldi-3.jpg
Siparişin Eksik Teslim Edilmesi Ve Sandalye İle Fatura Sorunu Çözülmedi
Burak
10 Kasım 2025 21:40
1.051
"Firmadan S** Bey tarafıma ulaşarak, sürecin iyi takip edilmediğini iletti. Ardından 2 gün içinde teslimat gerçekleşti. S*** Bey'e ilgisi ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
1 Eylül tarihinde Palmera Mobilya Malatya şubesinden çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 23 Eylül’de sadece ürünlerin bir kısmı teslim edildi ve tekerlekli çalışma masası sandalyesi eksik bırakıldı. Eksik olan sandal...
Palmera Mobilya Satın Aldığım Genç Odası Takımı Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Geldi
Tuğba
04 Eylül 2025 15:34
1.820
Palmera Mobilya Adana Belediye Evleri şubesinden 1.5 yıl önce 00191 fatura numarasıyla genç odası takımı satın aldım. Ürün elimize çok geç ulaştı ve geldiğinde hasarlıydı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, yaşadığım...
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Çocuk Odası Takımında Kırık Ve Güvensiz Ürün Sorunu
Muhammet
31 Temmuz 2025 10:53
1.596
"M** P** bey ve c** hanıma teşekkür ederim"
Gökçen sonuçtan memnun
Çözüldü
Satış Sonrası Destek Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti
Gökçen
19 Haziran 2025 15:15
2.649
"2024 Kasım ayında yapmış olduğumuz alışveriş 2025eylül ayında ancak "tam ve eksiksiz" oldu. Sürecin bu kadar uzama sebebi olan satış elemanları ve montaj ekibi oldu. Satış sonrası destek Ceren hanımla çok geç görüşmüşüz, onunla görüşebildikten sonra süreç hızla ilerledi. İlgilisi için ve donanımlı, hızlı iş ilerletebilmesi için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin uzaması nedeniyle bir de hediye gönderilmiş. Teşekkürler."
Ömer sonucu yetersiz buldu
Engelli Oğlum İçin Aldığım Genç Odası Tekrar Tekrar Kırılıyor
Ömer
19 Mayıs 2025 23:01
2.961
Kocaeli Mobesko Akcan palmera mobilyadan engelli oğlum için genç odası aldım. Bazanın yan plakası başlık tarafından vidaları kırıldı gelip yeniden vida atarak geçiştirdiler. İkinci kez destek plakası ortadan kırıldı bizim hatamız olmamasına rağmen bizden para talep ettiler. Ödedik değiştirdiler. Yak...
Eksik Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Ayşe
19 Nisan 2025 17:34
3.301
Şubat ayında Lorena Genç odası takımı aldım. 3 parça masa, dolap, baza ve Bambi yatağı içinde aldım. Hediye olarak da sandalye eklediler. Ürünlerim teslim edildiğinde yatağı ve sandalyeyi göndermediler. Talep ettiğimde sözleşmeye yazmadıklarını söylediler ve satıcı arkadaşla konuştuğumda hatırladığı...
Defolu Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Leyla
18 Mart 2025 17:53
2.870
Palmera MASKO şubesinde Atlas çocuk odası takımı aldık. Ürünler defolu gelmişti, ürün değişimi istedik. Ürün tedarik edebiliriz dediler. Kırılanları kabul ettik, parça değişimi yapılır denildi. Parça değişimi için ürünler yanlış getirilip gidildi ve ondan sonra telefonlara bakılmıyordu, mesajla da b...
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Palmera Mobilya Montessori Karyola Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Burcu
13 Mart 2025 22:29
3.287
"Satış sonrası hizmetler sorunumu çözdü ve operasyonel anlamda bayağı iyiydiler. Ürün tedarik edildi. Bir de ufak bir hediye göndermişler. Böylesi iyi hizmet almak beni çok memnun etti. İlgi ve alaka cin sonsuz teşekkürler"
7 Ekim 2023 tarihinde kızımıza MASKO'da Palmera bayiliği yapan Tombik mağazasından montessori karyola aldık. Zamanla karyolanın kenarında bulunan kork...
Aykut sonuçtan hiç memnun değil
Palmera Baby Kids Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Memnuniyetsizlik
Aykut
27 Ocak 2025 19:33
2.981
Palmera baby Kids çocuk bebek odası satışı yapan bir firma. Fakat aldığımız günden beri hiç memnun kalmadık. Kulplarının arkasındaki vidayı altı üstü bir tık daha uzun olan boyunu taksalar kulplar her açtığımızda elimizde kalmayacak belkide. İçerisindeki askılık aparatını plastikten değil de krom de...
Kalitesiz Ürün Ve Yavaş Garanti Süreci Hayal Kırıklığı
Eda
03 Ocak 2025 15:17
3.009
Birden fazla şubesi olan bir markanın bu kadar kalitesiz ürünü olacağını tahmin etmezdim. Ben hiçbir ürüne böyle net bir yorum yazan bir tüketici değilimdir. Fakat Kayseri kumsmal bayisinden birtek palmera da bulabildiğim için kaydıraklı çocuk yatağından aldım ve yalnızca 3 ay kadar kullandıktan son...
Marka Profili
Palmera Mobilya 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65