to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online üzerinden biriktirdiğim Club puanlarımla bu sabah iPhone 17 Pro alımında kullanmak üzere hediye çeki oluşturdum. Az önce kuponu kullanmak istediğimde sistem, kuponu hiç kullanmadığım halde “kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö...
Media Markt Kayseri Forum şubesinden 04.06.2024 tarihinde Philips mg7920/15 ALL-in-One Trimmer, Series 7000 model tıraş makinesini satın aldık. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra bozulduğu için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine onay verildi ve 21....
Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden yaklaşık 1 ay önce Everest km-319BT model klavye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra klavyenin üzerindeki harfler silinmeye başladı. Media Markt ile iletişime geçtiğimde ürünü değiştiler, ancak değişen klavyede de çok kısa sürede aynı sorun tekrar ...
İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl olmadan önce Philips 5000 serisi bir kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza yaptı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen fatura bulamadığım için Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti...
29.11.2024'de Media Markt üzerinden şirketim adına Dreame r20 dik tip kablosuz süpürge satın aldım. Henüz 1,5 yılı bile dolmamış olmasına rağmen, ürünün en temel yedek parçaları olan filtre ve filtre başlıkları Türkiye genelinde temin edilememektedir. Ürüne ait seri numarası V2312041FEU0086630’dur. ...
30 Ocak 2026 tarihinde Çorum Merkez Media Markt’tan Bilicra Round Kids Smart Watch çocuk akıllı saati satın aldım. İlk günlerde bir sorun yokken, bugün itibarıyla görüntülü veya normal arama yaptığımızda sesler kesik kesik gelmeye başladı ve neredeyse hiç anlaşılmıyor. Ayrıca arama sırasında saat ço...
Ben Samsun’da yaşıyorum, annem ise Çorum’da. 24.01.2026 tarihinde annem için Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg A+++ kurutma makinesini 28.500 TL’ye satın aldım. Ancak aceleyle teslimat adresini annemin adresi yerine kendi adresim olan Samsun olarak gir...
2025 yılında Media Markt üzerinden şirketim adına satın aldığım Dreame R20 Dik Tip Kablosuz Süpürge için en temel yedek parça olan filtre ve filtre başlıkları Türkiye genelinde temin edilememektedir. Cihazın seri numarası V2312041FEU0086630’dır. Ürün henüz bir yıllık olmasına rağmen ne Dreame Türkiy...
28 Ocak Çarşamba günü Media Markt Denizli mağazasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Media Markt’ı tercih etmemdeki en önemli sebep, tarafıma kurulumun çok hızlı yapılacağı bilgisinin verilmiş olmasıydı. Satın alma sırasında ürünün teslimat ve kurulum tarihinin 29 Ocak olacağı açıkç...
17.01.2026 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Xiaomi Air Smart Purifier 4 model bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü evimde yaklaşık üç gün boyunca kullandım ve bu süre içinde havayı aşırı derecede kuruttuğunu ve ortam havasını yeterince temizlemediğini fark ettim. Hem sağlık açısından ra...
"Mail destek ekibi telefonla destek ekibinden çok farklı ifadeler kullanıyor. Müşteri hizmetleri gayet yapıcı ve çözüm odaklı bir hizmet sundu. Teşekkürler."
28 Ocak tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün Cuma günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat tarihi geçtiği halde ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün sabah MediaMarkt müşteri hizmetlerini aradım ve gün içinde aranacağım söylendi, ancak ü...
02.01.2026 tarihinde Media Markt'tan Philips 55pus8609 model televizyon satın aldım. 24.01.2026 tarihinde kurulum için Philips yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu fark etti, bunun üzerine hemen tutanak tuttu. Daha sonra tutanağ...
3 Ağustos 2024 tarihinde Samsung s24 Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Cihazla birlikte, yaklaşık 1.200–1.400 TL tutarında, her gün 1 kez olmak üzere sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketini de aldım. O günden beri düzenli olarak en az iki haftada bir ekran koruyucu değişimi yaptırıyoru...
Media Markt Van AVM şubesinden 24.01.2026 tarihinde Roborock q8 model bir robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kapı eşiklerini geçemediğini, temizliği yeterince iyi yapmadığını ve istasyonun güzergahı tamamen boş olmasına rağmen şarj istasyonunu bulmakta zorla...
Media Markt online mağazadan 27.01.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen, tarafıma hiç gelmeyen ürünün ücret iadesini, satın alırken yaptığım 2 taksitli ödeme planına göre ...
28.09.2025 tarihinde Media Markt İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından Philips PSG7040 kazanlı ütü satın aldım. Yaklaşık iki aydır ütünün taban kaplaması kıyafetlerde iz bırakmaya başladı ve bu durum sebebiyle kıyafetlerim zarar görüyor. Ürünü İzmir/Karşıyaka’da bulunan Philips yetkili servisi Teze...
18.09.2025 tarihinde Adana Real M1 AVM Media Markt mağazasından Dreame Z30 kablosuz dikey süpürge ile birlikte “1 Yıl Cihaz Koruma & 3 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası” satın aldım. Satış sırasında özellikle pil konusunda soru sorduğumda, bu poliçe kapsamında garanti süresi dolmadan cihazın pilinin ü...
Media Markt Konya Real mağazasından Arnica marka bir çay makinesi aldık. Bir kez kullandık ve üst kapağı sıcak su ile vakumlanıyor açılmıyor. Açmaya çalışırken elimiz yanacaktı. Media Markt Konya şubesine gittik iade alamayacaklarını söylediler. Yetkili servise göndermek gerekiyormuş kullanıldığı iç...
Media Markt’ın “en ucuz fiyat garantisi” ibaresine güvenerek Ankara Gordion şubesinden LG XL7T model ürünü 21.339 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün, satın alma işleminden sonra 14 gün içinde Media Markt’ın internet sitesinde 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durumu ekran görüntüsü ile birlikte s...
24.12.2025 tarihinde Media Markt Migros AVM Konyaaltı şubesi üzerinden, onların aracılığıyla online olarak Altus al km 954 m 9 kg e Enerji Sınıfı Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 293463627, ürün bedeli 19.198 TL’yi de kart ile ödedim. 2 Ocak’ta teslimat için kargo firması K...
Tefal X-Force Flex 14.80 model ıslak‑kuru süpürgemin ıslak kısmı arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste işlem yapıldıktan sonra teslim aldığımda ıslak kısmı çalışıyordu; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an yine ıslak kısmı çalışmıyor. Ürünü Me...
Yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldığım, garanti süresi devam eden Hoover hle h9a2te-17 9 kg kapasiteye sahip çamaşır kurutma makinem son zamanlarda kurutma performansını tamamen kaybetti. Çamaşırlar eskisi gibi kurumuyor ve makine işlevini yerine getiremiyor. ...
Son Şikayetler